La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Débit fibre => Discussion démarrée par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 18:13:34

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 18:13:34

bonjour,

Je me retrouve actuellement coincé depuis ce matin voici mes débits, comme  vous pouvez le voir mon débit ascendant est anormalement très bas, je ne sais pas  d'ou vient ce problème, j'ai contacté  mon fournisseur de leur coté aucun problème, j'ai essayer diverse manipulation cela n'a eu aucun effet.
Si quelqu'un serais d'ou cela peut venir cela m'aiderais beaucoup.

pour infos: Fibré chez orange en 1gbit/s
                Cable RJ45 catégorie 7
                Ce problème est survenue du jour au  lendemain.

merci à toutes personnes qui pourras m'aidé.

[/font]

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: TI@RY le 01 février 2024 à 18:44:41

Citation de: Kaydox71 le 01 février 2024 à 18:13:34

bonjour,

Je me retrouve actuellement coincé depuis ce matin voici mes débits, comme  vous pouvez le voir mon débit ascendant est anormalement très bas, je ne sais pas  d'ou vient ce problème, j'ai contacté  mon fournisseur de leur coté aucun problème, j'ai essayer diverse manipulation cela n'a eu aucun effet.
Si quelqu'un serais d'ou cela peut venir cela m'aiderais beaucoup.

pour infos: Fibré chez orange en 1gbit/s
                Cable RJ45 catégorie 7
                Ce problème est survenue du jour au  lendemain.

merci à toutes personnes qui pourras m'aidé.

[/font]

Bonjour,

Quelle Livebox ?

Le test est-il fait en étant connecté en filaire directement sur la Livebox (pas de switch intermédiaire) ou est-ce en Wifi ?

Quel est le débit en utilisant l'application SpeedTest OOKLA (et non pas via le navigateur) en choisissant le serveur de test Orange ?

Quel est le résultat de débit donné par la Livebox (écran Livebox si Livebox 6) ou via l'application Orange et Moi (cliquer sur la map "mon réseau local" et ensuite cliquer sur "La Livebox") ?

Pas d'antivirus trop intrusif ?

Driver carte réseau à jour ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 19:03:58

bonjour

je suis  connecté en cable rj45 directement sur la  livebox5
aucun switch utilisé
driver à jour
le premier test était sur le navigateur
le test avec l'application c'est encore pire  je  vous  mes  l'image
pour ce qui de la livebox  j'ai la  livebox 5
elle me donne un excellent débit même en ascendant.
pour l'antivirus j'ai windows defender.
aprés un nouveau test via l'application  orange  et  moi  c'est  bien pire  voir  l'image 2

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: TI@RY le 01 février 2024 à 20:01:21

Le test qui est affiché est depuis l'équipement mais ce n'est pas le test du côté Livebox 5.


Il faut ouvrir l'application Orange et Moi (qu'il faut, au prélable, installer sur le smartphone).
Ensuite choisir l'offre en question.

Dans "Internet et fixe", taper sur "Votre Livebox".

Ensuite, ne pas prendre "tester votre débit",  mais aller sur "Vos équipements connectés" et cliquer sur "Carte de vos équipements (voir votre réseau local)".
Une fois la carte affichée, il faut cliquer sur l'icone de la Livebox et là il y a le test de débit à la box.
C'est ce débit là qu'il faut regarder.
Si c'est conforme, alors il y a un problème sur le PC.
S'il n'est pas conforme alors c'est côté Livebox et/ou Infra.

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 20:25:50

tout est conforme donc  il doit  y avoir un  probleme  au niveau du  pc je suppose

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: TI@RY le 01 février 2024 à 21:06:10

Ca donne quoi sur le PC avec un démarrage en "mode sans échec" ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 21:09:37

impossible de  faire un redemarrage sans  echec , je suis sous os  atlas  .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Free_me le 01 février 2024 à 21:38:53

et demarrer sur une clés usb ubuntu ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 21:46:23

je veut  bien essayer expliqué  moi  la  marche  a suivre svp 

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 23:32:52

j'ai reussi à avoir le mode sans echec que doit-je ensuite ? 

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 23:39:40

aprés avoir fait le test en mode sans  echec
j'ai en download 506.33
j'ai en ascendant 15.58

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Shadowra le 01 février 2024 à 23:41:45

Citation de: Kaydox71 le 01 février 2024 à 23:32:52

j'ai reussi à avoir le mode sans echec que doit-je ensuite ?

Lances un Speedtest depuis le mode sans échec (avec prise en charge réseau, sinon tu n'auras pas Internet) avec le serveur de Orange.
Refais le ensuite avec l'app Speedtest (en sélectionnant aussi le serveur Orange)

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 23:44:12

le test que  j'ai effectuer c'est avec le mode sans  echec avec prise en  charge du reseau

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 01 février 2024 à 23:45:40

et avec  l'appli speed test j'obtient exactement  la meme  chose 
je commence fortement a  pensee un logiciel  ou un truc du genre qui  bride mon débit ascendant 

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 00:07:38

je comprend vraiment pas  pourquoi sa me fait cela ... 

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 00:41:30

c'est quand meme bizarre cette histoire

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: TI@RY le 02 février 2024 à 08:01:58

N'y aurait-il pas une appli de type "Lan Manager" ou autre nom  (Lan Manager c'est sur les cartes mères MSI) ?
Ce type d'appli, c'est soit disant pour optimiser mais ça met le bazar ...

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 09:05:11

Hello, par hasard pas de logiciel de ta carte mère genre Dragon Center chez MSI ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:00:01

Bonjour,
Tout d’abord merci pour vos réponses.
Hélas je n’est pas de carte mère msi,
J’ai une carte mère Gigabyte B450M DS3H rev 1.0

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:03:47

Citation de: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:00:01

Bonjour,
Tout d’abord merci pour vos réponses.
Hélas je n’est pas de carte mère msi,
J’ai une carte mère Gigabyte B450M DS3H rev 1.0

Et pas de logiciel de Gigabyte pour gérer le pc d'installé?
C'est juste que j'ai eu un problème similaire(ci-joint mon message Twitter)  ;)

https://twitter.com/killic41/status/1705145897632280997

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:05:55

J’ai fait une mise à jours avant hier et dans la mise à jour y avait ceci : Realtek® GbE LAN with cFosSpeed, d’ailleurs j’ai remarqué que sa a fait sa après que j’ai fait la mise à jour de ma carte mère .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:08:08

Citation de: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:05:55

J’ai fait une mise à jours avant hier et dans la mise à jour y avait ceci : Realtek® GbE LAN with cFosSpeed, d’ailleurs j’ai remarqué que sa a fait sa après que j’ai fait la mise à jour de ma carte mère .

Au cas ou... -> propriétés carte réseau - avancé - Jumbo Frame est activé ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:20:50

Oui Il est bien activé j’ai vérifié deux fois

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:22:20

Supprime le dans le gestionnaire de périphériques et refait un scan

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:26:19

Je supprime la mise à jour de ma carte mère ? C’est ce que tu me demande de faire ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:31:22

non, exemple ici(a adapter avec ta config)

https://www.malekal.com/wp-content/uploads/2022/08/Desinstaller-WAN-Miniport-Windows.jpg

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:37:05

Ok att je vais essayer ça de suite .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:43:13

Le problème a pas changer

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:45:04

Ta essayer de changer le cable rj45 et en wifi ca donne quoi?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:47:56

Le câble rj45 est tout neuf acheter y’a une semaine, sur ma carte mère y’a pas de wifi, et j’ai pas de clé wifi .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:50:31

Et j’ai redémarré mon pc sa ma enlever tout les truc Wan

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 10:51:25

malheureusement le cable peut avoir 1 semaine et avoir un défaut...
pour le wifi teste avec ton smartphone?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:52:03

Reste plus que ça

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:54:13

Tester avec mon smartphone pour la wifi la connexion c’est encore pire

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: griselidi le 02 février 2024 à 10:58:52

ca ressemble a un mode eco

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:00:08

Bah je sais pas, je suis fibre à 1gbits cher orange

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:09:03

Je vous mes aussi le test effectué depuis l’application orange et moi .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:16:51

Voici la carte de mon réseau

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:17:33

Et voici les débits réel que je devrais avoir

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:33:42

je crois que je vais remettre mon pc  a zéro parce que la sa me soule un peut 

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 11:40:30

Pas sur que cela vienne du pc, tu à un mauvais speedtest sur ton tel aussi

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:42:24

Quand je contacte orange et qu’il font leur teste de leur côté pour eux tout est normal, les débits sont bon .. donc en ultime recourt je vais tenté la mise à zéro de mon pc.

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: TI@RY le 02 février 2024 à 11:43:49

Citation de: killic41 le 02 février 2024 à 11:40:30

Pas sur que cela vienne du pc, tu à un mauvais speedtest sur ton tel aussi

Le test depuis la box semble bon.


Ceci dit, la Livebox a-t'elle été éteinte et redémarré ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:44:30

Oui redémarrer et remise à zéro part l’opérateur orange

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: robin4002 le 02 février 2024 à 11:54:29

Citation de: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:05:55

J’ai fait une mise à jours avant hier et dans la mise à jour y avait ceci : Realtek® GbE LAN with cFosSpeed, d’ailleurs j’ai remarqué que sa a fait sa après que j’ai fait la mise à jour de ma carte mère .

Bonjour,

Le logiciel cFosSpeed est surement le responsable.
https://fr.wikipedia.org/wiki/CFosSpeed

Citer

cFosSpeed est une solution logicielle pour le traffic shaping sous Windows.

Ce logiciel s'installe comme un pilote de périphérique de la pile réseau Windows où il peut alors inspecter des paquets et analyser de la couche applicative du protocole IP.

Ce type de logiciel sont contre-productifs sur les débits fibres (car le processeur ne peut pas suivre le traitement sur un tel débit).

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 11:56:53

Ou es ce que je peut le trouver et le virée ?

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: killic41 le 02 février 2024 à 11:59:16

https://www.google.com/search?q=cfosspeed+uninstall&sca_esv=44922cbe319e9a1e&sxsrf=ACQVn0_3SpEAwVV-UJ6sTYwEnEZBVatcbA%3A1706871526645&ei=5sq8ZeT8JraL9u8PmLuFgAU&oq=cFosSpeed&gs_lp=Egxnd3Mtd2l6LXNlcnAiCWNGb3NTcGVlZCoCCAUyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyChAAGEcY1gQYsAMyDRAAGIAEGIoFGEMYsAMyDRAAGIAEGIoFGEMYsANIkxlQAFgAcAF4AZABAJgBAKABAKoBALgBAcgBAOIDBBgAIEGIBgGQBgo&sclient=gws-wiz-serp#ip=1

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 12:17:45

J’ai essayer mais ça le désinstalle pas

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Denis M le 02 février 2024 à 12:34:43

Citation de: Kaydox71 le 02 février 2024 à 10:05:55

J’ai fait une mise à jours avant hier...

Citation de: Kaydox71 le 02 février 2024 à 12:17:45

J’ai essayer mais ça le désinstalle pas

Restau système à une date antérieure alors.

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 12:38:37

C’est ce que je vais faire là .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 18:21:50

Après une remise à zéro complète, le problème est régler.

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Free_me le 02 février 2024 à 19:16:45

ca sent quand meme beaucoup la bonne m.... d'optimisation 'gamer' de atlasos

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 19:56:27

Absolument pas, ça venais de cfosspeed .

Titre: Problème de débit ascendant bloqué à 20Mbit/s
Posté par: Kaydox71 le 02 février 2024 à 19:57:20

Si un modérateur peut clore le sujet je sais pas comment on fait .