Auteur Sujet: Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh  (Lu 19389 fois)

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aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #12 le: 06 février 2019 à 21:39:49 »
Ok d'accord, mais depuis combien de temps dure la synchronisation ?

Et d'ailleurs :

Ce n'est pas 8Mo mais du 8Mb/s ce qui correspond à du 1Mo/s car 8M/8bits=1Mo/s
oui pardon 8Mb, je me trompe toujours entre les 2!

Denière synchro depuis 13 jours 3h et 33mins

Aize147

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #13 le: 06 février 2019 à 21:54:19 »
Pour 13 jours je trouve que tu as pas mal d'erreurs CRC, après les FEC ne sont pas très grave même si ça reste aussi très élevé pour 13 jours.

Où est branché la Livebox ? Pas sur la prise de départ j'imagine. Il faudrait dans un premier temps tester sur la première prise (DTI) si il y en a une.

Si c'est un ancien logement, alors dans ce cas il faut trouver la "vraie" prise téléphonique parmi les autres qui sont pontées.

La majeure partie du temps quand les prises sont pontées (un câble qui arrive puis un câble qui repart) il peut y avoir ce genre d'instabilité.

Si même après avoir testé sur la prise de départ le problème est toujours présent, il faudra dans ce cas appeler Orange pour qu'il puisse vérifier l’extérieur et faire une fiabilisation de la ligne si besoin.

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #14 le: 06 février 2019 à 22:04:49 »
Pour 13 jours je trouve que tu as pas mal d'erreurs CRC, après les FEC ne sont pas très grave même si ça reste aussi très élevé pour 13 jours.

Où est branché la Livebox ? Pas sur la prise de départ j'imagine. Il faudrait dans un premier temps tester sur la première prise (DTI) si il y en a une.

Si c'est un ancien logement, alors dans ce cas il faut trouver la "vraie" prise téléphonique parmi les autres qui sont pontées.

La majeure partie du temps quand les prises sont pontées (un câble qui arrive puis un câble qui repart) il peut y avoir ce genre d'instabilité.

Si même après avoir testé sur la prise de départ le problème est toujours présent, il faudra dans ce cas appeler Orange pour qu'il puisse vérifier l’extérieur et faire une fiabilisation de la ligne si besoin.
c'est une maison des années 70, la prise est ponté mais il n'y a pas d'autres prises téléphoniques dans la maison, le câble rentre dans la maison et va dans un boiter (pas de DTI) et ensuite un autre fils part vers la prise ou est branché la box.

Donc je n'ai pas beaucoup de possibilités des tester car il n’y a qu'une seule prise même si celle-ci à été ponté et comme je le disais au début, avec la freebox je n'avais pas constaté ces mêmes problèmes, la seule différence à ma connaissance était qu'avec la freebox j'étais en dégroupage total.

Après à voir si en remplaçant les 2 fils par 1 seul fil depuis l’extérieur jusqu'à l'endroit ou se trouve la prise  règle le problème, je ne suis pas contre, mais est-ce à moi ou à l'opérateur de le faire et surtout vont-ils se déplacer pour le faire!


Aize147

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #15 le: 06 février 2019 à 22:16:01 »
Avec la Freebox tu étais peut être sur le profil de ligne "Sérénité".

Ce genre de profil fait office comme un DLM qui augmente la marge de bruit pour diminuer le débit et donc avoir moins d'erreurs et de perte de paquets.

Le modem a besoin d'une paire complète pour commencer la synchronisation, il se peut que dans certains cas il y a fonctionnement sur 1 seul cuivre

Cela veut dire que la synchronisation a eu lieu sur 2 fils, mais qu'avec le temps le fil de cuivre à perdu sa gaine protectrice et qu'avec l'air ou l'humidité cela c'est oxydé et donc que le contact pour faire la boucle local n'est plus assuré.

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #16 le: 06 février 2019 à 22:56:22 »
Avec la Freebox tu étais peut être sur le profil de ligne "Sérénité".

Ce genre de profil fait office comme un DLM qui augmente la marge de bruit pour diminuer le débit et donc avoir moins d'erreurs et de perte de paquets.

Le modem a besoin d'une paire complète pour commencer la synchronisation, il se peut que dans certains cas il y a fonctionnement sur 1 seul cuivre

Cela veut dire que la synchronisation a eu lieu sur 2 fils, mais qu'avec le temps le fil de cuivre à perdu sa gaine protectrice et qu'avec l'air ou l'humidité cela c'est oxydé et donc que le contact pour faire la boucle local n'est plus assuré.
Je pense que je me suis mal exprimé, quand je parlais d'un seul fil au lieu de 2, je parlais du câble téléphonique qui vient du poteau à l’extérieur et qui s’arrête dans un petit boîtier à l’intérieur avant de répartir vers la prise téléphonique; donc au lieu d'avoir 2 câble, en avoir un seul de bout en bout.

KYBLA

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #17 le: 11 février 2019 à 21:01:05 »
 Hello

si c'est bien une Livebox que tu as , utilise ce genre de gratuiciel
monitorage de la ligne en temps réel, on peut ainsi voir si les erreurs sont par paquets ou en continu , les heures etc.....
 
  https://www.liveboxinfo.ga/download.html

 Bon courage

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #18 le: 11 février 2019 à 21:05:18 »
Hello

si c'est bien une Livebox que tu as , utilise ce genre de gratuiciel
monitorage de la ligne en temps réel, on peut ainsi voir si les erreurs sont par paquets ou en continu , les heures etc.....
 
  https://www.liveboxinfo.ga/download.html

 Bon courage
Bonsoir,

Merci pour le lien, faut-il télécharger les 2 logiciels?

Peut-on les utiliser sous MacOS?

EDIT: Je me réponds à moi même, faut un pc.. :(

Al

KYBLA

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #19 le: 11 février 2019 à 21:16:21 »
  les 2 logiciels donnent les mêmes info. , l'un sous forme de graphiques  version monitor donc, seconde par seconde on peut suivre sa CO., l'autre sous forme texte  en one shoot.

  Utilisable sous Mac ? je ne peux pas te répondre, j'utilise ces logiciels avec mon ordi . port. en fixe sous ouindows.
  ci dessous un lien

  http://www.forum-orange.com/viewforum.php?id=31

   ce sont vraiment de bons outils, avec ça, on a du répondant face aux tech. sous traitant Orange.

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #20 le: 11 février 2019 à 21:17:04 »
@Kybla,

J'ai trouvé une version pour mac sur le forum qui va bien, merci

KYBLA

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #21 le: 11 février 2019 à 21:19:38 »
  SUPER,  :)

 

aldiallo

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #22 le: 11 février 2019 à 21:28:34 »
Voici ce que cela donne:


KYBLA

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Problème de stabilité sur ligne Adsl Sosh
« Réponse #23 le: 11 février 2019 à 22:36:23 »
 
  as tu testé le graph. ? il faut posté les autres infos
  sinon tu peux posté là ou tu as pris les logiciels, il y a des spécialistes. :)  sans prétendre dénigrer les participants de ce fil, ce n'est pas le but ;) ;)
    faire ce relevé à différents moment de la journée, de la nuit, utiliser si possible le graphe en continu, 48 H par exemple

   18 jours de synchro, y a beaucoup de FEC en down. pas très grave comme dit précédement mais quand même , marge down. semble correcte 6.
   par contre je ne comprends pas la marge UP 910 ??????
  ce que tu as posté c'est sur 10 mn et en soirée 21 H, ça varie pas trop je trouve, mais bon c'est court et ce n'est peut être pas le moment de la journée ou il y a le plus de dysfonctionnement , environnement ? ( j'avoue j'ai pas lu tout le fil )
  suit mon conseil, poste sur le FONO

      ci dessous ma co., tu peux pas faire ça sous mac ? avoir les données Profil, standard used etc .....
    ( la LB3 ne donne pas les several errors )

Citer
LiveboxInfos du 11/02/2019 - 17:30:16

Données ARIASE.COM
Débit ADSL Théorique        :
Débit VDSL Théorique        :
Affaiblissement             :
Longueur de ligne           :
Sections                    :
Nom central                 :
Code NRA                    :
Localisation                :
Lignes                      :
Lien fiche central          :
[---]
ReceiveBlocks        : 1
TransmitBlocks       : 1
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 0
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 54487 = moyenne de 1/minute
ATUCFECErrors        : 12673 = moyenne de 0/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 55 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 1633 = moyenne de 0/minute

[---]
LastChangeTime       : 123 = 00h 02min 03sec
LastChange           : 2451432 = 28j 08h 57min 12sec
LinkStatus           : Up
UpstreamCurrRate     : 19032 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 42288 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 18889 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 44008 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 5.3 dB
DownstreamNoiseMargin: 7.1 dB
UpstreamAttenuation  : 0 dB
DownstreamAttenuation: 0 dB
UpstreamPower        : 7.1 dBm
DownstreamPower      : 0 dBm
DataPath             : Interleaved
InterleaveDepth      : 0
ModulationType       : VDSL
ModulationHint       : VDSL
FirmwareVersion      :
StandardUsed         : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile       : 17a
UPBOKLE              : 0
 
DONNEES DHCP V4
dhcpstatus               :
IPRouters                :
DHCPServer               :
LeaseTime                :  = 00h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining       :  = 00h 00min 00sec
DSCPMark                 :
PriorityMark             :
CheckAuthentication      :
AuthenticationInformation:
ResetOnPhysDownTimeout   :
SentOption               : -1
ReqOption                : -1
 
DONNEES DHCP V6
dhcpstatus               :
DUID                     :
CheckAuthentication      :
AuthenticationInfo       :
ResetOnPhysDownTimeout   :
SentOption               : -1
SentOption 15            :
SentOption 16            :
SentOption 17            :
ReceivedOption           : -1
 
DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation   : 20.7 dB
UpstreamLineAttenuation     : 8.4 dB
ChannelEncapsulationType    : G.992.3_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT              : False
Line_ATN70                  :
Line_ACTINP                 : 0
Line_TRELLISds              : False
Line_TRELLISus              : False
Line_LATNpbds               : 0,0,0,0
Line_LATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SATNpbds               : 0,0,0,0
Line_SATNpbus               : 0,0,0,0,0
Line_SNRMpbds               : 0,0,0,0
Line_SNRMpbus               : 0,0,0,0,0
Line_XTURVendor             : 00000000 =
Line_XTUCVendor             : 00000000 =
Line_CO_Manufacturer        :
Line_FsmVectoring           :
Line_VCE_MAC                :
VLANID                      :
VLANPriority                :
[---]
LinkType            : vdsl
LinkState           : up
MACAddress          : 8C:F8:13:xx:xx:xx
Protocol            : ppp
ConnectionState     : Connected
LastConnectionError : ERROR_NONE
IPAddress           : 90.36.xxx.xxx
RemoteGateway       : 193.253.160.3
DNSServer 1         : 81.253.149.7
DNSServer 2         : 80.10.246.131
IPv6Address         : xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
IPv6DelegatedPrefix :
Vlan ID             : 835
MTU                 : 1492
[---]
Manufacturer     : Sagemcom
ManufacturerOUI  : 8CF813
ModelName        : SagemcomFast3965_LB2.8
ProductClass     : Livebox 3
SerialNumber     : OPS30182XXXXXXX
HardwareVersion  : SG_LB3_1.2.4
SoftwareVersion  : SG30_sip-fr-6.52.12.1
HardwareVersion 2:
SoftwareVersion 2: g6-f-sip-fr
RescueVersion    : SG30_sip-fr-6.33.22.1
EnabledOptions   :
SpecVersion      : 1.1
UpTime           : 2451552
                 : 2019/01/14 08:30:14
                 : 28 Jour(s) 8h 59m 12s
Country          : fr
NumberOfReboots  : 3
   
« Modifié: 12 février 2019 à 11:23:26 par KYBLA »