La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Débit fibre => Discussion démarrée par: Actarus9999 le 18 octobre 2020 à 09:20:27

Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 18 octobre 2020 à 09:20:27
Bonjour tout le monde,

Je me disais que c'était un peu lent comparé à d'habitude mais là je constate ça après un Speedtest et en Nperf fichier à télécharger j'atteins péniblement 38mo/sec en pointe.

https://www.speedtest.net/my-result/d/c4b9ba58-62b4-44ff-aeb8-f3faecf5b1df

J'avais déjà évoqué la mise à jour facultative de Windows 10 qui faisait baiser le débit fibre chez moi. Mais là je pense que ça vient de la mise à jour cumulative d'octobre 2020 qui a foutu le bazar.

Si quelqu'un s'y connait pour remonter ça à 950MO comme dans le temps ça serait cool.

Merci d'avance

Et bon dimanche

Actarus
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: Scax le 19 octobre 2020 à 05:44:06
Salut,

Avez vous tester ceci (https://clubnet.fr/windows-10-bride-la-connexion-internet/) ? En vu la photo je pense que ca viens de auto-tuning de Windows. A vérifier également si green energy n'est pas activé sur la carte réseau (quoi que ce dernier la réduit le débit a 100Mb/s donc ca dois pas être cela)  Par contre je sais pas si je suis dans le bon droit de rajouter les lien vers d'autres sites ici, si un modo passe dans coin ^^

mais je pense que ca dois répondre a la question
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: roro2889 le 19 octobre 2020 à 11:51:39
 Si tu as l'Apple TV 4k ou pouvoir t'en faire prêter une , un test avec Speedtest  depuis l'Apple TV 4k branchée en filaire donne des résultats cohérents avec ton abonnement.
Ce test de débit a été aussi fait chez d'autres personnes et donnait toujours de bon débits en regard de l'offre (Max 1 GB)
Perso , j'ai la Livebox 5 . Il est évident que je n'ai pas les 2 GB mais 1 GB sur les ports Ethernet 1 et(ou) 2 .
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: Scax le 19 octobre 2020 à 15:27:19
Si tu as l'Apple TV 4k ou pouvoir t'en faire prêter une , un test avec Speedtest  depuis l'Apple TV 4k branchée en filaire donne des résultats cohérents avec ton abonnement.
Ce test de débit a été aussi fait chez d'autres personnes et donnait toujours de bon débits en regard de l'offre (Max 1 GB)
Perso , j'ai la Livebox 5 . Il est évident que je n'ai pas les 2 GB mais 1 GB sur les ports Ethernet 1 et(ou) 2 .

Je pense qu'il parle du débit tout court et pas des 2gb ( par contre pourquoi les avoir mis dans titre  ???), il est évident que les 2gb chez orange c'est du partagé a moins que j'ai tort  et le sujet est justement lié a ces 2gb ?   ???
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: roro2889 le 19 octobre 2020 à 16:11:03
Je pense qu'il parle du débit tout court et pas des 2gb ( par contre pourquoi les avoir mis dans titre  ???), il est évident que les 2gb chez orange c'est du partagé a moins que j'ai tort  et le sujet est justement lié a ces 2gb ?   ???
On est d'accord que je ne teste qu'un port Ethernet de la LiveBox 5 comme je l'avais écrit dans mon post et que je ne cherche absolument pas  à tester les 2 GB :
Perso , j'ai la Livebox 5 . Il est évident que je n'ai pas les 2 GB mais 1 GB sur les ports Ethernet 1 et(ou) 2 .

Une utilité que je vois à avoir 2 fois 1 GB est de prolonger chez un voisin l'un des 2 ports Ethernet mais bon .
Actarus9999 , à ce que j'ai compris , n'arrivais pas à atteindre 1 GB .
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: Actarus9999 le 19 octobre 2020 à 16:20:59
C'est ça les gars,

Je n'arrive pas atteindre les 1GB sur les 2GB que je sais que j'aurai pas avoir une simple connexion ethernet mais avant j'avais du 950 et maintenant du 300 alors que rien n'est connecté.

Décodeur orange coupé, rien que mon ethernet sur mon fixe.

Je vais regarder ton lien @scax c'est fou quand même que du jour au lendemain ça fait ça. J'avais pas autant de souci avec la livebox 4 ça c'est clair.

Je vous tiens au courant. Et je vais changer le titre.
Titre: Nouveau débit Fibre 2GB ce matin
Posté par: Actarus9999 le 19 octobre 2020 à 16:26:57
Salut,

Avez vous tester ceci (https://clubnet.fr/windows-10-bride-la-connexion-internet/) ? En vu la photo je pense que ca viens de auto-tuning de Windows. A vérifier également si green energy n'est pas activé sur la carte réseau (quoi que ce dernier la réduit le débit a 100Mb/s donc ca dois pas être cela)  Par contre je sais pas si je suis dans le bon droit de rajouter les lien vers d'autres sites ici, si un modo passe dans coin ^^

mais je pense que ca dois répondre a la question

Salut,

Premier essai avec le lien que tu m'as indiqué

https://www.speedtest.net/my-result/d/2b705f0a-e0a5-446a-bb10-3d623f4eedeb

Deuxième essai avec juste la dernière ligne de commande Heuristics

https://www.speedtest.net/my-result/d/f383c4b9-83c0-4877-9c5a-91f4f5491aea
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: darkmoon le 19 octobre 2020 à 16:29:56
Avant de jouer avec les paramètres réseau, il vaut utiliser le mode sans échec de Windows pour voir si cela ne provient pas d'un programme annexe.

Cela peut aussi venir d'un driver (les cartes gaming proposent des drivers qui pèsent sur les performances). Sinon, utiliser un LiveCD Linux pour faire un test et mettre le matériel hors de cause.

a+
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 19 octobre 2020 à 16:56:03
Avant de jouer avec les paramètres réseau, il vaut utiliser le mode sans échec de Windows pour voir si cela ne provient pas d'un programme annexe.

Cela peut aussi venir d'un driver (les cartes gaming proposent des drivers qui pèsent sur les performances). Sinon, utiliser un LiveCD Linux pour faire un test et mettre le matériel hors de cause.

a+

Bonjour,

Zut j'ai procéder au test réseau et là en définitive vu que ça montait pas j'ai tout réinitialiser en sortie d'usine et je me demande si c'est encore judicieux de nos jours d'avoir une adresse ip Fixe dans Ipv4 avec un DNS en 1.1.1.1 et une IpV6 ou pas ? Tout laisser en automatique ?

Mais je ferai aussi comme vous m'indiquer avec le mode sans échec et le live CD Linux. J'avais pas songer à ça pour les cartes gaming j'ignorerai que leur driver pouvait faire le bazar dans une connexion Internet. Moi au début mais je ne l'ai pas signalé ici je pensais que ça venait des VPN que j'ai tester pour savoir lequel je garderai au final. Et je me suis dit vu qu'un VPN c'est pas rapide comme une connexion 1gb à cause de tous les protocoles de sécurité si ça se trouve il m'avait laisser des bouts quand je l'ai désinstaller.

Mais au faite ça pourrait venir de la LB5 ou pas ?
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: buddy le 19 octobre 2020 à 18:11:55

Mais au faite ça pourrait venir de la LB5 ou pas ?
c'est rarissime ..

Oui, il vaut mieux laiser IPv4 et V6 activés avec les DNS par défaut (sauf pour des raisons bien précises).
Un firewall/antivirus qui analyse tout le trafic, ça peut vite faire descendre le débit.
Idem des fois avec des logiciels d'optimisations de ping/QoS sur du FTTH ...
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Scax le 20 octobre 2020 à 09:20:58
@Actarus9999

Es que tu a un pc portable ou un autre pc ? test également la connexion depuis un autre terminal il peu pas y avoir de problème de config sur plusieurs pc a moins que il y a un problème de LB a n'est pas exclure la 5 est moin cher que la 4 niveau de composant ( info viens d'orange lab et pas moi )

En parlant les drivers vérifie les drivers de ta carte réseau ( surtout si c'est une killer )
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 20 octobre 2020 à 15:59:32
c'est rarissime ..

Oui, il vaut mieux laiser IPv4 et V6 activés avec les DNS par défaut (sauf pour des raisons bien précises).
Un firewall/antivirus qui analyse tout le trafic, ça peut vite faire descendre le débit.
Idem des fois avec des logiciels d'optimisations de ping/QoS sur du FTTH ...

Ah ce point là rarissime je savais pas.
Je te remercie donc je les laisses activés mais j'ai juste changer les DNS car je trouve que ceux par défaut son très lent et des fois plante on sait pas pourquoi.

Ah ça pourrait être Bitedefender Total Security qui joue dessus comme tu m'indiques le débit mais avant j'avais pas ce souci mais vu qu'ils mettent souvent leur antivirus à jour peut être que. J'ai pas ce genre de logiciel donc dans mon cas je l'écarte.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 20 octobre 2020 à 16:01:50
@Actarus9999

Es que tu a un pc portable ou un autre pc ? test également la connexion depuis un autre terminal il peu pas y avoir de problème de config sur plusieurs pc a moins que il y a un problème de LB a n'est pas exclure la 5 est moin cher que la 4 niveau de composant ( info viens d'orange lab et pas moi )

En parlant les drivers vérifie les drivers de ta carte réseau ( surtout si c'est une killer )

J'ai bien le PC portable de ma compagne qui est en Wifi je pourrais le connecter à la box en ethernet effectivement et voir ce que ça donne niveau débit. Je ne savais pas que c'était une LB5 low cost qu'ils nous avait fait chez Orange. Hâte de voir la LB6 dans ce cas.

J'ai une Marvell Yukon mais mes logiciels de drivers me disent qu'elle est à jour et d'ailleurs j'en trouve pas de récent pour le modèle de carte ethernet que j'ai.

Mais merci de ces précisions.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: darkmoon le 20 octobre 2020 à 16:16:43
Ce n'est pas parce que que la LB5 coute moins cher à produire que c'est une box low-cost.
Pour avoir eu les deux, niveau utilisation c'est identique et avec la LB5 tu peux avoir 2x 1Gb sur deux ports RJ (ce qui n'est pas possible sur la LB4).
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 21 octobre 2020 à 15:03:53
Ce n'est pas parce que que la LB5 coute moins cher à produire que c'est une box low-cost.
Pour avoir eu les deux, niveau utilisation c'est identique et avec la LB5 tu peux avoir 2x 1Gb sur deux ports RJ (ce qui n'est pas possible sur la LB4).

Entendu autant pour moi je pensais qu'en j'ai lu que les composants étaient moins cher qu'elle était comme certaines compagnies aèrienne qui utilisent des pièces moins cher où issus d'avions accidentés et que malheureusement ça provoque des crash. Donc c'est pour ça que j'ai employé le terme low cost mais effectivement c'est la seule qui permet de faire 2x1gb sur deux ports RJ. En espérant que je retrouve au moins mon débit s'approche d'1Gb car je sais après l'avoir lu ici comme faire pour avoir les 2x1Gb mais je peux pas procéder à cette installation.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 25 octobre 2020 à 08:58:31
Bonjour tout le monde,

J'ai procédé à divers tests et après appelle au 3900 le technicien à rafraichi ma LB5 suite à un Reset Factory.

Je suis remonté à ça

https://www.speedtest.net/my-result/d/2c33563c-7f71-43ee-82a2-55043d05268a

Certes c'est pas les 950 que j'avais avant mais comme vous m'avez dit surement un logiciel sur Windows qui prends de la bande passante.

Car j'ai tester sur ma Shield TV Pro et je suis à 797 en down et 607 en up.

Je vais m'en contenter après si la LB6 possède des RJ45 en 10GE voir 2.5GE ça sera génial donc je pense que là mon débit augmentera exponentiellement.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Scax le 25 octobre 2020 à 14:27:52
Salut,

Lance ton pc en mode sans échec avec pris en charge de réseau et refais le test pour voir ce que ca donne et fais un test sur nperf plutôt que speed test. >>> testdebit.info il a été mise en place par le forum ^^ ceci dit tu peut aller directement sur le site nperf également.

A moins que le résultat que tu a obtenu te conviens. oublie pas qu'il peut y avoir des variations au niveau de réseau, orange est sur Gpon donc mutualisé entre xx personnes
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 25 octobre 2020 à 15:56:01
Salut,

Lance ton pc en mode sans échec avec pris en charge de réseau et refais le test pour voir ce que ca donne et fais un test sur nperf plutôt que speed test. >>> testdebit.info il a été mise en place par le forum ^^ ceci dit tu peut aller directement sur le site nperf également.

A moins que le résultat que tu a obtenu te conviens. oublie pas qu'il peut y avoir des variations au niveau de réseau, orange est sur Gpon donc mutualisé entre xx personnes

Salut,

Je ferrai ça tu as raison je l'ai pas fait comme ça je ferai le débit que j'ai en mode sans échec.

En revanche tu peux me dire ce Gpon dont tu parles m'expliquer.

Moi je suis dans un immeuble datant de 1828 et où il y a 4 appartements donc 3 sont occupés. Est ce que la fibre qui arrive dans notre immeuble est mutualisé entre nous 3 les appartements. Où entre plus de personnes que nous ?
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: zoc le 25 octobre 2020 à 16:42:05
Chez Orange en FTTH (et Bouygues, et SFR), une fibre est partagée par 64 clients (qui ne sont pas forcement dans le meme immeuble vu que ça se passe dans le point de mutualisation de rue). La seule section où chaque client a sa propre fibre, c'est entre le logement et le point de mutualisation.

C'est pour ça qu'on parle "d'arbre" GPON (entre le PM et le NRO c'est le "tronc", entre le PM et les clients ce sont les branches). En GPON, Le débit maximal est de 2.5 Gbits/s, partagés donc potentiellement entre 64 clients.

Après, en pratique, même avec "seulement" 2.5 Gbit/s partagés par 64 clients, c'est rarement l'arbre qui sature.

Chez Free c'est similaire (ils font du 10G-EPON au lieu du GPON), sauf que c'est 10 Gbit/s partagés entre 32 clients.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 26 octobre 2020 à 15:08:43
Chez Orange en FTTH (et Bouygues, et SFR), une fibre est partagée par 64 clients (qui ne sont pas forcement dans le meme immeuble vu que ça se passe dans le point de mutualisation de rue). La seule section où chaque client a sa propre fibre, c'est entre le logement et le point de mutualisation.

C'est pour ça qu'on parle "d'arbre" GPON (entre le PM et le NRO c'est le "tronc", entre le PM et les clients ce sont les branches). En GPON, Le débit maximal est de 2.5 Gbits/s, partagés donc potentiellement entre 64 clients.

Après, en pratique, même avec "seulement" 2.5 Gbit/s partagés par 64 clients, c'est rarement l'arbre qui sature.

Chez Free c'est similaire (ils font du 10G-EPON au lieu du GPON), sauf que c'est 10 Gbit/s partagés entre 32 clients.

Salut je te remercie pour cette explication sur ce terme que je ne connaissais pas et là tu me l'a expliqué vraiment simplement et j'ai tout saisi donc je comprends que le débit chez nous Orange vu que c'est 2.5Gbit/s partagés par 64 clients ça fait pas beaucoup surtout que je suis au début de la rue et que la rue est très long déjà rien qu'à arrivé au répartiteur il y a de nombreuses adresses et bâtiment. Donc je comprends mieux pourquoi des fois le matin de très bonne heure ça fuse et qu'après dans l'après midi c'est plus la même vitesse.

Et merci de m'avoir expliquer que chez Free le débit est plus élevé vu que c'est 10Gbit/s et seulement la moitié de nous chez Orange pour le partage.

Enfin, j'ai tester en mode sans échec je suis à 801 en down et 587 en up.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Nico le 26 octobre 2020 à 15:41:33
Salut je te remercie pour cette explication sur ce terme que je ne connaissais pas et là tu me l'a expliqué vraiment simplement et j'ai tout saisi donc je comprends que le débit chez nous Orange vu que c'est 2.5Gbit/s partagés par 64 clients ça fait pas beaucoup surtout que je suis au début de la rue et que la rue est très long déjà rien qu'à arrivé au répartiteur il y a de nombreuses adresses et bâtiment. Donc je comprends mieux pourquoi des fois le matin de très bonne heure ça fuse et qu'après dans l'après midi c'est plus la même vitesse.
2.5Gbps pour 64 client c'est bien assez et ça n'a rien à voir avec la position dans la rue. Si tu as des soucis de débit, c'est lié à autre chose.

Citer
Enfin, j'ai tester en mode sans échec je suis à 801 en down et 587 en up.
Donc l'autre chose doit être un soucis de réglage sur ton ordinateur.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 26 octobre 2020 à 16:46:30
2.5Gbps pour 64 client c'est bien assez et ça n'a rien à voir avec la position dans la rue. Si tu as des soucis de débit, c'est lié à autre chose.
Donc l'autre chose doit être un soucis de réglage sur ton ordinateur.

Autant pour moi d'accord en effet ça doit venir de lui je pense sur la Shield TV Pro j'ai refait un test tout à l'heure j'étais à 757 en down et 608 en up.

Les maths et moi ça fait deux si tu dis que c'est bien assez c'est que dans une logique absolu chacun de ses clients peut avoir 1Gbit/sec sans souci alors ?
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Nico le 26 octobre 2020 à 16:50:39
Les maths et moi ça fait deux si tu dis que c'est bien assez c'est que dans une logique absolu chacun de ses clients peut avoir 1Gbit/sec sans souci alors ?
En fait c'est juste qu'il ne faut pas diviser 2.5Gbps par 64, car ça sous-entendrait que les 64 clients veulent utiliser leur ligne à fond en même temps. C'est improbable.

Donc en pratique, grâce au phénomène de contention (= tu donnes assez de débit en sachant que tlm n'utilisera jamais tout en même temps), tu peux atteindre 1Gbps sans soucis oui.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 26 octobre 2020 à 17:15:54
En fait c'est juste qu'il ne faut pas diviser 2.5Gbps par 64, car ça sous-entendrait que les 64 clients veulent utiliser leur ligne à fond en même temps. C'est improbable.

Donc en pratique, grâce au phénomène de contention (= tu donnes assez de débit en sachant que tlm n'utilisera jamais tout en même temps), tu peux atteindre 1Gbps sans soucis oui.

Merci pour ton explication très clair et très limpide j'ai tout saisi.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: roro2889 le 26 octobre 2020 à 17:55:40
A Actarus9999:
Avec l’application MaLivebox , tu peut lancer un test de débit via cette appli soit depuis l’appareil connecté, soit depuis la Livebox. Dans ce dernier cas , le résultat du test donne le débit de ta connexion lié à ton abonnement.
Dans mon cas , avec ma Livebox 5 , j’obtiens 950 mbps.
A essayer à moins que tu l’ai déjà fait.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 27 octobre 2020 à 08:14:20
A Actarus9999:
Avec l’application MaLivebox , tu peut lancer un test de débit via cette appli soit depuis l’appareil connecté, soit depuis la Livebox. Dans ce dernier cas , le résultat du test donne le débit de ta connexion lié à ton abonnement.
Dans mon cas , avec ma Livebox 5 , j’obtiens 950 mbps.
A essayer à moins que tu l’ai déjà fait.

Salut Roro2889, je te remercie pour ton message.

Malheureusement je ne l'ai pas encore fait car malheureusement mon téléphone étant incompatible avec tout ce qui est application je n'ai pas pu voir ce que ça donnait de ce côté là. Je me demande si j'utilise cette application MaLivebox via Bluestacks qui est un émulateur android si ça pourrait passer. Mais le souci c'est que je risque d'avoir les mêmes chiffres vu que Bluestack est sur mon PC. C'est pas simple quand on a que des téléphones qui servent juste à téléphoner et même pas à photographier. Et je te parle même pas d'internet qui est inexistant. Seul point positif la batterie qui tient 18 jours sans rechargée.
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: Actarus9999 le 27 octobre 2020 à 14:23:18
A Actarus9999:
Avec l’application MaLivebox , tu peut lancer un test de débit via cette appli soit depuis l’appareil connecté, soit depuis la Livebox. Dans ce dernier cas , le résultat du test donne le débit de ta connexion lié à ton abonnement.
Dans mon cas , avec ma Livebox 5 , j’obtiens 950 mbps.
A essayer à moins que tu l’ai déjà fait.

Un peu avant midi j'ai eu une technicien de chez Orange qui m'appelé pour savoir si mon débit Fibre me convenait suite à l'intervention du technicien l'autre fois je lui ai dit c'est pas ce que j'avais avant et elle a tester de son côté j'ai bien du 956Mbps envoyé donc c'est bien un logiciel sur Windows 10 qui bride. J'enquête de ce côté là.
Par contre le truc bizarre c'est qu'à son niveau l'up j'ai 480 alors que tous les tests que j'ai fait je suis dans les 597 voir plus des fois. Bref j'envoie pas de fichiers donc l'up ne m'intéresse pas d'en avoir moins ou plus.

Et j'ai parlé avec elle de la Livebox 6 mais pour l'instant elle est pas au courant. Affaire à suivre...
Titre: Problème débit Fibre abonnement 2GB tombé à 342Méga du jour au lendemain
Posté par: gillejeu le 27 octobre 2020 à 15:41:25
Peux-tu faire un test comme décrit ci-dessous et nous poster un screen de ton CPU pendant le test?

Remplacer le serveur de test par Anycast de Bouygues.