La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: morisod le 20 avril 2020 à 11:38:14
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Bonjour
abo ADSL Orange basique , ligne ~ 5 km (100% en aérien), attenuation ~ 51dB , débits ~ réception 4 Mbit - émission 1 Mbit
Depuis plus d'un an j'étais soumis à des déconnexions à répétition . appels réguliers au 3900 , le robot confirme les problèmes , intervention de technicien (enfin je l'ai vraiment vu qu'une fois) , etc ...
Et puis fin février , j'ai pris la colère et appelé le 3900 en leur expliquant qu'il y en avait assez et que si cà continuait , je basculerais en 4G chez un concurrent .
La 3900 a déclenché une intervention de technicien , puis après a été correct et m'a fait un geste commercial .
MAIS , oh surprise , depuis le 3 mars , aucune déconnexion , la dernière synchro date de 35 jours et le débit est d'une stabilité de rêve
A n'y rien comprendre !
La seule explication technique que j'ai trouvé , c'est une absence de parasites sur le câble , particulièrement sur le dernier kilomètre entre le S.R. et le P.C. d'où part le câble de raccordement
Mais si vous avez d'autres hypothèses ...
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Un technicien n'est pas passé ?
Mes parents avait un soucis sur leur ADSL Sosh. Le technicien est venu 1 fois vérifié l'intérieur puis les 3 ou 4 autres interventions se sont faites dans la rue (sans information plus que çà de mes parents).
ils ont croisé par hasard le technicien dans la rue qui leur a dit qu'il venait de changer un truc ... Et depuis plus aucune déco et la ligne est repassée à 19 Mbit/s contre 8 avant ...
donc bon, le suivi ... c'est aléatoire.
donc le technicien est peut être réellement intervenu début mars.