Auteur Sujet: Creation d'une nouvelle ligne - RDV annulé (Lu 2202 fois)

So British · « **le:** 21 juillet 2016 à 15:24:54 »

Bonjour,

Dans une maison ou il y a deja un ligne Free, j'ai commandé a orange la creation d'une ligne supplèmentaire pour la faire Degroupé par la suite.
Commande faite par tel il n'y avait aucun problème, RDV pris pour la semaine d'après. Hors orange viens d'annuler le rdv pour soit disant d'autre travaux à faire avant, et sans me donné de délais. Quand j'ai demander si cela venait d'un manque de capa dans le PB ou au Sous répartiteur, j'ai perdu mon interlocutrice.

Slts

petrus · « **Réponse #1 le:** 21 juillet 2016 à 17:43:32 »

tu as bien demandé la création d'une nouvelle ligne téléphonique ?

Ça arrive qu'il y ait des retards, pour ma 2è ligne le PC était saturé (7 paires), il a fallu en installer un 2è depuis une distri piquée sur un cable qui venait d'ailleurs (plus long...).

So British · « **Réponse #2 le:** 21 juillet 2016 à 17:53:18 »

Oui, par ailleurs j'ai deja le futur numero

So British · « **Réponse #3 le:** 25 juillet 2016 à 18:48:59 »

Réponse du jour du 1014 : attendre le 18 aout si ils arrivent a desaturé le réseau. Mais il peut y avoir dès travaux encore par la suite.

Bref je n'en sais pas plus.....