Hello,

si ton ordi atteint 900 Mbps chez le voisin, et que tu avais ce même débit sur ton installation avant, on peut supprimer en principe ces deux causes.

ça ressemble fort à une erreur commerciale, on t'a accordé le débit de l'offre 300/300... 

Nouvellement abonné à l'offre Livebox up, je constate un débit de 286 megas en dow et 300 en up.

Bonjour,

Même problème à la suite de l'obligation de prendre une connexion Pro Orange pour un local en plein centre de Paris ( copro uniquement macquée à Orange )

Sur le formulaire d'abonnement envoyé par mail, nous avons coché :

- "Internet Pro Fibre Intense"
- "Débit fibre Plus" **"Option sans engagement pemettant de bénéficier d'un Débit descendant iusou'à 1 Gb/s I (débit Ethernet ou jusqu'à 940 t b/s en débit IP)

Sur le site d'Orange :

https://boutiquepro.orange.fr/internet-internet-pro-fibre-intense.html
(1) Débit Ethernet descendant jusqu’à 1 Gb/s (débit IP descendant jusqu’à 940 Mb/s) et débit Ethernet ou IP montant jusqu’à 500 Mb/s;

Mais au final avec une carte Gb/s et du Cat6 sur une machine qui tape facilement le maxi de sa carte sur d'autre connexions giga, nous découvrons le résultat ci-dessous :

Bonjour,

N'y aurait-il pas une option "IP fixe" de souscrite ?
Il est précisé sur le site Orange : Pour Livebox UP en cas d’IP fixe, le débit descendant est jusqu’à 300 Mbit/s.

Bonsoir,

Je ne comprend pas la limitation du débit avec IP Fixe vient-elle du mode de connexion ? IP Fixe => PPPoE => 300 Mbits et pas d'option => DHCP => 1 Gbits ?

Bonjour,

N'y aurait-il pas une option "IP fixe" de souscrite ?
Il est précisé sur le site Orange : Pour Livebox UP en cas d’IP fixe, le débit descendant est jusqu’à 300 Mbit/s.

Pas d'IP fixe demandée ici.

Technicien qui devait me rappeler hier, pas d'appel,Service client injoignable,

Par contre pour la facture c'est en temps et en heure