Bonjour à vous,
Suite à des travaux de maintenance réseau assurés par Orange (et pour lesquels nous avions été informés) le 3 janvier 2023, des dysfonctionnements sont apparus dans ma connexion qui jusqu'alors fonctionnait de manière exemplaire.
1) Toutes les 24 h, à la même heure, effondrement des débits qui culminent à 40 Mbits / s en down et 1 Mbits / s en up ! Obligé de redémarrer la live box 4.
2) Entre deux redémarrages, le trafic down est normal, pour mon abonnement à 900 MBits / s mais le up plafonne, est bridé à 100 Mbits / s (contre 450 avant).
Mesures effectuées sur les deux ordinateurs raccordés sur la livebox en ethernet (windows 10 pour l'un et windows 11 pour l'autre, configuration toute neuve). Câbles irréprochables aux normes les plus élevées.
En wi-fi, le up plafonne aussi à 100 Mbits /s.
J'attends un coup de téléphone de la cellule experte car tout ce que l'on sait me faire exécuter à distance est basique et inutile (un reset à distance qui n'a pour seule vertu que de RAZ mes mots de passe adm et wi-fi).
Pareil pour les maisons voisines abonnées chez Orange (voisins moins vigilants que moi pour vérifier leurs débits mais qui redémarrent régulièrement leur box).
D'où ça peut venir ?
C'est à Talence près de Bordeaux

En cherchant sur ce forum, vous pouvez trouver au moins deux autres cas comme vous. Dont un qui a été solutionné de mémoire.
Ce qui est difficile, c'est de faire comprendre au SAV d'Orange que le problème ne vient ni de la livebox, ni de vos équipements.
Aussi, je confirme que la livebox 4 peut avoir un SFP (il  y a une cage prévue pour).

Oui, j'ai un SFP qui répond bien si j'en juge les niveaux des signaux reçus et transmis.

Fait le forcing pour remplacer le matériel par une Livebox 5. J'ai l'impression qu'il y a une incompatibilité entre les nouveaux OLT et les SFP/LB4.
Effectivement, deux autres personnes ont eu le cas, résolu avec un passage en LB5.

Bonsoir,
Ce que je ne comprends pas c'est que :
1) Au bout de 24 h (à la minute près !), mes débits chutent dramatiquement : up : 50 Mbits /s et down : 1 Mbits /s.
Je reboote la livebox 4 et j'ai alors : down : 950 Mbits / et up : 100 Mbits /s et ça ne bouge plus (avant les travaux d'Orange sur le réseau auquel je suis connecté), j'avais en up : 450 Mbits /s.
Un technicien au téléphone a compris le problème pour dépêcher sur place l'envoi d'une équipe.... intervention qui a été annulée ensuite car "tous vos services sont rétablis" ! Vive la communication interne qui ne différencie pas "absence de services" de "services dégradés".
Donc je repars sur une autre réclamation ! Ne pas se décourager...

À ta place, j'insisterai beaucoup pour remplacer le matériel, quitte à dire que la LB4 est HS en la débranchant et en appelant le 3900.

Bonsoir à vous,
Fin du marathon : comme pressenti par certains d'entre vous, c'est le module SFP qui faisait des siennes. Changement de matériel : tout est OK.
Ce qui est étonnant c'est que 3 modules SFP ne répondaient plus correctement chez des abonnés Orange situés dans ma rue, comme par hasard ces défaillances aléatoires ont été toutes notées à l'issue des travaux de modernisation de l'OLT du quartier. Visiblement, les techniciens requis ne se posent même pas de question : ils arrivent d'autorité avec des ONT ou des livebox 5 voire 6 chez les plaignants suivant les conditions de leur abonnement !
Moralité : la technologie de type SFP enfichable a vécu !