Auteur Sujet: Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh  (Lu 19384 fois)

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aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« le: 04 février 2019 à 13:37:59 »
Bonjour,

Je me permets de poster ici car j’ai changé il y a peu de temps d'opérateur pour passer de Free à Sosh, Sosh etant Orange, je me suis dis que c'était le bon forum, dites moi si je me suis trompé!?

Mon problème est que depuis ce changement je constate des chutes de débit,  des pertes de connexions, des temps de réponse au Ping multiplié par 3 ou 4 assez régulièrement voir plus à certains moment or ce quelque chose que je ne constatait pas chez Free du coup je me demande d’où ça peut venir!

Voila des screen shot:







Juste pour information, je me trouve à 3Km du dslam avec un débit qui oscille entre 6 et 8 Mo, comme indiqué précédemment, je n'avais pas ce soucis quand j'avais Free, à noté que c'était en dégroupage Total.

Comme vous pouvez le constater les pings peuvent aller presque à 1900ms pour un ping sur le DNS de google par moment.

Dois-je faire intervenir Sosh/Orange pour des test de la ligne et/ou la reconstruction de celle-ci?

petrus

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #1 le: 06 février 2019 à 09:55:29 »
Alors déjà, branches-toi en direct derrière la livebox pour faire les tests, ça permettra d'écarter un soucis avec 10.0.1.240 et 10.0.1.1.

Ensuite, pour les traceroutes qui sont pas forcèment optimaux, tu utilises quoi comme dns ? Si c'est pas ceux d'Orange tu as la même chose quand tu prends ceux d'Orange ?

tdsotm

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #2 le: 06 février 2019 à 10:48:56 »
En allant dans les paramètres avancés dans le GUI de la box, tu verra le compteur de CRC ainsi que d'autres infos qui peuvent te donner une indication sur la stabilité de la ligne. Fais un screenshot, et met le ici.

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #3 le: 06 février 2019 à 14:07:20 »
Alors déjà, branches-toi en direct derrière la livebox pour faire les tests, ça permettra d'écarter un soucis avec 10.0.1.240 et 10.0.1.1.

Ensuite, pour les traceroutes qui sont pas forcèment optimaux, tu utilises quoi comme dns ? Si c'est pas ceux d'Orange tu as la même chose quand tu prends ceux d'Orange ?
Bonjour,

Déjà en direct c'est la même chose.

Avec mes DNS ou c'ets d'Orange, du pareil au même.

Cdlt,

Al

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #4 le: 06 février 2019 à 14:08:34 »
En allant dans les paramètres avancés dans le GUI de la box, tu verra le compteur de CRC ainsi que d'autres infos qui peuvent te donner une indication sur la stabilité de la ligne. Fais un screenshot, et met le ici.

Bonjour,

Je suppose que c'est de ceci que tu parles?:



Merci

Cdlt,

Al

Aize147

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #5 le: 06 février 2019 à 18:20:40 »
ES de 52 et SES de 114 sur une synchronisation de combien de temps ?

Avec cette page on ne peut pas voir les CRC, il faut ouvrir l'interface de la Livebox en mode debug via le navigateur.

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #6 le: 06 février 2019 à 18:33:12 »
ES de 52 et SES de 114 sur une synchronisation de combien de temps ?

Avec cette page on ne peut pas voir les CRC, il faut ouvrir l'interface de la Livebox en mode debug via le navigateur.
Bonsoir,

la ligne est active depuis le 24 janvier.

comment proceder pour faire cela?

Merci

Al

Aize147

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #7 le: 06 février 2019 à 19:04:06 »

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #8 le: 06 février 2019 à 20:55:01 »
=>https://lafibre.info/orange-adsl/savoir-le-nombre-derreur-fec-crc-livebox-play/

Marche aussi sur Livebox 4.
Merci mais cela ne marche pas, je n'arrive pas a trouver les infos nulle part , ou alors j'ai loupé un truc... mais que ce soit avec Chrome ou Firefox je ne trouve pas le dsl:0 pour avoir les erreurs.

Vu que le post date de 2014, je me demande si avec les mises à jour de Chrome et Firefox, certaines choses ne sont plus disponibles

Vanilu76

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #9 le: 06 février 2019 à 20:58:50 »
Bonsoir,

Dans informations système, il faut que tu inspectes l'élèment (clic droit) sur l'onglet DSL et que tu ailles dans "Network" dans la fenêtre d'inspection qui apparaît.
Ensuite, tu peux re-cliquer sur DSL et là tu dois regarder les éléments (appelés "ws" chez moi) un à un jusqu'à tomber sur la catégorie "status" (cf capture écran).

Bon courage :)

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #10 le: 06 février 2019 à 21:10:27 »
Bonsoir,

Dans informations système, il faut que tu inspectes l'élèment (clic droit) sur l'onglet DSL et que tu ailles dans "Network" dans la fenêtre d'inspection qui apparaît.
Ensuite, tu peux re-cliquer sur DSL et là tu dois regarder les éléments (appelés "ws" chez moi) un à un jusqu'à tomber sur la catégorie "status" (cf capture écran).

Bon courage :)

Merci, tu m'as montré la lumière!  :)

Voila




Aize147

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #11 le: 06 février 2019 à 21:21:55 »
Ok d'accord, mais depuis combien de temps dure la synchronisation ?

Et d'ailleurs :

Citer
Juste pour information, je me trouve à 3Km du dslam avec un débit qui oscille entre 6 et 8 Mo, comme indiqué précédemment, je n'avais pas ce soucis quand j'avais Free, à noté que c'était en dégroupage Total.

Ce n'est pas 8Mo mais du 8Mb/s ce qui correspond à du 1Mo/s car 8M/8bits=1Mo/s