La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => Débit fibre => Discussion démarrée par: AysKrym le 05 avril 2016 à 21:56:36
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Bonjour, j'ai un problème, la box (livebox 3) fait de la merde, je suis souvent à moins de 500 Mbps sur une offre Jet.(http://i.imgur.com/FWPvhB2.png) Ce n'est pas une saturation de l'arbre puisque à la seconde où je reboot la box, le débit redevient normal (http://i.imgur.com/1xQtRPw.png)
Le problème vient de la box, je dois attendre la livebox 4 pour plus avoir ce problème ? Inutile de dire qu'aucun téléchargement n'est lancé au moment des faits.
EDIT : Le problème venait du pare-feu de Bitdefender et pas de la LB !
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Bonsoir,
Tu peux pas demander un échange de ta box ?
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Elle est bien à jour ?
Tu as essayé de la réinitialiser \ reset usine ?
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Oui elle est à jour et non j'ai pas réinitialisé mais des fois le débit revient sans que je reboot mais tant pis je resterai comme ça jusqu'à la livebox 4 j'ai pas envie de la renvoyer attendre blablabla
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Comme toutes les nouvelles box, faut s'attendre à d'éventuels problèmes de jeunesse au niveau du firmware de la LB4.
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Bonjour, j'ai un problème, la box (livebox 3) fait de la merde, je suis souvent à moins de 500 Mbps sur une offre Jet.(http://i.imgur.com/FWPvhB2.png) Ce n'est pas une saturation de l'arbre puisque à la seconde où je reboot la box, le débit redevient normal (http://i.imgur.com/1xQtRPw.png)
Le problème vient de la box, je dois attendre la livebox 4 pour plus avoir ce problème ? Inutile de dire qu'aucun téléchargement n'est lancé au moment des faits.
rien ne prouve que "Le problème vient de la box"...
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Oui elle est à jour et non j'ai pas réinitialisé mais des fois le débit revient sans que je reboot mais tant pis je resterai comme ça jusqu'à la livebox 4 j'ai pas envie de la renvoyer attendre blablabla
Si besoin de changer la box t'as pas besoin de l'envoyer. Tu appelles la hotline, et ils te feront un numéro d’échange pour l'échanger en boutique (dispo jour j) ou point relais (jour j+1/2).
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Le problème vient de la box car :
- Après chaque reboot, le débit revient à 945 Mbps
- Après un redémarrage de mon PC, j'ai toujours 300/400 Mbps
- Ça arrive à n'importe quel moment de la journée
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Le chat ne dort pas sur la livebox? ce n'est pas top pour la dissipation thermique. ::) ;D
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Tu as quel OS sur ta machine ?
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J'ai Windows 10 Professionnel 64 bits
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Bonjour, j'ai un problème, la box (livebox 3) fait de la merde, je suis souvent à moins de 500 Mbps sur une offre Jet.(http://i.imgur.com/FWPvhB2.png) Ce n'est pas une saturation de l'arbre puisque à la seconde où je reboot la box, le débit redevient normal (http://i.imgur.com/1xQtRPw.png)
Le problème vient de la box, je dois attendre la livebox 4 pour plus avoir ce problème ? Inutile de dire qu'aucun téléchargement n'est lancé au moment des faits.
Bizarre le ping a 14ms, comment le PC est-il relié à la box (routeur, CPL, ?). En direct, j'ai le ping a 1 ou 2 ms
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Ça dépend de la localisation. Le serveur étant à Paris, tu es juste à côté donc c'est normal que tu aies un ping très bas.
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Je suis sur toulouse, j'ai fait le test sur Paris (600 km de chez moi)
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Pour un Paris Toulouse un ping à 14 ms ne semble pas choquant.
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Le problème est résolu en utilisant les DNS de Google, sans redémarrer la box
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Ah non même avec les DNS google le problème persiste, je n'ai aucun téléchargement actif au moment du speedtest et parfois ça remonte à 700 Mbps puis ça retombe et je suis rarement à 940 Mbps(http://i.imgur.com/9nhc3zg.png)
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As-tu une configuration PC suffisante ? Il suffit qu'un programme d'arrière-plan monopolise le processeur pour ne pas avoir 1 Gb/s sur speedtest.net (Flash).
Ton processeur est à combien % dans le gestionnaire des tâches pendant le speedtest ?
Quoiqu'il en soit je ne pense pas que les DNS aient une quelconque incidence sur le débit.
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J'ai un i7 3770K et non aucun programme n'est lancé au moment du speedtest
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Le problème vient de la box car :
- Après chaque reboot, le débit revient à 945 Mbps
- Après un redémarrage de mon PC, j'ai toujours 300/400 Mbps
- Ça arrive à n'importe quel moment de la journée
Appelle le SAV, et surement après analyse de leur part, ils te proposeront un échange en boutique. C'est super rapide ;)
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C'est bizarre des fois je fais un speedtest j'ai 150 Mbps et je refais le test sur le même serveur et j'ai 944 Mbps sans reboot ni refresh de la page internet
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Tu as bien vérifié avec plusieurs PCs par acquis de conscience ?
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Non j'ai qu'un seul PC sous la main mais ça vient pas de lui mais je testerai à l'occasion avec un autre PC
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Tu fais le test sur quel serveur de Paris.
Je prends toujours le dernier de la liste et je n'ai jamais aucun soucis.
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Bonjour, je suis sur toulouse et j'ai aussi 14-15 de ping, c'est normal c'est le SUD ;D
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Bonjour,
Utiliserais-tu, par hasard, le firewall de Bitdefender ?
J'avais des problèmes similaires qui ont disparus en désactivant ce firewall...
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Bonjour,
Utiliserais-tu, par hasard, le firewall de Bitdefender ?
J'avais des problèmes similaires qui ont disparus en désactivant ce firewall...
Oui, j'utilise bien Bitdefender et son firewall je vais le désactiver pour voir
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Ça marche, le débit a l'air de rester autour de 940 Mbps et ENFIN quand je télécharge sur Uplay mon CPU n'est plus à 90% à cause de Bitdefender en téléchargeant à 200 Mbps, maintenant je monte à 700 Mbps
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Sur Open ZEN fibre, je viens de passer a 100 MB symétrique.
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Idem sur un abonnement Zen "simple" sur Blagnac (31).
(https://www.speedtest.net/result/5280919634.png)
Test en Wifi 802.11n @ 300 Mbits sur LB Play.
Dommage pour l'IPv6 toujours planté par contre. :(
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Idem sur un abonnement Zen "simple" sur Blagnac (31).
(https://www.speedtest.net/result/5280919634.png)
Test en Wifi 802.11n @ 300 Mbits sur LB Play.
Dommage pour l'IPv6 toujours planté par contre. :(
appels pour changer la boite, tu aura un n° d'échange valable dans une boutique agrume.
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Bonsoir, j'avais un l'ipv6 planté aussi, j'ai découvert que si le pare feu est en mode personnalisé l'ipv6 ne fonctionne pas, j'ai sélection faible et par miracle mon ipv6 fonctionne