à yé j'ai le fin mot de l'histoire !! j'etais passé à la formule zen   

le mois dernier ma femme enlève son téléphone mobile de l'offre open play, ce qui passe automatiquement l'offre en zen !!! non mais c'est hallucinant car ça na rien a voir et la nana ne nous avais pas prévenu    et je vois pas la relation entre un téléphone mobile et mon offre fibre à la maison 

donc j'ai demander à récupérer mon offre 200méga aux même prix que ce que je payé avant (sans surcout après changement d'offre)

ça devrait être rétabli demain au plus tard

donc attention si vous voulez oter de votre offre juste le téléphone portable votre offre passeras automatiquement en zen 

Et ben voilà, l'important c'est que ce soit résolu !


Bonne journée