Auteur Sujet: Avis aux clients jet - Orange  (Lu 37870 fois)

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Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #36 le: 19 mai 2018 à 07:19:56 »
Il te reste plus que Quelques heures avant de rejoindre le paradis  :D

Oui je suis impatient, sauté de mon lit à 5h :p

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #37 le: 19 mai 2018 à 11:17:37 »
Génial, le tech devait venir entre 8 et 10h. Toujours pas là. Je crois que je vais vraiment m’enerver s’ils ne viennent pas.

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #38 le: 19 mai 2018 à 13:24:38 »
13h30 toujours pas de technicien. Incroyable de même pas pouvoir appeler pour annoncer du retard. Il va s’en prendre celui-là quand il arrive.

mus57

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #39 le: 19 mai 2018 à 13:28:17 »
Je pense que tu devrais appeler orange pour les prévenir et peut être qu'il t'enverront d'autres techniciens dans l'aprè-midi.

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #40 le: 19 mai 2018 à 14:11:47 »
Je pense que tu devrais appeler orange pour les prévenir et peut être qu'il t'enverront d'autres techniciens dans l'aprè-midi.

Je les appeler deux fois, ils m'ont dit qu'ils ne peuvent rien faire. Après 6 heures à poireauter, le technicien m'appelle pour me dire qu'il ne viendra pas. Il me propose mardi, mais comme je ne suis pas dispo avant samedi, c'est décalé encore d'une semaine. S'il ne vient pas encore une fois, je change de FAI.

zoc

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #41 le: 19 mai 2018 à 16:25:50 »
S'il ne vient pas encore une fois, je change de FAI.
Avec le risque que ce soit le même technicien  ;D

Les FAI utilisent souvent les même sous-traitants pour l'installation de la fibre...

thibault64

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #42 le: 19 mai 2018 à 16:52:36 »
Les FAI utilisent souvent les même sous-traitants pour l'installation de la fibre...
Au moins sur ma ZMD AMII Orange (Albi) ce ne sont pas les mêmes en tout cas, il y a :
  • Scopelec pour Orange
  • Sogetrel pour Bouygues Telecom
« Modifié: 20 mai 2018 à 01:28:46 par thibault64 »

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #43 le: 19 mai 2018 à 21:55:26 »
Ouais y'a des chance que ce soit aussi Cottel Réseaux (pour ne pas les citer) chez Bouygues. Mais bon je vais rester chez Orange. Sur le coup, j'était tellement énervé que j'ai failli arracher le PBO  ;D ;D ;D

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #44 le: 23 mai 2018 à 22:12:08 »
Après avoir contacté Orange et Cottel Réseaux, et mis un gros coup de pression (par tel et sur twitter), je suis assez confiant pour pouvoir enfin gouter au VRAI très haut débit samedi.

majid81200

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #45 le: 23 mai 2018 à 22:17:00 »
Au moins sur ma ZMD AMII Orange (Albi) ce ne sont pas les mêmes en tout cas, il y a :
  • Scopelec pour Orange
  • Sogetrel pour Bouygues Telecom
Scopelec fait que le fibrage horizontal dans le tarn (du moin pzr chez moi) (+ vertical dansbles imeuble) et la pose du pto par dautre sous traitant.

thibault64

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #46 le: 23 mai 2018 à 22:38:32 »
Scopelec fait que le fibrage horizontal dans le tarn (du moin pzr chez moi) (+ vertical dansbles imeuble) et la pose du pto par dautre sous traitant.
Sur l’aglomeration d’Albi la Scopelec fait tout pour le compte d’Orange (fibrage horizontal et vertical avec pose de la PTO)

Alexis-Fox

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Avis aux clients jet - Orange
« Réponse #47 le: 25 mai 2018 à 19:26:14 »
On retente le RDV demain. je vous dirais si ça se passe bien cette fois  ;)