Auteur Sujet: Conditions d'intervention d'Orange sur le DSLAM???? (Lu 6420 fois)

pjmdur · « **Réponse #12 le:** 21 novembre 2016 à 10:48:02 »

Citation de: Jojo78 le 21 novembre 2016 à 10:26:30

Pour supprimer certaines gammes de fréquence, il suffit de pas grand-chose. Une bête alim à découpage un peu pourrie chez un voisin ou à domicile peut suffire.

Le sous traitant a fait des tests avec son matos et m'a indiqué qu'il n'y avait aucune erreur.. Tout est parfait et aucune perturbation identifiable présente...
C'est même comme j'ai indiqué, trop parfait... pour être honnête

petrus · « **Réponse #13 le:** 21 novembre 2016 à 10:49:21 »

Tchetch a raison sur la partie "non garantie" de ton xdsl. C'est pas parce que tu as perdu quelques mb/s qu'Orange te dois une intervention pour rétablir la synchro que tu avais avant.

Oui il y a le dlm qui baisse le débit en cas d'instabilités, mais c'est uniquement en cas d'instabilités, pas juste d'erreurs par exemple, et je suis même pas sûr que ça existe sur le vdsl.

A titre d'info, mes deux lignes adsl (Free+Orange) ont perdu en débit la nuit même de l'autorisation de déploiement du vdsl, à cause des clients qui ont été activés et qui ont généré plus de bruit sur les cables que j'avais en commun avec eux...

(Trop content : plus de débit pour les autres, moins de débit pour moi...)

pjmdur · « **Réponse #14 le:** 21 novembre 2016 à 11:01:49 »

Cette hypothèse que j'ai évoquée est recevable petrus..

Je suis dans une zone où il y a pas mal de partages de terrains et nouvelles habitations..
Cette baisse brutale de débit serait donc due à la mise en activité d'une ou plusieurs nouvelles lignes avec cohabitation de nouvelles connexions en VDSL...

IL y a un tronc commun très ancien enterré avec arrivée sur un gros PC de poteau dont les paires sont probablement pas toutes encore utilisées.
Les lignes en aérien du fait de tous ces nouveaux arrivants sont récentes.

Dur d'y voir clair dans ce contexte..

ZYPOS · « **Réponse #15 le:** 22 novembre 2016 à 19:12:39 »

Je suis un nouveau client Orange et en effet très déçu par le débit VDSL ;
J'habite une grande ville à moins d'un Km du central et je suis censé être en VDSL

Lors de mon raccordement mon débits descendant était à 12,4 Mbits . Au bout de qq jours je constate que ce débit est < 5 Mbits .Après appel au service client je suis déconnecté pour une durée de près de 72 h

Une fois reconnecter je constate que le débits est au alentour des 9 Mbits ! puis récemment il est redescendu a moins de 5 Mbits
Je n'ose plus téléphoner de peur de me voir coupé pour près de 72 H $:-\$

J'ai du mal à comprendre pourquoi le débit fait un tel yoyo

pjmdur · « **Réponse #16 le:** 25 novembre 2016 à 11:39:32 »

Citation de: ZYPOS le 22 novembre 2016 à 19:12:39

Je suis un nouveau client Orange et en effet très déçu par le débit VDSL ;
J'habite une grande ville à moins d'un Km du central et je suis censé être en VDSL
Lors de mon raccordement mon débits descendant était à 12,4 Mbits . Au bout de qq jours je constate que ce débit est < 5 Mbits .Après appel au service client je suis déconnecté pour une durée de près de 72 h
Une fois reconnecter je constate que le débits est au alentour des 9 Mbits ! puis récemment il est redescendu a moins de 5 Mbits
Je n'ose plus téléphoner de peur de me voir coupé pour près de 72 H $:-\$

J'ai du mal à comprendre pourquoi le débit fait un tel yoyo

SAlut,

Faut déjà voir dans un site d'éligibilité(degroup test par exemple) quel est le diamètre du câble et la longueur de ligne.
C'est souvent du 4/10ème très ancien qui date du RTC en ville..
IL peut y avoir aussi des détours donc pas de la ligne directe..

Chez moi, je suis à 1000m par la route mais la ligne fait en grand détour enterré qui rallonge de 400m..