Auteur Sujet: Netflix, jeux en ligne: coupure aprés quelques minutes  (Lu 4888 fois)

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Wowi54

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Netflix, jeux en ligne: coupure aprés quelques minutes
« le: 03 août 2019 à 21:24:53 »
Bonjour,

J'ai un soucis avec Orange opentransit, le problème persiste depuis Novembre 2018.
Voici le tracert vers le serveur ip d'un jeu vidéo.
Détermination de l’itinéraire vers amspsn-liv-gw03.planetside2.com [69.174.194.167]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2   130 ms   116 ms   108 ms  **********
  3    21 ms    19 ms    19 ms  10.125.29.10
  4    24 ms    23 ms    24 ms  ae42-0.nistr201.Schiltigheim.francetelecom.net [193.252.163.170]
  5    26 ms    25 ms    28 ms  193.252.137.82
  6    26 ms    26 ms    26 ms  et-12-0-8-0.ffttr7.frankfurt.opentransit.net [193.251.131.145]
  7   168 ms    27 ms    27 ms  lag-9.ear2.Frankfurt1.Level3.net [4.68.73.109]
  8     *        *       33 ms  ae-1-3.ear1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.153.186]
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

Sur Netflix, au bout de 5 minutes de lecture, puis il y a une chargement 99%, obligé de faire F5.

Alors, je ne comprends pas pourquoi je leur envoyais 2-3 topic sur les problemes de opentransit sur leur forums et personne peut le régler. Alors si j'ai bien compris que ça veut dire on s'en fout les clients qui ont des problemes de co's?

Cdt.

Slothy

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problème de opentransit
« Réponse #1 le: 04 août 2019 à 00:13:26 »
Quel est le problème ?

Nh3xus

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problème de opentransit
« Réponse #2 le: 04 août 2019 à 01:34:25 »
Filtrer les paquets ICMP Echo, c'est pas un problème en soi.

On peut bloquer les paquets Echo liés à la fonction Ping, mais laisser passer  les autres types de paquets ICMP, notamment les paquets ICMP nécessaires au PMTUD en IPv6.

Wowi54

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problème de opentransit
« Réponse #3 le: 04 août 2019 à 06:40:09 »
Enfaite, quand je connecte sur un serveur, au bout de 2 min, ça se coupe, on se fait déconnecté du serveur. C'est comme sur Netflix, j'ai l'impression que Orange switch les directions du réseau comme il change de direction tout les 2 mins. J'ai un amis qui est à Toulouse qui a le meme probleme que moi, mais il est en FTTH, il passe au opentransit pour jouer sur ce serveur...

vivien

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problème de opentransit
« Réponse #4 le: 04 août 2019 à 06:59:31 »
Le filtrage des paquets ICMP n'est pas lié à OpenTransit :

$ mtr -zrwc50 69.174.194.167
Start: 2019-08-04T06:57:21+0200
^[[B^[[B^[[B

HOST: vivien5                                       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    _gateway                               0.0%    50    3.2   3.9   2.1  20.0   3.7
  2. AS???    ? ?                                   100.0    50
  3. AS21502  evy1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net    0.0%    50    8.7  13.0   7.6  38.3   5.3
  4. AS???    172.19.132.146                         0.0%    50   17.2  21.3  10.1  57.3  11.6
  5. AS6461   xe-10-0-1.mpr1.cdg11.fr.zip.zayo.com   0.0%    50   11.1  14.8  10.3  50.2   6.6
  6. AS6461   zayo-level3.cdg11.fr.zip.zayo.com      0.0%    50   11.6  13.1   9.6  21.3   3.1
  7. AS3356   ae-1-3.ear1.Amsterdam1.Level3.net     76.0%    50   25.3  27.8  24.6  34.9   2.8
  8. AS???    ? ?                                   100.0    50


Il faudrait une capture Wireshark pour bien comprendre ta coupure.

Wowi54

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problème de opentransit
« Réponse #5 le: 04 août 2019 à 07:50:44 »


voici le capture d'écran de wirestack (le logiciel est nouveau pour moi lol)

vivien

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problème de opentransit
« Réponse #6 le: 04 août 2019 à 08:08:46 »
Un flux UDP, cela peut être plus compliqué pour le NAT de la box.

Il est probable que ce soit lui qui coupe le flux.

Tente en ouvrant les flux sur le port concerné vers ton PC, c'est dans les paramètres de ta livebox.

Wowi54

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problème de opentransit
« Réponse #7 le: 04 août 2019 à 08:26:47 »
Voici le parametre de NAT actuel sur la livebox



Après, je ne sais pas si elle marche encore le NAT, j'ai eu des soucis avec Steam, défois, ça se coupe  les téléchargements pendant la nuit alors qu'il y a personne qui est connecter sur la livebox.

Je vais mettre les NAT pour le serveur du jeu.



Toujours le même problème...


vivien

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problème de opentransit
« Réponse #8 le: 04 août 2019 à 09:43:20 »
Sur Netflix, au bout de 5 minutes de lecture, puis il y a une chargement 99%, obligé de faire F5.
Netflix, c'est du TCP et cela ne passe pas par opentransit, tu pourrais nous faire une capture, si possible pas trop lourde (200 Mo max)

Wowi54

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problème de opentransit
« Réponse #9 le: 04 août 2019 à 10:13:28 »
voici le capture d'écran du flux vers Netflix




vivien

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problème de opentransit
« Réponse #10 le: 04 août 2019 à 10:42:39 »
Il n'y a aucun problème sur la connexion que tu as montré.

Il est préférable d'uploader le fichier .pcap en filtrant sur l'IP du serveur Netflix.

Le filtre : ip.addr == 198.38.120.163

Pour exporter : Fichier => Exporter Paquets Spécifiques => clique sur "tous les fichiers" et "affichés"

Pour uploader la capture :
Photos / copie d'écran / document joint

Sur le forum, quand vous composez votre message, cliquez sur "Fichiers joints et autres options..." en bas.
Vous pouvez alors joindre un fichier.
Pour joindre plusieurs fichiers, cliquez sur "(ajouter un fichier)"



Wowi54

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problème de opentransit
« Réponse #11 le: 04 août 2019 à 11:02:41 »
voici le fichier joint