La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Débit fibre => Discussion démarrée par: pedro le 12 juillet 2016 à 01:48:46
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:) bonsoir à tous, ça faisait un moment que je n'étais pas passé
je dispose de l'offre 200 méga fibre orange (box noir) mais voilà ! depuis une bonne semaine je n'ai plus qu au grand max 100 mega mais en chargement je suis autour de 50 a 72 max , ça aurais pu être les serveurs mais tous pareil, branchements vérifiés ras :-\ je suis à Ermont val d'oise
y a t il des soucis sur orange ? parce que la c'est carrèment l'offre à 100 méga au prix de l'offre 200 >:(
petite modif, je signale que je suis sur pc relié directement (pas de wifi)
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:) bonsoir à tous, ça faisait un moment que je n'étais pas passé
je dispose de l'offre 200 méga fibre orange (box noir) mais voilà ! depuis une bonne semaine je n'ai plus qu au grand max 100 mega mais en chargement je suis autour de 50 a 72 max , ça aurais pu être les serveurs mais tous pareil, branchements vérifiés ras :-\ je suis à Ermont val d'oise
y a t il des soucis sur orange ? parce que la c'est carrèment l'offre à 100 méga au prix de l'offre 200 >:(
petite modif, je signale que je suis sur pc relié directement (pas de wifi)
Qu'appelles tu "offre 200mega"? tu as une offre zen, play, jet ?
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on m'avais proposé au choix l'offre zen 100 mega ou play 200 ou 500 j'ai opter pour celle du milieu donc l'offre 200 (la zen 100 mega avait la box blanche) les 2 play la box noir
j'avais jusqu'à récemment largement les 200 mega
à noter peut être aussi que dans mon immeuble, plusieurs ont orange fibre maintenant (je le vois via mon telephone fonction wifi) si ça peut aider, mais normalement ça ne devrais pas influer plus que ça
:)
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Bonjour,
Les variations de débit peuvent venir du PC qui est peut être infecté ou alors l'installation de logiciels qui pourraient ralentir la machine entraînant une dégradation du débit... Si vous êtes sous Windows, je vous invite dans un premier temps à effectuer un démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau et d'effectuer un test de débit sur speedtest ou Nperf (pareil).
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https://pic.nperf.com/r/59828189-OXoOjmk3.png
si joint un petit test
bon j'ai tout vérifier , pas eu de logiciel installé depuis, câblages antivirus bitedefender , vers, nada tout fonctionne seul ce bridage à 100 méga mais en réel plutôt 50/70
seul le test en mode sans échecs w10 j'ai pas réussi oops !
j'avais oublié de commencer par le début je viens de rebouter aussi ma box mais ça reste similaire
https://www.nperf.com/r/59831673-mpihGIQE
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Pour démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau ==> http://forums.cnetfrance.fr/topic/1287795-windows-10--comment-demarrer-en-mode-sans-echec/
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hooo merci gyzmo 8) la vach' ça deviens compliqué ::)
bon tjrs pareil
https://www.nperf.com/r/59835960-uAbpcTow
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Il faudrait éventuellement tester sur un autre PC pour voir... Aucun câble Ethernet n'a été remplacé ? Sinon faudrait voir si un membre du forum a déjà rencontré ce genre de problème, peut être que l'on vous a basculé sur l'offre inférieur par accident...
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merci, je vais tenter de les appeler demain ;) me demande si avec toutes ses connexions dans l'immeuble ils m'auraient pas confondue dans les câblages ??? :-\
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Ca m'étonnerait, et ça ne changerait rien de toute façon. L'authentification du client et la sélection du profil (de l'offre) se fait grace au SLID configuré par le technicien dans l'ONT. Et en cas d'erreur sur le SLID tu aurais probablement un numéro de téléphone qui ne correspond pas à celui attendu (d'après un témoignage sur ce forum d'une personne a qui c'est arrivé).
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As tu rebooté ta box pour voir ?
Tu ne l'indiques pas. :)
La LB play est une catastrophe.
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As tu rebooté ta box pour voir ?
Tu ne l'indiques pas. :)
La LB play est une catastrophe.
merci à vous , breizh29 :) si si j'ai rebouter , je l'ai indiqué un peu plus haut mais ça reste identique ;)
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::) à yé j'ai le fin mot de l'histoire !! j'etais passé à la formule zen :o
le mois dernier ma femme enlève son téléphone mobile de l'offre open play, ce qui passe automatiquement l'offre en zen !!! non mais c'est hallucinant car ça na rien a voir et la nana ne nous avais pas prévenu >:( et je vois pas la relation entre un téléphone mobile et mon offre fibre à la maison >:( :(
donc j'ai demander à récupérer mon offre 200méga aux même prix que ce que je payé avant (sans surcout après changement d'offre)
ça devrait être rétabli demain au plus tard
donc attention si vous voulez oter de votre offre juste le téléphone portable votre offre passeras automatiquement en zen ??? ::)
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https://www.nperf.com/r/59942200-L33jBcM1
;D
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Et ben voilà, l'important c'est que ce soit résolu ! ;)
Bonne journée :)