Auteur Sujet: Debit limité Ethernet [Résolu : Killer Network Services]  (Lu 7290 fois)

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blacksheep13

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Debit limité Ethernet [Résolu : Killer Network Services]
« le: 23 juillet 2020 à 18:04:27 »
Bonjour,

J'etais un des tous premier client SFR Fibre de mon immeuble il ya quelques années sur Lyon.
J'avais un debit de 850mb (1ms) descendant.

quelques années plus tard, mon debit s'est réduit autour de 200-250mb

Je viens de switcher chez orange et malheureusement mon debit tourne également dans la même ordre de grandeur.

Bon je me fesais à l'idée que peut etre la debit global est partager avec d'autres client de l'immeuble.

Par contre à ma grand surpise lorsque je fais un test avec mon telephone en Wifi, le test est monté a plus de 400mb.

mon PC est en cable ethernet 5e.
ma carte reseau est une carte 1go
« Modifié: 24 juillet 2020 à 22:40:35 par blacksheep13 »

Johannol

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Debit limité Ethernet
« Réponse #1 le: 23 juillet 2020 à 18:13:33 »
Antivirus?

blacksheep13

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Debit limité Ethernet
« Réponse #2 le: 23 juillet 2020 à 18:36:44 »
Non pas d'antivirus a part Windows Defender.

Je viens de faire un test en le desactivant.

A noter que je n'avais pas vu le debit reel en wifi car vielle box avec wifi qui bridait a 60mb

TI@RY

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Debit limité Ethernet
« Réponse #3 le: 23 juillet 2020 à 18:37:06 »
Quelle offre chez Orange  (Livebox 400 Mbps ou Livebox Up 2Gbps partagés) ?


Quelle est la configuration du PC (processeur, ram, carte réseau, etc ...) ?

Lors du test de débit,  quel est le pourcentage d'utilisation du processeur (visible dans le moniteur de ressources sous Windows 10) ?


Certains antivirus et/ou un logiciel d'optimisation peuvent aussi mettre le bazard.

blacksheep13

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Debit limité Ethernet
« Réponse #4 le: 23 juillet 2020 à 18:47:46 »
j'ai oublier de mentionner:

mon debit ascendant (upload) est à 600mb sur le PC.
pour resumer:

PC en ethernet 5e: 250mb /600mb
Tel en wifi 5Hz :  400mb / 380mb


J'ai pris justement l'offre 2Go mais bon si c'est pour etre bridé à 250mb :-/.

Mon CPU:
AMD Ryzen 1600 (6 core)
16go de ram
carte reseau (qui vient avec la carte mere) : Killer E2500Gigabit Ethernet

Driver a jour.

Le CPU monte à environ 30% lorsque je lmance le test (Ookla)


Zweit

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Debit limité Ethernet
« Réponse #5 le: 23 juillet 2020 à 19:39:49 »
Salut,

carte reseau (qui vient avec la carte mere) : Killer E2500Gigabit Ethernet

Voilà le soucis. Virer le pilote Killer de mer** et utiliser celui de base fourni par Windows.

momoa

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Debit limité Ethernet
« Réponse #6 le: 24 juillet 2020 à 10:49:16 »
es-tu branché (vraiment) directement à la box ? (pas de switch, prise ethernet murale, cpl/ethernet)

check avec un autre cable,
check que tu es bien en reglage 1Gb dans le driver sinon vire le pilote et reinstall le (ou met le générique windows pour voir),
check avec un autre PC,

sinon c'est peut-être pas les opérateurs à mettre en cause mais le réseau qui t'es desservi (brassage immeuble, armoir fibre..) : voir avec ton opérateur du moment pour qu'ils investiguent de leurs coté si tout est "ok" chez toi. (généralement ils t'enverront un tech pour faire les tests sur place).

Johannol

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Debit limité Ethernet
« Réponse #7 le: 24 juillet 2020 à 11:01:53 »
...

Momoa: relis les messages:
- Il dépasse les 120mo/s --> Il est synchro en 1Gbits/s et non à 100Mbit/s
- Il est en filaire
- Il dépasse ce débit en wifi sur le smartphone donc le pb est sur le PC et non dans l'immeuble.

Avec les infos, c'est forcement logiciel: drivers, antivirus, malware, ...

Nico

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Debit limité Ethernet
« Réponse #8 le: 24 juillet 2020 à 12:06:41 »
Salut,

Voilà le soucis. Virer le pilote Killer de mer** et utiliser celui de base fourni par Windows.
+1, ces cartes de gamer sont vraiment une arnaque !

gillejeu

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« Réponse #9 le: 24 juillet 2020 à 12:18:25 »
Faire un test de débit en mode sans échec avec prise en charge du réseau et il aura sa réponse.

blacksheep13

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« Réponse #10 le: 24 juillet 2020 à 19:21:26 »
En parallèle de vos reponse, je viens de me rendre compte que l'app "My Livebox" d'orange permet de faire un test boitier fibre --> box;

Resultat : 950mo en descendant

J'ai tout de même fait le test en sans echec comme conseillé:

resultat : 920mo.

de retour en Windows normal :retour à 250mo

Bonne nouvelle (ca confirme mon avis de départ) mais je suis pas sur de savoir quoi faire.

Je veux bien me retaper une resinstallation windows mais j'ai peur de faire cela en vain si je n'ai pas identifier la cause d'origine
Et pour repondre pour les drivers de la carte reseau : j'ai mis ni ceux de la CM ou du site Killer car Windows l'avais pris en charge directement

ajds

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Debit limité Ethernet
« Réponse #11 le: 24 juillet 2020 à 19:37:16 »
Il faudrait essayer avec les derniers drivers de la carte réseau alors, car les drivers par défaut de Windows peuvent être anciens.