Auteur Sujet: Plantages à répétition Livebox Pro V4  (Lu 774 fois)

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Audois

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« le: 05 décembre 2022 à 13:32:58 »
Bonjour à tous,
Je souhaiterais avoir vos retours récents sur la Livebox Pro V4. Je vous explique ma situation. Dans le cadre d'une radio FM, je m'occupe de plusieurs lignes Orange Pro, ADSL ou fibre. Ces lignes sont réparties sur différents sites séparés géographiquement de plusieurs dizaines de kilomètres, voire centaines de kilomètres. Chacune de ces lignes a une utilisation particulière, mais rien de très complexe : dans certains cas, du streaming (lecture continue d'un flux audio), dans d'autres, de la bureautique pure, etc. Bref, des configurations classiques, parfois une redirection de port et c'est tout.
Mon problème maintenant. Tout a fonctionné parfaitement pendant des années. Évidemment, une panne par ci par là, mais toujours solutionnée par une intervention d'Orange sur son réseau. Depuis quelques semaines par contre, nous subissons une multitude de plantages sur TOUTES nos livebox Pro V4, ce qui n'était jamais arrivé avant. Par plantage, j'entends une perte de connexion, qui est résolue dès qu'on éteint/rallume la box. Ce week-end encore, sur une box ADSL, plantage samedi. Personne n'était sur place. Ce matin, la box était comme figée : appuyer sur les boutons tactiles ne provoquait aucune réaction. Un arrêt/marche et c'est reparti... mais pour combien de temps ? Depuis quelques semaines, c'est environ un plantage par mois par box. C'est invivable ! Surtout qu'elles sont sur des sites isolés et qu'il faut plusieurs heures de route pour juste les rebooter. J'ai commandé des prises connectées avec watchdog mais ce n'est pas l'idéal !
Avez-vous fait un constat identique récemment ? Un nouveau firmware ? Vraiment, la coincidence me surprend : aucun plantage sur aucune livebox pendant des années et d'un coup, plantages réguliers sur toutes nos livebox. Et elles sont indépendantes les unes des autres ! La seule box qui n'a pas encore planté... c'est une V5. D'où mes interrogations sur une mise à jour qui aurait un problème. Pour info, nos V4 sont en version SG91171148 (interface livebox ST11049008).
Merci pour vos retours !

Vanilu76

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« Réponse #1 le: 07 décembre 2022 à 19:33:37 »
J'ai pour l'instant eu un seul client avec ce problème, c'était il y a une semaine environ sur une offre Connect Pro FTTH.
Comme tu l'indiques,  1 reboot et c'est reparti.

Audois

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« Réponse #2 le: 07 décembre 2022 à 19:49:46 »
Merci pour le retour. Hier, rebelotte sur la même box, moins de 24h après la dernière panne. Un arrêt marche et tout repart  :-\

arthru

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« Réponse #3 le: 09 décembre 2022 à 16:03:40 »
J'ai le même problème sur une Livebox Pro V4, elle se fige régulièrement et il faut la rebooter...

iMarco27

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« Réponse #4 le: 09 décembre 2022 à 16:45:53 »
Idem, support ADSL.

L'écran "grésille" visuellement comme s'il y avait de fortes interférences et plus de routage. Un redémarrage suffit et c'est plutôt rare.

Audois

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Plantages à répétition Livebox Pro V4
« Réponse #5 le: 09 décembre 2022 à 17:15:08 »
Merci à tous. C'est récent chez vous, ou bien ça l'avait déjà fait auparavant ?