Bonjour,

j'ai été abonné Orange Fibre à clermont-ferrand il y a moins d'un an, et l'abonnement a été résilié.
Je souhaite revenir chez Orange, mais lorsque je simule l’abonnement, je n'ai plus droit qu'à l'ADSL, et un message me dit que la fibre sera disponible en 2013
Est-ce qu'un technicien pourrai regarder le souci en me contactant par mp ?

Merci !

Oui, je les ai contacté, mais il y aurait un problème sans plus de précisons. Et juste sous entendre qu'il ne fallait pas partir de chez Orange...
Je sais que ce n'est pas un sav mais apparemment, il y a des personnes ici qui pourrait me donner des détails, on m'a conseillé de demander ici.

Essaie en contactant PeJ

Quand j'étais encore chez ma mère, chez Numericable, au moindre problème je les contactais sur Twitter, tellement plus efficaces qu'à la hotline...

Si c'est pareil pour Orange, tu devrais être contacté par une personne compétente et sachant parler (et comprendre) le français ^^

Merci  @Pepeanuts ! Je vous ai envoyé un mp