bonsoir, est ce qu'un de vous a déjà changé de forfait fibre , moi j’étais en 200,100Mbits/s qui était bien respecté dans l'ensemble et depuis lundi dernier j'ai pris l’option 500,200Mbits, j'ai eu a peu prés ce debit pendant un jour lors du changement de forfait et depuis je suis redescendu même au plus bas de mon ancien contrat , je l'ai ai contacté mais toujours pas de débit correspondant a am nouvelle formule, je vais leur envoyer une lettre recommandée, merci orange

en apm, et le soir vers 22 heures, en wifi et ethernet

Un antivirus ? Essaie de faire un speedtest en sans échec 😉

A quoi ça sert de demander ça ? N’a-t-il pas dit qu’il avait aucun problème avec son ancienne offre et que le changement d’offre a fonctionné pendant 1 jour ?

Oui il vaut mieux vérifier.

Dans mon cas, avec la suite de sécurité Orange (Kaspersky), je tombe à 600mpbs en speedtest. J'ai pourtant un PC costaud. Sans antivirus ou avec Avast, je tourne à ~940.

Il n'y aurait probablement pas de perte sur un abonnement 200mpbs, mais le problème serait là sur un 1gbps.

Tu avais une offre play donc livebox 4 avec SFP ? as tu redémarrer électriquement ta box depuis ?