bonjour,
Je fais un petit retour sur mon expérience chez free et orange en ZMD (zone moyennement dense) chez free pendant 3mois et chez orange depuis 15jours.
Abonnement chez Free le 14/11/2016 avec un raccordement total à faire (PTO + tirage de câble etc).
*Passage (le 15/12/2016) (oui oui 1mois plus tard) de deux technicien (sous traitant) pour une durée de 10 min environ, ils n'ont pas trouvé ou allait mon câble adsl qui indiquait l'armoire ou le raccordement devait être fait (ils n'ont pas trop essayé non plus).
*Prise d'un nouveau rdv pour le
19/01/2017 (rien avant) donc pas de tv - internet - téléphone pendant
2MOIS.
*Passage de deux nouveaux technicien (free) compétent qui au bout de 4 heures environ ont enfin tout installé.
Abonnement chez Orange le 01/04/2017 (avec une simple activation de la ligne + soudure en armoire).
*Passage (le 14/04/2017) de deux techniciens (sous traitant (la sade)) compétent qui au bout de 1h avait fini (normal).
Dans mon cas chez free (zmd vers lille) la box n'arrêtait pas de reboot toute seule (étape 1 a 9) a n'importe quelle heure, suite à ce soucis qui venait apparemment du module SFP et du convertisseur j'ai eu le droit après deux semaines à un changement du convertisseur et du SFP
(oui 2 semaines car chez free un ticket est créé vers les tech niveau 2 qui selon le nombres de reboot par jour estiment s'il est nécessaire de faire un échange (car 5 reboot par jour pour eux n'est pas assez pour un échange, donc il faut se faire chier à tricher en redémarrant la box à la main 20fois par jour (merci les process de retards)))
** Le changement du module SFP et convertisseur a seulement réduit le nombre de déco (d'où mon passage chez orange)
Chez orange pour l'instant il est tôt pour avoir un avis poussé, mais je n'ai aucun soucis de reboot ou de tv etc ...
Dans les faits voici les speedtest des deux FAI
FREE
ORANGE
Chez orange je ne descend pas en dessous de 900/200 (le pic vers le bas sur le graph de orange est en wifi sur un pc moins compétent), contre 600/260 chez free en moyenne
L'essentiel étant les reboot qui ont totalement disparu et un peering quasi inexistant chez orange comparé a free qui en soirée me donnait 100 de ping sur des serveurs allemand avec des reboot tous les jours
Ainsi qu'une absence de convertisseur (pto -> box) comparé a free (pto -> convertisseur -> box) (surement le fait que ce soit une mutualisation d'orange)
Verdict :
Je ne souhaite pas influencer qui que ce soit j'exprime seulement mon ressenti dans ce que j'ai vécu.
Pour moi orange est au-dessus de free a tout niveaux (tech, peering, debits, sav, delais) d'où le prix surement
Débit fibre