La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Wowi54 le 03 août 2019 à 21:24:53
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Bonjour,
J'ai un soucis avec Orange opentransit, le problème persiste depuis Novembre 2018.
Voici le tracert vers le serveur ip d'un jeu vidéo.
Détermination de l’itinéraire vers amspsn-liv-gw03.planetside2.com [69.174.194.167]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 130 ms 116 ms 108 ms **********
3 21 ms 19 ms 19 ms 10.125.29.10
4 24 ms 23 ms 24 ms ae42-0.nistr201.Schiltigheim.francetelecom.net [193.252.163.170]
5 26 ms 25 ms 28 ms 193.252.137.82
6 26 ms 26 ms 26 ms et-12-0-8-0.ffttr7.frankfurt.opentransit.net [193.251.131.145]
7 168 ms 27 ms 27 ms lag-9.ear2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.73.109]
8 * * 33 ms ae-1-3.ear1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.153.186]
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
Itinéraire déterminé.
Sur Netflix, au bout de 5 minutes de lecture, puis il y a une chargement 99%, obligé de faire F5.
Alors, je ne comprends pas pourquoi je leur envoyais 2-3 topic sur les problemes de opentransit sur leur forums et personne peut le régler. Alors si j'ai bien compris que ça veut dire on s'en fout les clients qui ont des problemes de co's?
Cdt.
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Quel est le problème ?
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Filtrer les paquets ICMP Echo, c'est pas un problème en soi.
On peut bloquer les paquets Echo liés à la fonction Ping, mais laisser passer les autres types de paquets ICMP, notamment les paquets ICMP nécessaires au PMTUD en IPv6.
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Enfaite, quand je connecte sur un serveur, au bout de 2 min, ça se coupe, on se fait déconnecté du serveur. C'est comme sur Netflix, j'ai l'impression que Orange switch les directions du réseau comme il change de direction tout les 2 mins. J'ai un amis qui est à Toulouse qui a le meme probleme que moi, mais il est en FTTH, il passe au opentransit pour jouer sur ce serveur...
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Le filtrage des paquets ICMP n'est pas lié à OpenTransit :
$ mtr -zrwc50 69.174.194.167
Start: 2019-08-04T06:57:21+0200
^[[B^[[B^[[B
HOST: vivien5 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. AS??? _gateway 0.0% 50 3.2 3.9 2.1 20.0 3.7
2. AS??? ? ? 100.0 50
3. AS21502 evy1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net 0.0% 50 8.7 13.0 7.6 38.3 5.3
4. AS??? 172.19.132.146 0.0% 50 17.2 21.3 10.1 57.3 11.6
5. AS6461 xe-10-0-1.mpr1.cdg11.fr.zip.zayo.com 0.0% 50 11.1 14.8 10.3 50.2 6.6
6. AS6461 zayo-level3.cdg11.fr.zip.zayo.com 0.0% 50 11.6 13.1 9.6 21.3 3.1
7. AS3356 ae-1-3.ear1.Amsterdam1.Level3.net 76.0% 50 25.3 27.8 24.6 34.9 2.8
8. AS??? ? ? 100.0 50
Il faudrait une capture Wireshark pour bien comprendre ta coupure.
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https://imgur.com/9FBZ2xS
voici le capture d'écran de wirestack (le logiciel est nouveau pour moi lol)
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Un flux UDP, cela peut être plus compliqué pour le NAT de la box.
Il est probable que ce soit lui qui coupe le flux.
Tente en ouvrant les flux sur le port concerné vers ton PC, c'est dans les paramètres de ta livebox.
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Voici le parametre de NAT actuel sur la livebox
https://imgur.com/eEf3bQm
Après, je ne sais pas si elle marche encore le NAT, j'ai eu des soucis avec Steam, défois, ça se coupe les téléchargements pendant la nuit alors qu'il y a personne qui est connecter sur la livebox.
Je vais mettre les NAT pour le serveur du jeu.
https://imgur.com/Br0YL6c
Toujours le même problème...
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Sur Netflix, au bout de 5 minutes de lecture, puis il y a une chargement 99%, obligé de faire F5.
Netflix, c'est du TCP et cela ne passe pas par opentransit, tu pourrais nous faire une capture, si possible pas trop lourde (200 Mo max)
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voici le capture d'écran du flux vers Netflix
(https://i.imgur.com/Jg6eWje.png)
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Il n'y a aucun problème sur la connexion que tu as montré.
Il est préférable d'uploader le fichier .pcap en filtrant sur l'IP du serveur Netflix.
Le filtre : ip.addr == 198.38.120.163
Pour exporter : Fichier => Exporter Paquets Spécifiques => clique sur "tous les fichiers" et "affichés"
Pour uploader la capture :
Photos / copie d'écran / document joint
Sur le forum, quand vous composez votre message, cliquez sur "Fichiers joints et autres options..." en bas.
Vous pouvez alors joindre un fichier.
Pour joindre plusieurs fichiers, cliquez sur "(ajouter un fichier)"
(https://lafibre.info/images/tuto/Tuto_copie_ecran_win_5.png)
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voici le fichier joint
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Tout se passe bien jusqu’à la 165 secondes.
Là on ne reçois plus de nouveaux paquets, mais c'est visiblement le client qui n'a rien demandé.
Après 45 secondes d’inactivité, le client va contacter le serveur pour laisser la connexion TCP ouverte.
Cela semble montrer qu'il ne demande aucun paquets.
Le serveur Netlfix va correctement répondre à cette demande.
Après une minute où le client n'a rien demandé, le serveur demande une fermeture de connexion pour libérer les ressources.
La fermeture se passe bien et le client ne rouvre pas de connexion.
Je penche pour un pb logiciel sur ton PC.
Cela serait possible de tester Neflix, via une clé USB Bootable ?
=> https://lafibre.info/tester-son-debit/creation-clef-usb-bootable/
Je modifie mon tutoriel pour expliquer comment tester Netflix.
La modification sera mis en ligne dans moins de 10 minutes.
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Oula, je crois que ça va être compliqué pour moi, j'ai pas usb ... mon débit est à 500kb/s et 25kb/s
Informations techniques:
central téléphonique : VARANGEVILLE
longueur de ligne : 2696 mètres
affaiblissement théorique : 41.94dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSLMAX : 5.3 Mb/s
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Pas de souci, surtout que j'ai testé, je n'arrive pas a lancer Netflix sur une clé live USB Ubuntu 19.04.
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Bon bah, avec un VPN (5€/mois et ça fais mal), ça passe mais le débit est faible et aussi des drops sur les jeux vidéos, la fibre c'est dans 4-5 mois. Bon, c'est dommage :/
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Netflix, c'est du TCP et cela ne passe pas par opentransit, tu pourrais nous faire une capture, si possible pas trop lourde (200 Mo max)
et donc, finalement, on pourrait renommer le sujet (bien trop hâtivement pré-diagnostiqué) :o
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Bonjour Serge,
Sujet renommé
J'ai bossé pour tenter de faire foncitonner Netflix depuis une clé de boot, mais pas facile : https://lafibre.info/tv-numerique-hd-3d/netflix-live-usb/