Auteur Sujet: Etat de l'internet en France = Embarrassant  (Lu 4378 fois)

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myfrenchisbad

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« le: 24 mai 2022 à 20:24:42 »
Je vis en France depuis 5 ans maintenant et je trouve la qualité de l'internet et des infrastructures mobiles vraiment faible. J'habite dans le sud de la France et à part une courte période où j'ai eu la fibre optique, pour le reste je me retrouve à jongler avec des connexions de merde et un service clientèle mauvais, menteur et inefficace. La qualité de ma ligne est terrible, je ne peux pas travailler et je ne sais pas quoi faire. J'ai pris des rendez-vous avec le maire, la DSGT et me suis plaint auprès des différents services d'appui. Je suis sans internet depuis environ 2 mois, et je me contente de solutions qui fonctionnent mal (4g à 4mbit/s). Je trouve tout cela très frustrant et je ne sais pas quoi faire.
Je suis désespéré. Mon travail est maintenant entièrement à distance, et je me retrouve dans des situations embarrassantes. J'avais confiance en Starlink et à mon grand désappointement je découvre qu'il a été bloqué par l'ARCEP et adieu les espoirs.
Mais est-il possible qu'il n'y ait pas d'alternative ? Dois-je vraiment déménager ?

Edit : Je suis toujours et j'ai été client de tous les opérateurs : Orange, Bouygues, Free et SFR. Ma déception s'applique à tous. Aucun professionnalisme, aucun sérieux. De plus, l'état des PM sur la route est dans un état lamentable, et je me demande sérieusement si un état que je considère comme aussi avant-gardiste que la France devrait avoir honte d'une telle situation.

Edit  2 : J'ai arrêté de payer les factures et de résilier. Je veux voir dans quelle mesure les opérateurs prévoient de récupérer mon argent. Je veux aller devant un juge et les voir pleurnicher pour obtenir mon 33E.

Edit 3 : et puis sérieusement...l'ARCEP a-t-elle écouté une association comme Priaterm ? Mais avez-vous lu leur page: https://www.priartem.fr/Qui-sommes-nous.html? 

QUELQU'UN PEUT-IL ME DIRE QUE C'EST UNE BLAGUE ?

« Modifié: 24 mai 2022 à 20:56:30 par myfrenchisbad »

iMarco27

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #1 le: 24 mai 2022 à 20:53:18 »
Si le réseau FTTH ne convient pas, souscris à une FTTO. Regarde si y'a des FAI locaux, généralement bien moins cher que les solutions nationales.

Bon courage.

myfrenchisbad

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #2 le: 24 mai 2022 à 20:59:04 »
Ce n'est pas un problème d'argent : c'est un problème de ligne défectueuse qu'Orange ne veut pas réparer. J'habite dans un quartier où la fibre optique n'arrivera jamais car il n'y a aucun intérêt à l'amener car nous sommes peu de maisons. Mais je vis dans une ville proche de Cannes. Pas en Patagonie.

iMarco27

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #3 le: 24 mai 2022 à 21:04:44 »
Le cuivre c'est fini, il n'est plus entretenu.

Si le déploiement FTTH n'est pas finalisé, on peut suivre son avancement ici : https://cartefibre.arcep.fr

En fonction de l'opérateur d'infrastructure, on peut avoir plus ou moins d'infos complémentaires dans l'avancée du déploiement.

En attendant, Starlink est toujours disponible à l'achat, des Box 4G permettent aussi de se débrouiller. Et si l'argent n'est pas un problème, une FTTO réglera tous les soucis de qualité.

LeooBdt

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #4 le: 24 mai 2022 à 21:24:19 »
Ce n'est pas un problème d'argent : c'est un problème de ligne défectueuse qu'Orange ne veut pas réparer. J'habite dans un quartier où la fibre optique n'arrivera jamais car il n'y a aucun intérêt à l'amener car nous sommes peu de maisons. Mais je vis dans une ville proche de Cannes. Pas en Patagonie.

je comprends pas trop là, après vérification la fibre est bien présente sur Le cannet...

Nico

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« Réponse #5 le: 25 mai 2022 à 07:24:55 »
En attendant, Starlink est toujours disponible à l'achat, des Box 4G permettent aussi de se débrouiller. Et si l'argent n'est pas un problème, une FTTO réglera tous les soucis de qualité.
Il y a des solutions, encore faut-il vouloir solutionner la situation !

seianec

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #6 le: 25 mai 2022 à 09:02:49 »
C'est quoi le problème avec Starlink?
J'ai vu plusieurs personnes sur ce forum qui l'avaient en France, je n'ai pas trouvé de news (j'ai pas cherché longtemps j'avoue  ::) )

Towny47

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #7 le: 25 mai 2022 à 09:46:01 »
Je ne vois pas vraiment le problème en fait.
Tu peux te tourner vers une solution internet par satellite, il n'y a pas que Starlink de disponible en France dont SkyDSL qui propose des offres avec internet illimité.
Et tu as en plus la possibilité d'obtenir une aide de 150€.

Nico

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #8 le: 25 mai 2022 à 10:09:44 »
J'ai vu plusieurs personnes sur ce forum qui l'avaient en France, je n'ai pas trouvé de news (j'ai pas cherché longtemps j'avoue  ::) )
L'autorisation d'émission (ARCEP) a été suspendue, pour autant le service et les ventes n'ont cessé.

myfrenchisbad

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #9 le: 25 mai 2022 à 12:04:10 »
je comprends pas trop là, après vérification la fibre est bien présente sur Le cannet...

Elle y ressemble mais personne ne vient la brancher car elle se trouve dans un quartier de maisons individuelles. Et la ligne ADSL est défectueuse.

myfrenchisbad

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #10 le: 25 mai 2022 à 12:10:52 »
Je ne vois pas vraiment le problème en fait.
Tu peux te tourner vers une solution internet par satellite, il n'y a pas que Starlink de disponible en France dont SkyDSL qui propose des offres avec internet illimité.
Et tu as en plus la possibilité d'obtenir une aide de 150€.

SkyDSL 50 mb et 2 mb en upload, abonnement de 12 mois minimum, frais de retrait pas clair, je dois appeler un spécialiste pour installer une parabole.

Starlink est plus efficace en download et upload, je paie quand j'en ai besoin et je peux me désabonner quand je veux. Son installation est simple et ne nécessite pas l'intervention d'un technicien spécialisé. Il n'y a pas de frais de résiliation.

myfrenchisbad

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Etat de l'internet en France = Embarrassant
« Réponse #11 le: 25 mai 2022 à 12:12:36 »
L'autorisation d'émission (ARCEP) a été suspendue, pour autant le service et les ventes n'ont cessé.

Lorsque j'essaie de terminer la commande, le paiement par carte est accepté mais la commande n'est pas terminée. Avez-vous réussi ?