Bonjour je me permets de vous écrire car j’ai actuellement un problème sur ma future ligne

Je viens de faire l’achat d’une maison les anciens propriétaires étaient chez Orange moi-même étant aussi chez Orange j’ai demandé du coup de faire le transfert de ligne à la nouvelle adresse bon pour le moment pas de fibre je repasse donc sur de l ADSL

Le souci c’est quand je tape l’adresse sur les teste D’éligibilité il reconnaît bien l’adresse le problème c’est que j’ai eu l’appel d’hier d’un technicien orange ils n’ont plus de place sur les répartiteur ils m’ont dit qu’ils allaient faire une demande d’extension de ligne pour pouvoir me connecter

Je n’ai pas plus d’informations et je ne sais pas combien de temps ça va prendre

Pour information il y a un poteau devant la maison et ils ont posé le boîtier PBO ( la fibre arrive ) !
Orange n’a pas d info enfin ils me disent pour décembre mais d’une personne à une autre ça change….

La solution de Orange et de me prêter un boîtier 4G en attendant le problème c’est que 200 giga ça va vite

Est-ce que vous avez une solution ou est-ce que vous avez déjà eu le même cas de figure si oui je suis intéressé par toute information et toutes démarches possibles

Merci beaucoup

Tu as pu connaître le numéro de ligne des anciens proprios? Ca sera peut être plus efficace que l'adresse et surtout en combinant avec le nom des anciens proprios Orange pourra peut être retomber sur la ligne.
Si les anciens proprios ont bien résiliés, tu sais si cela fait longtemps ? Si ca fait un moment, je ne sais pas si une ligne peut être attribuer à quelqu'un d'autre...