La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: Furiousnp le 08 avril 2023 à 14:45:48
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bonjour, je suis en VDSL2 et avant j'avais plus de débit environ 60 mégabits par seconde mais ça changeait et en débit descendant alors que maintenant j'ai entre 30 et 45 mégabits par seconde de débit descendant peut être que au tout début du test de débit c'est moins la il n'y a pas de branche morte si on ne compte pas la prise test du DTI alors que quand j'avais environ 60 mégabits par seconde ça changeait il y avait une branche morte si on ne compte pas la prise test du DTI
est que c'est le cas avec le débit ascendant
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Hello
là sur l'image ,il y a 2 heures ,une nouvelle synchro.
la box a redémarrée ?
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oui, la box à été débranchée et rebranchée plusieurs fois par moi et la dernière synchronisation a été il y a 2h 46 min et 28 au moment ou l'image à été prise
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alors peut être que le DLM a estimé ces ( courts? ) coupure-reboots comme un dysfonctionnement, un problème sur la ligne et a ajuster le débit à la baisse.
Y a t-il un problème sur la ligne? utilise le gratuiciel LiveBoxinfo : https://www.liveboxinfos.ga/download.html
qui donnera plus d'info. .
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mais c'était déjà le cas avant ces redémarrages dont vous parlez
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et qu'as tu fais ? ayant constaté un problème sur ta ligne , le 3900?
que donne LiveBoxinfo ?
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mais avant c'est plus le cas maintenant en considèrent que la prise test du boitier DTI n'est pas une branche morte en tout cas sur la ligne qui me donne accès à internet il y avait une branche morte en considèrent que la prise test du boitier DTI n'est pas une branche morte mais le débit était plus haut alors que maintenant il n'y a plus de branche morte en considèrent que la prise test du boitier DTI sur la ligne qui me donne accès à internet mais à un moment que y avait la branche morte sur la ligne qui me donne accès à internet le débit est descendu à entre 20 et 30 c'étais surement plus bas au début du test de débit et peut être que ça faisait la même chose sur internet et quand il n'y avait plus la branche morte le débit était remonté mais pas autant que j'avait avant
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3900?
que donne LiveBoxinfo ?
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La marge de bruit est supérieur à 8dB donc je pense que le DLM a commencé à baisser les débits.
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si le DLM ajuste le débit et qu'on fait un redémarrage de la box, est que sa enlève l'ajustement ?
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Non il faut demander le retrait du DLM. Avant il y avait un formulaire en ligne. Mais ça s'était avant !
Maintenant je sais pas, peut être par tchat ou par tel.
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si le DLM "bride" ( bride n'est pas le terme exact, ajuster serait plus juste, le bridage n'est pas le rôle d'un DLM, mais bien un réajustement de la synchro.- débit lorsqu'il y a un problème sur la ligne) c'est qu'il y a ou y a eut un problème sur la ligne si la synchro. est à la baisse.
Liveoxinfos peut être utile sur ce point.
"" Pour vous offrir une qualité de ligne optimale, nous avons mis en place le Dynamic Line Management : DLM. C’est un dispositif de contrôle de la dégradation qui va permettre de maintenir ou d’améliorer le débit de votre ligne malgré ces ELEMENTS PERTURBATEURS.
Remarque : le DLM peut s'activer si la Livebox est redémarrée de façon intempestive. Le redémarrage de votre Livebox n'est préconisé qu'en cas de dysfonctionnement de celle-ci ou bien si vous souhaitez renouveler votre adresse IP.""
"""Si vous ne souhaitez pas bénéficier des avantages de la supervision DLM, vous pouvez nous contacter en cliquant sur le bouton Aide et contact en bas à droite de votre page puis sur Contacter un conseiller (cette information sera enregistrée dans l'historique de votre dossier)."""
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-55870#
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Je reviens du chat pour le retrait du DLM sur ma ligne !
Le gars semble comprendre ma demande à 1ere vue. Mais il m'a lancé un robot comme il m'a dit sur ma ligne car il constatait une anomalie ( inexistante ) je me suis retrouvé de 69méga à 45. J'ai du bataillé avec un 2eme gars par tchat pour enfin retrouver mon débit max.
Après cette frayeur je laisse comme ça , jusqu’à l'arrivée de la magnifique fibre dans un 10 ou 20 ans. ;D
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Camarade, quand ça fonctionne on ne touche , on ne tente rien. ;) ;)
principe de base , appris à mes dépens, en ce qui concerne odi. et les tentatives d'optimisation.
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ma mère car j'habite chez mes parents a appelé le 39000 et on lui a dit que le débit qu'on avait était déjà bien mais elle à demander d'avoir plus de débit (car on a déjà eu plus de débit) c’était le mardi 10 mai 2023 et apparemment on lui à dit qu'on allait la rappeler mardi prochain mais déjà le débit et encore à peu prés pareil et en plus la box me dit que la synchronisation est en ADSL alors qu'on est en VDSL2 normalement.
Le débit :
descendant : environ 39,42 mbps
ascendant : environ 11,92 mbps
une connexion ADSL peut vraiment avoir autant de débit ?
et apparemment, la box à été réinitialisé à distance
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descendant : environ 39,42 mbps
ascendant : environ 11,92 mbps
une connexion ADSL peut vraiment avoir autant de débit ?
Bonjour,
Non l'ADSL n'a pas ce type de débit, c'est par exemple au maximum environ 1Mbit/s en upload (ascendant) et 20-25 Mbit/s en download (descendant)
Là c'est de la VDSL.
Dans la Livebox c'est indiqué ADSL dans les Informations système > DSL > Mode de synchronisation DSL > ADSL?
C'est une livebox 4?
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Si ce n'est pas de la fibre, c'est forcément du VDSL pour avoir ce débit montant.
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c'est une Livebox 3 ou Livebox play
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Sans doute un simple soucis d'affichage.
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A 9.1 dB ça sent quand même un peu le DLM :)
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A 9.1 dB ça sent quand même un peu le DLM :)
Ou les "branches mortes" dans le logement ... qui sont beaucoup moins bien tolérées en VDSL qu'en ADSL.
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oui aussi ;)
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Hello
Y a t il la TV inclus dans l'abonnement?
peut être changer la LB3 pour une LB4 , chez moi ça avait été tout bénèf, à voir en boutique Orange.
avec une marge au bruit Down. à 9 dB je tente un reboot LB et je lance un monitoring sur plusieurs heures, voire journées , avec LBMonitor ; https://www.liveboxinfos.ga/download.html
ainsi je peux " voir ce qui ce passe " sur la ligne , si perturbations par paquets ou permanentes et ainsi orienter la recherche du problème.
chez moi, 1 fois par an y a un problème sur la VDSL, et la plupart du temps le signal est perturbé dans le sens UP et provoque une resynchro. à la baisse, comme je connais l'intervenant S.T. Orange , je l'oriente , un problème d'oxydation en sortie du NRA dû à l'air marin est la cause.
très utiles ces gratuiciels .
Bon courage.
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oui il y a la tv d'orange et c'est où que je sais si il y a un problème dans le logiciel ?
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Hello
un peu de lecture afin de comprendre comment fonctionne une connexion xDSL, en particulier les parties 8,9 et 10
https://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=76741
https://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=76741
et de là il sera plus facile d'interpréter les infos données par les 2 logiciels que j'ai suggéré
bonne lecture.
j' ai retrouvé en 2020 lors d'un problème sur ma VDSL , les graphs postés sont d'un autre logiciel que LBMonitor, mais les infos sont les mêmes.
https://www.forum-orange.com/viewtopic.php?id=79330
ci-dessous un exemple ma co. aujourd'hui,( copie allégée )
LiveboxInfos du 12/05/2023 - 19:04:35
ReceiveBlocks : 355822733
TransmitBlocks : 190286705
CellDelin : 0
LinkRetrain : 0
InitErrors : 0
InitTimeouts : 0
LossOfFraming : 0
ErroredSecs : 1
SeverelyErroredSecs : 0
FECErrors : 11972942 = moyenne de 111/minute
ATUCFECErrors : 23173 = moyenne de 0/minute
HECErrors : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors : 2 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors : 2057 = moyenne de 0/minute
[---]
LastChangeTime : 63 = 00h 01min 03sec
LastChange : 6487386 = 75j 02h 03min 06sec
LinkStatus : Up
UpstreamCurrRate : 17391 Kb/s
DownstreamCurrRate : 49627 Kb/s
UpstreamMaxRate : 17086 Kb/s
DownstreamMaxRate : 48388 Kb/s
UpstreamNoiseMargin : 5.3 dB
DownstreamNoiseMargin: 5.3 dB
UpstreamAttenuation : 47.8 dB
DownstreamAttenuation: 38.8 dB
UpstreamPower : 7.1 dBm
DownstreamPower : 14.5 dBm
DataPath : Interleaved
InterleaveDepth : 0
ModulationType : VDSL
ModulationHint : VDSL
FirmwareVersion : A2pvbH042x5.d27
StandardUsed : G.993.2_Annex_B
CurrentProfile : 17a
UPBOKLE : 169
LeaseTime : 604800 = 168h 00min 00sec
LeaseTimeRemaining : 604629 = 167h 57min 09sec
DONNEES LIGNE
DownstreamLineAttenuation : 38.6 dB
UpstreamLineAttenuation : 48.1 dB
ChannelEncapsulationType : G.993.2_Annex_K_PTM
Line_ActualInterleavingDelay: 0
Line_INPREPORT : True
Line_ATN70 : 9.7
Line_ACTINP : 860
Line_TRELLISds : True
Line_TRELLISus : True
Line_LATNpbds : 173,450,674,N/A
Line_LATNpbus : 67,355,546,N/A,N/A
Line_SATNpbds : 173,451,681,N/A
Line_SATNpbus : 67,350,544,N/A,N/A
Line_SNRMpbds : 53,53,53,N/A
Line_SNRMpbus : 54,53,53,N/A,N/A
UpTime : 6487448
: 2023/02/26 16:59:59
: 75 Jour(s) 2h 4m 8s
Country : fr
NumberOfReboots : 3
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Hello,
Dans l'idéal avant tout changement d'installation, il faudrait garder l'ancienne de côté facilement raccordable.
Branchez au dti pour éliminer les branches mortes, peut suffir.
Tout changement va être perçu des deux côtés et ça va s'adapter.
Y'a en plus, une supervision avancée qui enregistre bcp d'événements de la ligne presque tout. La partie logiciel va automatiquement revoir la stabilité et le débit en fonction des évènements sur la ligne. (DLM, 5530, etc)
Votre box peut avoir fonctionné très longuement, son alimentation également.
Si vous voyez pas d'erreur dans les jours a venir alors il n'y a pas ou peu de perturbations.
Dans ce cas dans quelques semaines le dlm devrait passer en mode optimisation.
Pour vous donner des retours les alimentations de livebox 4 sont excellents. (Semble avoir un blindage câble)
Exemple également sur la fibre ou le WiFi et température module optique paraissent plus stable avec l'alim de 4 contre la 5. (Pas de blindage entourant le câble alim)
Un certain nombre de résultat donnait un gain en débit et une bonne stabilité avec la livebox 4.
Duo de broadcom de chaque côté, dslam et livebox, ce n'est pas le cas pour la 3.
Sachez dès l'instant où la supervision est en action les changements de débit sur la ligne se feront dans la durée ce n'est pas immédiat.
Mettez-vous sur le dti un temps si vous avez une meilleure optimisation.
Toutes jonctions sur la ligne sont à privilégier en auto dénudant, et en prise RJ, évitez les prises en T souvent avec énormément d'années de service.
En vdsl2 l'installation est sensible: ne détorsadez pas trop, évitez d'écraser les fils, évitez les passages a proximité de tout appareil émettant de fortes ondes, CPL également si on peut s'en passer etc.
Bref essayez de revenir à sa configuration d'avant avec son environnement passé.
Enfin l'environnement de la ligne a changée de chez vous au dslam, un exemple avec le nombre d'abonné augmenté en vdsl2 ou d'une ligne sdsl, guirlande, câble écrasé, carte dslam changée ou dans une autre version, etc.
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Hello,
Dans l'idéal avant tout changement d'installation, il faudrait garder l'ancienne de côté facilement raccordable.
Branchez au dti pour éliminer les branches mortes, peut suffir.
Tout changement va être perçu des deux côtés et ça va s'adapter.
Y'a en plus, une supervision avancée qui enregistre bcp d'événements de la ligne presque tout. La partie logiciel va automatiquement revoir la stabilité et le débit en fonction des évènements sur la ligne. (DLM, 5530, etc)
Votre box peut avoir fonctionné très longuement, son alimentation également.
Si vous voyez pas d'erreur dans les jours a venir alors il n'y a pas ou peu de perturbations.
Dans ce cas dans quelques semaines le dlm devrait passer en mode optimisation.
Pour vous donner des retours les alimentations de livebox 4 sont excellents. (Semble avoir un blindage câble)
Exemple également sur la fibre ou le WiFi et température module optique paraissent plus stable avec l'alim de 4 contre la 5. (Pas de blindage entourant le câble alim)
Un certain nombre de résultat donnait un gain en débit et une bonne stabilité avec la livebox 4.
Duo de broadcom de chaque côté, dslam et livebox, ce n'est pas le cas pour la 3.
Sachez dès l'instant où la supervision est en action les changements de débit sur la ligne se feront dans la durée ce n'est pas immédiat.
Mettez-vous sur le dti un temps si vous avez une meilleure optimisation.
Toutes jonctions sur la ligne sont à privilégier en auto dénudant, et en prise RJ, évitez les prises en T souvent avec énormément d'années de service.
En vdsl2 l'installation est sensible: ne détorsadez pas trop, évitez d'écraser les fils, évitez les passages a proximité de tout appareil émettant de fortes ondes, CPL également si on peut s'en passer etc.
Bref essayez de revenir à sa configuration d'avant avec son environnement passé.
Enfin l'environnement de la ligne a changée de chez vous au dslam, un exemple avec le nombre d'abonné augmenté en vdsl2 ou d'une ligne sdsl, guirlande, câble écrasé, carte dslam changée ou dans une autre version, etc.
Tout à fait, j'ai également constaté une amélioration niveau débit avec la LB4 quand j'étais encore en ADSL sur une ligne de 3.2 km.
La LB4 avait même un débit supérieur que celui de la Neufbox6V de SFR qui avait un débit plus élevé que la LB3.
En ce qui concerne le câble, il est parfois utile de mettre à le terre les branche inutilisées du câble PTT 298, astuce utilisé sur un autre forum pour un utilisateur perturbé par un ascenseur.
Si le câble à un blindage, alors il faut le mettre en œuvre comme n'importe quel câble blindé. Idéalement relier le blindage aux deux extrémités à la terre et utiliser un câble de terre en parallèle du câble téléphonique pour rétrécir la surface des boucles de masses.
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j'ai changé de box j'ai maintenant une Livebox 4
en fait c’était il y a un certain temps que la box a été changé
mais entre temps, un Orage et box fichu
on la change, une autre Livebox 4
et...
pour info c’était déjà le cas avec la Livebox 4 d'avant l'orage
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bonjour, j'ai des secondes erronées et gravement erronés comment les enlever ?
merci et bonne journée
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j'ai des secondes erronées et gravement erronés comment les enlever ?
Par un arrêt/marche ou un redémarrage.
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j'ai la fibre optique, donc problème réglé