La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Orange fibre Débit fibre => Discussion démarrée par: davay le 28 avril 2017 à 18:30:26

Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: davay le 28 avril 2017 à 18:30:26
bonjour,

Je fais un petit retour sur mon expérience chez free et orange en ZMD (zone moyennement dense) chez free pendant 3mois et chez orange depuis 15jours.

Abonnement chez Free le 14/11/2016 avec un raccordement total à faire (PTO + tirage de câble etc).
*Passage (le 15/12/2016) (oui oui 1mois plus tard) de deux technicien (sous traitant) pour une durée de 10 min environ, ils n'ont pas trouvé ou allait mon câble adsl qui indiquait l'armoire ou le raccordement devait être fait (ils n'ont pas trop essayé non plus).
*Prise d'un nouveau rdv pour le 19/01/2017 (rien avant) donc pas de tv - internet - téléphone pendant 2MOIS.
*Passage de deux nouveaux technicien (free) compétent qui au bout de 4 heures environ ont enfin tout installé.

Abonnement chez Orange le 01/04/2017 (avec une simple activation de la ligne + soudure en armoire).
*Passage (le 14/04/2017) de deux techniciens (sous traitant (la sade)) compétent qui au bout de 1h avait fini (normal).

Dans mon cas chez free (zmd vers lille) la box n'arrêtait pas de reboot toute seule (étape 1 a 9) a n'importe quelle heure, suite à ce soucis qui venait apparemment du module SFP et du convertisseur j'ai eu le droit après deux semaines à un changement du convertisseur et du SFP
(oui 2 semaines car chez free un ticket est créé vers les tech niveau 2 qui selon le nombres de reboot par jour estiment s'il est nécessaire de faire un échange (car 5 reboot par jour pour eux n'est pas assez pour un échange, donc il faut se faire chier à tricher en redémarrant la box à la main 20fois par jour (merci les process de retards)))
** Le changement du module SFP et convertisseur a seulement réduit le nombre de déco (d'où mon passage chez orange)


Chez orange pour l'instant il est tôt pour avoir un avis poussé, mais je n'ai aucun soucis de reboot ou de tv etc ...

Dans les faits voici les speedtest des deux FAI

FREE
(http://img.imgland.net/mngMJ40.png)

ORANGE
(http://img03.imgland.net/AfizJgy.png)

Chez orange je ne descend pas en dessous de 900/200 (le pic vers le bas sur le graph de orange est en wifi sur un pc moins compétent), contre 600/260 chez free en moyenne
L'essentiel étant les reboot qui ont totalement disparu et un peering quasi inexistant chez orange comparé a free qui en soirée me donnait 100 de ping sur des serveurs allemand avec des reboot tous les jours
Ainsi qu'une absence de convertisseur (pto -> box) comparé a free (pto -> convertisseur -> box) (surement le fait que ce soit une mutualisation d'orange)


Verdict :

Je ne souhaite pas influencer qui que ce soit j'exprime seulement mon ressenti dans ce que j'ai vécu.
Pour moi orange est au-dessus de free a tout niveaux (tech, peering, debits, sav, delais) d'où le prix surement
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: jangai le 29 avril 2017 à 11:24:39
Juste une question : Quel PC et quel navigateur/version pour ces mesures ?
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: davay le 29 avril 2017 à 12:20:37
salut,

chrome Version 58.0.3029.81
windows 10 creator 64bit
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Antoine76600 le 02 mai 2017 à 08:48:06
Merci, ça confirme bien ce que je pensais  :) (Free à éviter)
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Matsumot0 le 09 mai 2017 à 10:09:08
Ah bah mince moi qui voulait switch chez free et pas rester chez orange plus de 4 à 6 mois ça refroidi un peu...
Merci de ton retour ;)
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Jojo78 le 09 mai 2017 à 12:19:06
Il existe aussi d'autres FAI que Orange et Free.
Bouygues a plutôt bonne presse.
Red en pas chere s'en sortirait pas trop  mal non plus.
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Nico le 09 mai 2017 à 12:32:06
Encore faut-il être éligible, peut-être n'a-t-il pas d'autre choix ?
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: jangai le 09 mai 2017 à 12:35:40
Il existe aussi d'autres FAI que Orange et Free.
Bouygues a plutôt bonne presse.
Red en pas chere s'en sortirait pas trop  mal non plus.
Oui oui, mais il serait bon de ne pas comparer le FTTH et le FTTLa pour laquelle les parties coaxiales limitent beaucoup le potentiel pour la télévision et offrent des capacités très limitées de la voie montante Internet... Pour la fibre FTTH de SFR : il semble y avoir très peu d'investissement en France, SFR préférant "amortir" son réseau FTTLa quitte à l'améliorer.
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: buddy le 09 mai 2017 à 12:38:02
Oui oui, mais il serait bon de ne pas comparer le FTTH et le FTTLa pour laquelle les parties coaxiales limitent beaucoup le potentiel pour la télévision et offrent des capacités très limitées de la voie montante Internet...

SFR fait du FTTH dans les villes qui n'avait pas de réseau coaxial.
Bouygues privilégie le FTTH (quand les 2 sont disponibles) ...

Si l'on veut parler de la télévision, il me semble que Free n'est pas réputé pour sa TV en FTTH ..
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Nico le 09 mai 2017 à 12:48:47
Pour la fibre FTTH de SFR : il semble y avoir très peu d'investissement en France, SFR préférant "amortir" son réseau FTTLa quitte à l'améliorer.
Oh bah oui, comme on parle d'un des deux seuls opérateurs à déployer en ZMD AMII ça me semble pertinent dit comme ça :).
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: jangai le 09 mai 2017 à 12:52:17
SFR fait du FTTH dans les villes qui n'avait pas de réseau coaxial.
Bouygues privilégie le FTTH (quand les 2 sont disponibles) ...

Si l'on veut parler de la télévision, il me semble que Free n'est pas réputé pour sa TV en FTTH ..
SFR a carrèment "rompu ses contrats" relatifs au plan FTTH de la MEL (Métropole Européenne Lilloise) et obligé à renégocier avec des opérateurs alternatifs... Je ne prétends pas que c'est la cas pour tout le territoire, mais il semble bien que le mot d'ordre de P Drahi soit "Partout où l'évolution du FTTLa permet d'entrer dans la catégorie "très haut débit" (DL > 50 Mb/s) on n'investit pas dans le FTTH, bien que, je le souligne encore une fois, le potentiel technique des deux technologies ne soit guère comparable...
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: Nico le 09 mai 2017 à 13:03:48
Je ne prétends pas que c'est la cas pour tout le territoire
Voilà qui aurait mérité d'être précisé de suite ;).
Titre: FTTH 1GB ZMD Orange vs Free
Posté par: suprakilleur le 16 juin 2017 à 08:54:02
Coucou.

Moi pour expérience je suis resté chez Orange Jet fibre.
J'ai voulu testé la fibre Free en portabilité et je me suis vite rétracté.
Pour cause à coté de chez moi, perte de ligne, désynchro à tout va, débit fibre de poulpe et pour mon cas pas de jarretière de prévu , ni de module sfp pour le moment rupture Oo.
ils viennent te brancher et te dise d'attendre par la suite le matos , donc coupé de tel-tv-internet.
Donc j'ai pu utiliser mon droit de rétractation vu qu'au bout 1 mois j'avais pas le matos et que heureusement le tech que j'ai annulé n'est pas venu me débrancher.