La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Débit fibre => Discussion démarrée par: tivoli le 04 juin 2012 à 11:28:22
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Bonjour,
Pour faire suite a mon probleme de debit datant de Fevrier voila les nouvelles infos obtenues ce jour :
- Le probleme est reconnu par orange et impacterait beaucoup d'utilisateurs a Toulouse
- Ils ne trouvent pas la solution au probleme et refusent de me contacter avant la resolution
- Pas de geste commercial avant la resolution
Bilan, je vais commencer un post faire un proces a Orange :-(
Je commence a lire quelques infos legales et lettre RAR pour notifier officiellement les problemes
Cordialement
Tivoli
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Je ne suis pas sur que l'action en justice soit la méthode pour faire corriger au plus vite ce problème.
Je n'ai toujours pas trouvé ce qui dégrade la connexion Orange FTTH à un point que les serveurs Linux de moins de 4ans avec connexion 1 Gb/s (c'est à dire une grosse partie des serveurs, mais le serveur 100 Mb/s de DegroupTest n'est pas impacté, pas plus que le serveur SpeedTest 1 Gb/s de Massy installé avec un noyau Linux de plus de 4 ans d'age).
Un soir où tu es dispo, je ferai bien de nouveau une capture Wireshark coté client et coté serveur afin d’observer ce qui cloche.
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Volontiers pour un test ou en journee si tu veux
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Ça donne pas envie d'aller chez eux :P pas plus que Sfr avec les coupures :-\ J'espère que le problème sera vite réglé, sinon je prends Nc ou Bytel.
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Fibreux, à Paris tu sera bien moins impacté sachant le problème n'est que pour les ping > 13ms et vers certains serveurs (la moitié des serveurs à la louche sont impactés). Depuis Paris tu pourra faire du 100 Mb/s sur l'ensemble des serveurs de Paris, Lille ou Lyon si Orange est bien interconnecté sans passer par Londres (malheureusement trop fréquent pour certaines destinations Française)
J'ai les captures wireshark, je regarde ce soir voir si il y a un comportement spécial qui expliquerait cette dégradation.
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Fibreux, à Paris tu sera bien moins impacté sachant le problème n'est que pour les ping > 13ms et vers certains serveurs (la moitié des serveurs à la louche sont impactés). Depuis Paris tu pourra faire du 100 Mb/s sur l'ensemble des serveurs de Paris, Lille ou Lyon si Orange est bien interconnecté sans passer par Londres (malheureusement trop fréquent pour certaines destinations Française)
J'ai les captures wireshark, je regarde ce soir voir si il y a un comportement spécial qui expliquerais cette dégradation.
J'espère Vivien, en tout les cas j'ai hâte de faire des tests. Oui ça serait bien d'avoir une capture de Wireshark.
Bonjour Zender,
Alors, quelles sont les nouvelles ? Je suis dans Paris (15e) avec des débits assez similaire:
40Mbits en download
9Mbits en upload
(Ce n'est pas un problème de machine de mon coté, client Numéricable depuis des années avec de migrer vers la FTTH Orange, j'avais chez eux des pics à 90Mbits et une moyenne à 60Mbits).
Le technicien a t il résolu ton soucis ?
Merci.
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tivoli a fait un téléchargement sur https://lafibre.info/test-debit-ipv6/ (https://lafibre.info/test-debit-ipv6/) en IPv4 pendant qu'une capture était réalisée coté serveur et coté client.
J'ai analysé en profondeur les captures réalisées avec un mac (cela simplifie le travail d'analyse la Rwin est fixe à 524 Ko)
A ce propos, un mac est entre Windows 7 et linux en terme de débit sur la courbe Impact du ping sur le très haut débit en fonction du système d'exploitation (https://lafibre.info/tester-son-debit/ping-systeme-exploitation/). A 100ms, un mac peut télécharger à 40 Mb/s contre 20 Mb/s pour Windows 7 et 5 Mb/s pour Windows XP.
Là, on est environ à 10 Mb/s, le serveur étant sur Lyon étant sur Lyon et on fait un crochet sur Paris. Le ping bout en bout est de 24ms comme le montre la capture (temps par exemple entre le [SYN] et le [SYN,ACK]
Touts les acquittements envoyés arrivent bien (43474 acquittements pour 86806 paquets).
Les paquets ne sont pas modifiés par le réseau Orange, excepté le [SYN] et [SYN,ACK] (Il est normal de modifier le [SYN] et [SYN,ACK] afin de faire baisser la MTU de 8 octets a cause du PPPoE utilisé par Orange).
Le démarrage du téléchargement est très dynamique (le serveur à le patch Google et envoi immédiatement après le get 14 Ko de données sans demander d’acquittement).
Il y a quelques pertes de paquets, ce n'est pas anormal. Il y a également quelques double perte de paquet (paquet envoyé => perdu, renvoyé => re-perdu) ce qui est mauvais pour le débit à ce moment là (on continue en slow start) mais cela n'explique pas la limitation à 10 Mb/s. (la limitation n'est pas liée à un problème de peering / transit).
La Rwin (taille non acquittée) n'est jamais remplie a plus de 1/8, ce n'est donc pas elle qui limite le débit.
Fibreux dès que tu as changé d'IP, tu me le dis, que je poste les captures pour que d'autres puissent les analyser.
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vivien, tu as un programme d'analyse pour faire ça?
de faire baisser la MTU
La MSS tu veux dire?
On m'explique pourquoi la MTU n'est pas bonne a priori?
- La box ne comprend pas qu'elle fait du PPPoE?
- Le PC ne prend pas en compte la MTU transmise pas la box? (Avec la Freebox et Windows Vista, p.ex, la MTU est correcte de prime abord.)
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vivien, tu as un programme d'analyse pour faire ça?
Avec les traces wireshark du client et du serveur, on doit pouvoir trouver les différences entre le paquet émis et le paquet reçu, non ?
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Oui, c'est Wireshark que j'utilise.
Corrector, c'est la MSS. Les différents éléments èmettent une MSS de 1460 octets que la box dans le sens montant et un équipement réseau dans le sens descendant baisse à 1452 octets.
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Si la MTU était bien paramétrée, cet ajustement ne serait pas nécessaire.
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IP changée tu peux publier les logs
Si d'autre reglages peuvent aider (mtu ?) de mon cote n'hesite pas
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La MTU doit être gérée comme elle l'est, c'est à dire 1500 sur le client, baissée automatiquement par des équipements réseau si besoin en modifiant les paquets [SYN] et [SYN,ACK]. Ne surtout pas la baisser sur ton ordinateur (sauf à des fin de tests).
Voici le lien pour télécharger la capture coté client et serveur, compressé au format XZ (https://fr.wikipedia.org/wiki/XZ_%28format_de_fichier%29), le remplacent le vieux .zip avec une efficacité beaucoup plus forte grâce a l'algorithme de compression LZMA2 (https://fr.wikipedia.org/wiki/LZMA)) et un algorithmes pour la vérification de l'intégrité des données compressées CRC-64.
=> https://lafibre.info/testdebit/pcap/201206_orange_ftth_tivoli.tar.xz (https://lafibre.info/testdebit/pcap/201206_orange_ftth_tivoli.tar.xz)
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La MTU doit être gérée comme elle l'est, c'est à dire 1500 sur le client,
Pourquoi?
Ne surtout pas la baisser sur ton ordinateur (sauf à des fin de tests).
Pourquoi pas?
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Fibreux dès que tu as changé d'IP, tu me le dis, que je poste les captures pour que d'autres puissent les analyser.
Ok Vivien, je tiens au courant.
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Bonjour,
Pour faire suite a mon probleme de debit datant de Fevrier voila les nouvelles infos obtenues ce jour :
- Le probleme est reconnu par orange et impacterait beaucoup d'utilisateurs a Toulouse
- Ils ne trouvent pas la solution au probleme et refusent de me contacter avant la resolution
- Pas de geste commercial avant la resolution
Bilan, je vais commencer un post faire un proces a Orange :-(
Je commence a lire quelques infos legales et lettre RAR pour notifier officiellement les problemes
Cordialement
Tivoli
Merci pour tes démarches en tout cas, je suis également impacté par ce problème mais je n'avais malheureusement absolument pas le temps de faire quoi que ce soit. Bon courage en tout cas !
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Le problème est toujours existant malheureusement...
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Le problème est toujours existant malheureusement...
Quels sont tes débit ?
Orange ne garantit que 20Mb/s
"Orange s’engage à mettre à disposition du Client une capacité de débit minimum descendant de 20 Mbits/s selon la norme iP au niveau de sa Livebox sur le mois calendaire. en cas de souscription de l’option 100 Mbits/s, Orange s’engage à mettre à disposition du Client une capacité de débit minimum de 10 Mbits/s selon la norme iP au niveau de sa Livebox sur le mois calendaire."
Donc si tu n'as pas en dessous, ne t'attends à rien avec eux. Si tu as en dessous, ils ont un mois pour réparer et tu auras droit à :
"Le Client est fondé à réclamer une indemnité forfaitaire d’un montant égal au prorata de la mensualité due pour le Service sur la période pendant laquelle le diagnostic est réalisé"...
Comme je l'ai dit ds un post le débit max que peut donner Orange à ses abonnés par arbre est 39Mb/s. Pour le moment la techno GPON utilisée par Orange c'est 2,4Gb/s en down et 1,2 en UP.
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@PlayTime : Je te rassure, ces 39Mbps ne représentent rien si ce n'est le débit maxi par abonné si il y avait 64 abonnés sur un arbre, si ils se mettaient tous à télécharger en même temps à fond et si la boucle locale GPON était le facteur limitant dans l'architecture Orange. Bref ça ne veut rien dire.
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Pour comparer, Free met 10000 clients sur un lien 10 Gb/s soit moins de 1 Mb/s par client.
Donc le Gpon permet d'aller 39 fois plus rapidement que le P2P !
Plus sérieusement, je t'invite a voir d'autres posts pour mieux comprendre le dimensionnement d'internet en gardant à l'esprit qu'un abonné FTTH consomme en moyen 0,2 à 0,5 Mb/s au moment du pic de consommation.
Ne pas oublier qu'une majorité d'OLT en France sont connectés au réseau (tous les arbres ensembles) avec un lien 1 Gb/s ! Mais ce n'est pas ça qui bloque le débit (si ce lien 1 Gb/s devait être fortement utilisé, l'opérateur passe à 2 Gb/s mais ce n'est souvent pas nécessaire)
Quelle fibre choisir ? (https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/quelle-fibre-choisir/msg40188/#msg40188)
Calcul pour Free : Bbox fibre sur Asnières : FTTLA ou FTTH ? (https://lafibre.info/bbox-fibre/fttla-ftth/msg55112/#msg55112)
Calcul pour l'ADSL : Baromètre des connexions fibre au 1er juillet 2012 (https://lafibre.info/barometre/barometre-fibre-juillet-2012/msg55002/#msg55002)
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Je n'ai jamais dis que les abonnés consommaient toute la bande passante, je n'ai jamais parlé de Free.
Je fais juste remarquer, que le débit garanti est de 20Mb/s ou 10Mb/s. Donc, si on a ce débit on ne peut pas se plaindre.
C'est tout :) J'ai un pote qui installe la fibre pour Orange et qui est scandalisé de cette restriction: moi pas.
Je voulais juste intervenir sur les pbs de débit pour rappeler ce point des CGV. That's all, par pour m'en offusquer.
Si Orange me garanti 10Mb/s (j'ai pris l'option 100Mb/s symétrique) quoi qu'il arrive, je suis ravi :)
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Youpi !!!!
Appel de la part d'orange, ils m'ont mis un firmware special pour corrige et me demandent de tester
Tests de debit a 10mo/s => parfait
a priori ils faisaient leur tests sur deux cobayes et maintenant vont le deployer nationalement
Seules infos techniques qu'ils m'ont donne : il y avait trop de packets droppes
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Tu nous ferais un test avec :
Un serveur classique : http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat (http://1.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat) (avant : mauvais résultats)
Un serveur optimisé pour Orange FTTH : http://bouygues.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat (http://bouygues.testdebit.info/fichiers/1000Mo.dat) (avant : bon résultats)
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10.3 Mo/s pour le premier
10.9Mo/s pour le second
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(https://www.speedtest.net/result/2186648426.png)
Il me semble que le ping est bien ameliore par rapport a avant
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Pour les débits, c'est parfait.
11ms pour Massy / Toulouse cela me semble un peu faible...
Tu pourrais faire le test avec Chrome ?
Il y a un pb avec flash qui rend le test peu fiable avec Firefox (et IE, mais IE c'est depuis toujours).
Sont tape la commande ping testdebit.info depuis une ligne de commande.
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Le test etait fait depuis chrome
C:\Users\xxx>ping testdebit.info
Envoi d'une requête 'ping' sur testdebit.info [89.84.127.55] avec 32 octets de d
onnées :
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=16 ms TTL=53
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=17 ms TTL=53
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=16 ms TTL=53
Réponse de 89.84.127.55 : octets=32 temps=16 ms TTL=53
Statistiques Ping pour 89.84.127.55:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 16ms, Maximum = 17ms, Moyenne = 16ms
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16ms, c'est plus correct pour faire Paris <=> Toulouse
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Salut :)
Le serveur de massy a toujours bien fonctionné
Tu pourrais faire des tests sur d'autre serveur sur speed test :D
Par contre bon résultat pour le serveur classique
Je vais me réabonner si les débits sont devenu ou plutôt vont devenir correct
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J'avoue que je pense aller chez SFR , quelqu'un a des retours ?
Pourquoi quitter orange ? :
- Ils ont mis plus de six mois a resoudre la panne et ne m'ont pas toujours bien traite
- la livebox ne permet pas le mode bridge
- 10mb en upload de base donc en symetrique le cout est bien plus eleve que SFR
- la livebox TV plante beaucoup ...
- la livebox est quand meme pas top en fonctionnalites
(https://www.speedtest.net/result/2187222432.png)
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Félicitations aux équipes d'Orange.
Le progrès est net.
C'était quoi le problème ? (Qu'est ce qui dans la box faisait perdre des paquets ?)
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Je n'ai pas le detail si tu l'obtiens je suis interesse
Quand au bravo j'aurais tendance a moduler quand meme , dans ton travail une panne qui impacte 30% de tes utilisateurs et qui dure plus de 6 mois ca te semble du beau boulot ?
Je me doute que comme souvent c'est la lourdeur de l'entreprise et de ces process et non la competence de ses techniciens le probleme mais quand meme...
Je n'oublie pas non plus que quand j'ai voulu partir a l'amiable le mois dernier ils ne m'ont pas laisse partir (frais de resiliation).
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Cela impact 100% des clients qui téléchargent sur des serveurs avec TOE d'activé (en gros tous les serveurs de moins de 4 ans) si le ping dépasse les 13ms.
A Toulouse, tu es éloigné de Paris donc tu as plus d'impact que les abonnés de Paris qui téléchargent en partie sur des serveur Parisiens, mais un parisien qui fait un SpeedTest sur un serveur de Toulouse aura le même pb que toi avec un SpeedTest sur Paris.
Attention si toi tu fais un SpeedTest sur Toulouse, c'est double peine car tu fais un aller/ retour à Paris.
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Attention si toi tu fais un SpeedTest sur Toulouse, c'est double peine car tu fais un aller/ retour à Paris.
Pourquoi passer par Paris ? Un opérateur comme Orange n'a t'il pas de point d'interconnexion plus proche ?
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Orange est un opérateur qui a une politique de faire le moins possible de peering. Donc pas de peering local.
Le but est de faire payer l’accès au réseau.
Le ping est donc plus élevé qu'avec un opérateur avec une peering policy ouverte.
Orange est présent sur le LyonIX (point d'échange de Lyon) comme SFR et Numericable. Mais Orange refuse d'échanger du trafic gratuitement (et il le fait payer suffisamment cher pour que la majorités des hébergeurs envoi le trafic pour Orange sur leur transitaire donc sur Paris)
(https://lafibre.info/images/orange/fausse_pub_internet_orange_quadrature_du_net_3.jpg)
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Et ce firmware mieux adapté il est disponible quelques part pour les intéressés??
Ou on a une idée de la date à laquelle il sera disponible?
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Alors disponible quelque part ? ;D j'aimerais bien avoir ce firmware aussi !
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Salut loubs,
Alors d'après les dires de la personne du service technique qui a prit soin de me rappeler aujourd'hui le firmware est encore officieux chez Orange, il semblerait donc que la sortie de celui ci soit prévue pour la fin de l'année. Dans mon cas j'aurai un peu plus d'infos demain dans la journée ils vont d'abord faire quelques tests avant éventuellement de voir s'il faut patcher ou non la livebox.
Je vous tiens au courant. :)
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D'accord, il va donc falloir patienter, pas envie de passer 1h au téléphone avec orange : )
Tiens nous au courant pour ton cas perso!
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si c'est juste une histoire de firmware ce sera pour l'ONT alors.. car j'avais le meme probleme sans passer par la livebox
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Salut,
J'ai été recontacté par le service technique Orange qui m'annonce donc ne pas pouvoir appliquer ce firmware pour le moment car il est toujours à l'essai. Son déploiement de manière généralisée semble prévue pour la fin de l'année. Orange confirme être bel et bien au courant de certains problèmes de débit affectant ses abonnés fibre optique.
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Les firmwares orange sont publiés tout les combien de mois?
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Je viens de me réabonnez ;) (offre 100/10 Win7 Firefox) :
(https://www.speedtest.net/result/2232972250.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232976225.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232977888.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232979692.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232981341.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232983057.png) (https://lafibre.info)
(https://www.speedtest.net/result/2232986634.png) (https://lafibre.info)
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pas mal à part NY
(https://www.speedtest.net/result/2233016333.png) (https://lafibre.info)
:p
(un peu HS j'ai un meilleur upload à NY que en France ^^)
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Te réabonner a réglé ce problème que tu avais sur toulouse??
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bizarrement :o oui je pensais attendre la soit disant mise a jour mais c'est au top !
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Bonjour
Je viens de vous lire et j ai un gros probleme avec Orange.
J ai l immeuble equipé avec la fibre et je ne reçois que de l Adsl mediocre.J ai contacté plusieures fois les services commerciaux et techniques pour avoir enfin une personne de Paris qui m a indiqué que nous etions seulement une dizaine à avoir ce genre de problème sur Toulouse.
Un technicien c est deplacé et m a juste changé la livebox en m affirmant avoir resolu le probleme.
Je crois que nous sommes nombreux dans ce cas là.
Que faudrait il faire?Quels sont les recours?
Merci pour votre reponse .Je suis aussi à votre dispos pour toute demarche.
Brad
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Bonjour a tous ,
Oui effectivement gros problème de débit chez ORANGE ....
(https://www.speedtest.net/result/2248120056.png)
(https://www.speedtest.net/result/2248140220.png)
service clicli appeler : " Oui on n'a des problème de débit en ce moment il faut attendre l'année prochaine "
sa fais depuis fin aout que j'attends que l'on m'active l'option 100mb upload...
sa fais quelque jours que le débit descendant est réduit de moitié .
.
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finalement problème résolue au niveau de l'up ,les débits sont variables up/down
(https://www.speedtest.net/result/2311398218.png)
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Et ce firmware mieux adapté il est disponible quelques part pour les intéressés??
Ou on a une idée de la date à laquelle il sera disponible?
+1
C'est un Firmware pour la Livebox 2 ou pour l'ONT Alcatel?
Quel est le n° de version?
Est il déployé actuellement?
Seulement aux nouveaux abonnés ou pour tout le monde?
J'ai constaté des débit médiocres sur Montpellier pour les quelques installations que j'ai tester, ce qui semble "normal", puisque les clients FTTH Orange sont impactés lorsque plus de 13ms de latence, pour rappel:
Cela impact 100% des clients qui téléchargent sur des serveurs avec TOE d'activé (en gros tous les serveurs de moins de 4 ans) si le ping dépasse les 13ms.
A Toulouse, tu es éloigné de Paris donc tu as plus d'impact que les abonnés de Paris qui téléchargent en partie sur des serveur Parisiens, mais un parisien qui fait un SpeedTest sur un serveur de Toulouse aura le même pb que toi avec un SpeedTest sur Paris.
Attention si toi tu fais un SpeedTest sur Toulouse, c'est double peine car tu fais un aller/ retour à Paris.
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Personne n'a rien remarqué depuis début décembre ? ???
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Upgrade de l'ONT pour supprimer les pertes de paquets ?
C'est une bonne nouvelle !
Sur https://testdebit.info/ (https://testdebit.info/) le noyau linux qui est fortement impacté aux pertes de paquets d'Orange quand la latence dépasse les 12ms, c'est le noyau 3.2 (en fait tous les noyaux Linux de mi 2008 à mi 2012)
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les problèmes de perfs sont-ils enfin résolus?
je commence à me demander si je ne vais pas passer chez orange d'ici quelques mois...
(si seulement NC pouvait régler mon problème , on bouygues venir sont mon point de mutualisation ftth....)
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j'ai pas l'impression..
https://www.speedtest.net/wave/47a20578d70273f0 (https://www.speedtest.net/wave/47a20578d70273f0)
avec sfr c'est bien plus élevé et stable quelque soit le server
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Bonjour,
LAPIN : Le technicien pour lequel javais posé ma matinée n'est pas venu. Mon probleme de débit (a peine 8 megas) datant de septembre voila les nouvelles infos obtenues ce jour :
- RDV techniciens reporté a une date ulterieure sans plus de précisions
- Ils ne trouvent pas la solution au probleme et refusent de me contacter avant la resolution.
- Pas de geste commercial avant la résolution.
https://www.speedtest.net/result/2520461571.png (https://www.speedtest.net/result/2520461571.png)
(https://www.speedtest.net/result/2520461571.png)
Je cherche un journaliste pour raconter
cordialement
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tu devrais utiliser un des serveurs sur paris.
47ms de ping c'est énorme, je pense que tu dois passer par paris avant de revenir sur toulouse, pour l'aller puis pour le retour.
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bof
(https://www.speedtest.net/result/2520497787.png)
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- Pas de geste commercial avant la résolution.
https://www.speedtest.net/result/2520461571.png (https://www.speedtest.net/result/2520461571.png)
(https://www.speedtest.net/result/2520461571.png)
Orange te garantie 20 Mb/s cf les CGV. Donc, lettre recommandée etc
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pamparigouste, tu es bien avec la toute nouvelle livebox play a 200 Mb/s ?
Sinon il faut demander le firmware spécial pour ton ONT :
Youpi !!!!
Appel de la part d'orange, ils m'ont mis un firmware special pour corrige et me demandent de tester
Tests de debit a 10mo/s => parfait
a priori ils faisaient leur tests sur deux cobayes et maintenant vont le deployer nationalement
Seules infos techniques qu'ils m'ont donne : il y avait trop de packets droppes
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Il ne s'agissait pas d'un changement de firmware sur l'ONT mais d'une modification de paramètres sur le BAS. Ça a été déployé partout, pour tout le monde, il n'y a donc rien à demander à la hotline.
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Un BAS (Broadband Access Server) pour le FTTH ?
Cela me rappelle le temps où l'ADSL était en ATM. Le BAS est intégré dans l'OLT (Optical Line Termination) (https://lafibre.info/orange-les-news-sur-la-fibre/isam-7302/) ?
C'étais le BAS qui était a l'origine des doubles pertes de paquets vu dans les capture Wireshark ? (Si un même paquet est perdu deux fois cela casse complètement le débit)
Il y a quelques pertes de paquets, ce n'est pas anormal. Il y a également quelques double perte de paquet (paquet envoyé => perdu, renvoyé => re-perdu) ce qui est mauvais pour le débit à ce moment là (on continue en slow start) mais cela n'explique pas la limitation à 10 Mb/s. (la limitation n'est pas liée à un problème de peering / transit).
La Rwin (taille non acquittée) n'est jamais remplie a plus de 1/8, ce n'est donc pas elle qui limite le débit.
@pamparigouste dans ce cas là cela viens de ton système d'exploitation. Tu utilises quoi ? Windows XP ?
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Oui chez Orange il y a toujours un équipement distinct assurant la fonction BAS, que l'on soit en FTTH ou en ADSL (et dans ce dernier cas peu importe que le DSLAM soit connecté au réseau en ATM ou en Ethernet).
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une question:
à quoi sert ce BAS?
si il pose problème pourquoi ne pas l'enlever? (même réflexion que pour TAS avec Bouygues et NC)
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tu fais comme moi google :p
Un BAS (Broadband Access Server) est un équipement réseau (un énorme routeur), qui assure l'interconnexion entre les DSLAM et le réseau d'un Fournisseur d'accès à Internet (FAI)
Sur le réseau de France Télécom, chaque BAS regroupe le trafic ATM issu d'une dizaine de DSLAM. La zone couverte par un BAS est appelée plaque.
C'est au niveau du BAS que l'authentification du client va se faire et que les paramètres IP vont être transmis (serveur RADIUS, généralement).
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c'est pas faux!
mais aussi ce que je voudrais savoir c'est pourquoi vivien semble étonné que la techno soit utilisée pour du FTTH.
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Bonjour,
j'ai le même soucis, je suis chez orange fibre 200 mega depuis hier et avant j'étais sur l'offre fibre classique d'orange. Et j'ai le même soucis : quand je test mon débit je suis très bas environ à 10mb/s
Même quand je surf sur le net je le ressens. Donc je voulais savoir comment le problème a été résolu pour la personne qui en parlait plus haut ? que dois je faire ?
Merci
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Tu nous ferais un SpeedTest sur le serveur de Massy ?
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Malheureusement je ne suis pas chez moi avant le week end prochain. Du coup je ferai ça des samedi sans fautes.
Par contre un speedtest sur le server de Massy ? c'est à dire ?
Mais si ça peut aider en attendant, je pense que celui que j'ai effectué le week end dernier était de 10 mega pour 23 ms.
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tu es en wifi?
il faut tester en ethernet
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Non je suis en ethernet
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Massy, c'est la ville d'un serveur SpeedTest. Celui par défaut est celui de Toulouse qui est très éloigné car tu es obligé de passer par Paris (tu fais Toulouse => Paris => Toulouse)
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D'accord je testerai dès samedi mais bon même si le trajet est plus long, ça ne justifie pas que je sois à peine à 10 mega alors que j'ai une offre à 200.
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voila j'ai fait le test,
les résultats sont : 37ms descendant : 10.44 et up : 19.01
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Tes résultats sont vraiment ... à chier ! ???
37 ms de latence pour faire Toulouse -> Paris ?
J'en ai 38 pour faire Pau -> Paris -> Toulouse !
Et accessoirement, de bien meilleurs débits que toi en téléchargement dans cette configuration :
(https://www.speedtest.net/result/2561974196.png)
En tapant le serveur de Massy depuis Pau, j'ai moitié moins de latence (logique, vu le cheminement imposé par SFR), et les débits s'envolent :
(https://www.speedtest.net/result/2561991824.png)
Ta latence est vraiment épouvantable, il doit y avoir un truc qui tourne sur ton ordinateur, et qui plombe tes résultats ...