La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
ADSL / VDSL => Discussion démarrée par: ReJac le 01 juillet 2019 à 15:53:00
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Bonjour,
Jusqu'a présent, ma Livebox (Livebox 4) Synchronisait a 6.25mb/s sans problèmes.
Et depuis hier, sa synchro a baissé a 5.3mb/s,
Je regarde dégrouptest, et qu'est-ce que je vois, débit maximum de la ligne en ADSLMAX a 4.8mb/s (6.5 auparavant) et mon affaiblissement à augmenté de 41.8 a 44.
Est-ce normal ?
En rouvrant une nouvelle ligne je peut espérer un meilleur débit ?
Merci d'avance
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Je rajoute que pour mes voisins, le même problème est apparu
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En rouvrant une nouvelle ligne je peut espérer un meilleur débit ?
Non.
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Y'a rien à faire ? (ça devient catastrophique)
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Appeler le 3900, encore et encore. Mais c'est loin d'être gagné.
La meilleure des choses serait que ça soit un bridage lié au dlm, auquel cas il peut s'enlever et tu peux même demander (sur orange.fr je crois) à être mis en "interdit dlm".
Par contre cela peut poser problème si la ligne se dégrade, ça ne synchronise plus du tout au lieu de baisser la vitesse de synchro.
Si c'est pas le dlm ça peut être une dégradation d'un cable ou d'un point de branchement, genre pc qui prends l'eau... Et là pour faire régler ça, ça peut être long et chiant.
Bon courage.
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Merci !
Bon en attendant j'ai commandé un hotspot 4G et une antenne 4G externe
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EDIT : Je songe à quitter Orange.
Comment je peux garder mes adresses e-mail ?
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Il y a eu un post la dessus, il semblerait que même après résiliation, les adresses mails soient encore actives.
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C'est aléatoire ? Car j'ai vraiment besoin de ces adresses e-mail.
Si je demande le dégrillage avant la résiliation on peut en être sur ?
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J'ai rencontré le même souci. Diaphonie sur les lignes ADSL Si c'est bien ça , rien à faire !
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Bonjour,
Jusqu'a présent, ma Livebox (Livebox 4) Synchronisait a 6.25mb/s sans problèmes.
Et depuis hier, sa synchro a baissé a 5.3mb/s,
Je regarde dégrouptest, et qu'est-ce que je vois, débit maximum de la ligne en ADSLMAX a 4.8mb/s (6.5 auparavant) et mon affaiblissement à augmenté de 41.8 a 44.
Est-ce normal ?
En rouvrant une nouvelle ligne je peut espérer un meilleur débit ?
Merci d'avance
Bonsoir,
As-tu fais appel au service client de Orange afin que leur service technique se penche sur ton soucis ?
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Bonsoir,
As-tu fais appel au service client de Orange afin que leur service technique se penche sur ton soucis ?
Oui, il m'ont dit c'est normal c'est votre débit maximum.
Voila ce qu'ils m'ont dit en me prenant pour un con
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Oui, il m'ont dit c'est normal c'est votre débit maximum.
Voila ce qu'ils m'ont dit en me prenant pour un con
Pourquoi tu dis ça ?
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Pourquoi tu dis ça ?
Car j'avais des
"Monsieur Ecoutez-moi je vous dit ce n'est pas possible que vous ayez eu 6mb/s"
ou des "Je vous dit que votre ligne n'a jamais dépassé les 4mb/s"
Alors que je l'ai bien vu de mes propres yeux
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ok... :/
Après malheureusement, le cuivre se dégrade, les raccordements s'oxydent, prennent l'eau...
Si le 3900 n'a rien voulu faire, y'a pas beaucoup d'autres choix qu'accepter.
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Oui, il m'ont dit c'est normal c'est votre débit maximum.
Voila ce qu'ils m'ont dit en me prenant pour un con
A la belle excuse venant d'eux !
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ok... :/
Après malheureusement, le cuivre se dégrade, les raccordements s'oxydent, prennent l'eau...
Si le 3900 n'a rien voulu faire, y'a pas beaucoup d'autres choix qu'accepter.
Il y a la possibilité de changer d'opérateur qui aura plus de pouvoir pour faire réparer la ligne qu'un simple abonné.
Après même 6 méga avec une ligne a 42 dB d'atténuation c'est un peu faiblard.
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Car j'avais des
"Monsieur Ecoutez-moi je vous dit ce n'est pas possible que vous ayez eu 6mb/s"
ou des "Je vous dit que votre ligne n'a jamais dépassé les 4mb/s"
Alors que je l'ai bien vu de mes propres yeux
Même problème avec SFR l'année dernière, suite à un gros orages, pb récurrents, désynchro, baisse de synchro. La Box a été changée, un technicien étant venu testé la ligne pour vérifier d'où ça venait (box ou ligne). Mais la synchro (entre 2,8 et 3 MBits/s avant et au mieux) était toujours mauvaise (entre 1,7 et 2). Le SC de SFR? contacté à plusieurs reprises m'a tenu le même discours : « vous synchronisez déjà au-dessus de votre éligibilité, c'est pas possible de faire mieux» , « impossible, M. vous n'avez jamais pu avoir 3 MBits/s » (même quand on leur prouve le contraire) ou encore « c'est comme ça M. votre ligne est désormais à ce niveau de synchronisation, il n'y a rien à faire». J'ai résilié dans la seconde... Surtout qu'avec un forfait qui ne cessait d'augmenter avec des options à la con imposées...
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Il y a la possibilité de changer d'opérateur qui aura plus de pouvoir pour faire réparer la ligne qu'un simple abonné.
Après même 6 méga avec une ligne a 42 dB d'atténuation c'est un peu faiblard.
Un peu faiblard ? tu veux dire que je devrais avoir combien ?
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Un peu faiblard ? tu veux dire que je devrais avoir combien ?
Plus dans les 9/10 méga. Après je me base sur une synchro Freebox à atténuation de ligne équivalente. Orange et son dlm sont probablement plus restrictif.
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Plus dans les 9/10 méga. Après je me base sur une synchro Freebox à atténuation de ligne équivalente. Orange et son dlm sont probablement plus restrictif.
Oui donc en passant chez free mon débit sera meilleur car il n'y a pas le dlm d'orange ? ou car free provisionne plus/a des équipements/collecte plus performants ?
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Oui donc en passant chez free mon débit sera meilleur car il n'y a pas le dlm d'orange ? ou car free provisionne plus/a des équipements/collecte plus performants ?
Oui pas dlm et duo Freebox/dslam plus efficace. Après si la ligne n'a pas de perturbations, tu pourras obtenir un meilleur débit.
Screen d'un exemple de synchro sur une ligne à 42 dB d'atténuation.
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Après le problème qui revient c'est les adresses e-mail
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Pourrais-tu faire un test sur https://www.degrouptest.com (https://www.degrouptest.com), cliquer sur "plus de détails" et nous donner les résultats stp ?
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voila
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Effectivement, de ce que je vois, ta ligne ne peut pas/plus dépasser les 4.8 Mb/s en descendant.
Ta ligne est quand même sacrèment longue (4 kilomètres jusqu'au NRA).
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Effectivement, de ce que je vois, ta ligne ne peut pas/plus dépasser les 5 Mb/s en descendant.
Ta ligne est quand même sacrèment longue (4 kilomètres jusqu'au NRA).
Même avec free pas plus de 5mb/s ?
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Non, avec Free tu es au max à 4 Mb/s.
Avec SFR, sur le papier tu serais au mieux à 4.8 Mb/s (donc aucune différence en gros).
C'est l'inconvénient du cuivre, comme dit plus haut, c'est sujet à l’oxydation et au facteur de bruit (plus la ligne est longue, moins tu as de débit).
Et en l’occurrence, ta ligne est longue de plus de 4 kilomètres entre ton domicile et le Noeud de Raccordement d'Abonnés.
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Non, avec Free tu es au max à 4 Mb/s.
Avec SFR, sur le papier tu serais au mieux à 4.8 Mb/s (donc aucune différence en gros).
C'est l'inconvénient du cuivre, comme dit plus haut, c'est sujet à l’oxydation et au facteur de bruit (plus la ligne est longue, moins tu as de débit).
Et en l’occurrence, ta ligne est longue de plus de 4 kilomètres entre ton domicile et ton central téléphonique.
Pourtant on le voit très bien avec 42db chez free on peut arriver à 10mb/s pourquoi ca ne pourrait pas être le cas ?
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Là de ce que je vois, ta ligne, en ADSLMAX ne peut pas aller plus haut que 4.8 Mb/s.
Dans ton cas, le mieux est d'attendre la fibre (j'étais dans le même cas que toi il y a moins de 2 mois).
Tu es dans quelle ville ?
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Non, avec Free tu es au max à 4 Mb/s.
Avec SFR, sur le papier tu serais au mieux à 4.8 Mb/s (donc aucune différence en gros).
C'est l'inconvénient du cuivre, comme dit plus haut, c'est sujet à l’oxydation et au facteur de bruit (plus la ligne est longue, moins tu as de débit).
Et en l’occurrence, ta ligne est longue de plus de 4 kilomètres entre ton domicile et le Noeud de Raccordement d'Abonnés.
Pourquoi annonces tu 4 méga max chez Free ? :o
Pour la longueur de ligne c'est pas vraiment le facteur le plus important étant que la section de cuivre peut varier. C'est plus l'atténuation qui compte.
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Alors pour ma ville je te dit ca en mp
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Pourquoi annonces tu 4 méga max chez Free ? :o
Pour la longueur de ligne c'est pas vraiment le facteur le plus important étant que la section de cuivre peut varier. C'est plus l'atténuation qui compte.
Regarde son débit max descendant en ADSLMAX.
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Là de ce que je vois, ta ligne, en ADSLMAX ne peut pas aller plus haut que 4.8 Mb/s.
Dans ton cas, le mieux est d'attendre la fibre (j'étais dans le même cas que toi il y a moins de 2 mois).
Tu es dans quelle ville ?
ça n'a strictement rien a voir..... surtout qu'il a déjà plus de 4.8 méga...
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Pour info mon actuelle synchro est à 5.1mb/s
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Regarde son débit max descendant en ADSLMAX.
C'est de la théorie, et ça ne s'applique qu'à Orange
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C'est de la théorie, et ça ne s'applique qu'à Orange
Pourquoi est-ce que ça ne s'applique qu'à Orange ? :o
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Pourquoi est-ce que ça ne s'applique qu'à Orange ? :o
Parce que c'est des termes qu'ils utilisent au lieu de readsl, adsl, adsl2, adsl2+ en quelques sortes, et qu'il n'y a pas de dlm actif, c'est propre à eux (Free n'utilisant pas de dlm)
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Et si je résilie je perds mes adresses mail ,
moyen de les conserver ?
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Et si je résilie je perds mes adresses mail ,
moyen de les conserver ?
https://lafibre.info/orange-les-news/boite-mails-orange-passage-vers-free/
D'après ce post, elles restent activent t'en qu'elles sont utilisées.
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015
En fait ici ils ne nous racontent que des salades ?
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015
En fait ici ils ne nous racontent que des salades ?
Possible. Les témoignages semblent dire qu'il n'y a pas vraiment de limite
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Free a toujours été le meilleur sur le débit de synchro sur les lignes longues et je ne pense pas que ça ait changé.
En mode patate, tu auras le max de ce que peut fournir ta ligne. Celle-ci est relativement longue mais tu as la chance qu'elle soit en 6/10.
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Free a toujours été le meilleur sur le débit de synchro sur les lignes longues et je ne pense pas que ça ait changé.
En mode patate, tu auras le max de ce que peut fournir ta ligne. Celle-ci est relativement longue mais tu as la chance qu'elle soit en 6/10.
Ca change quoi d'être en 6/10 sur ma ligne ?
Je peux esperer 9/10 mb/s en mode patate?
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Ca change quoi d'être en 6/10 sur ma ligne ?
Je peux esperer 9/10 mb/s en mode patate?
6/10 (6 dixième de millimètre) correspondant à la section du fil de cuivre. Perso, j'avais du 4/10 sur les 2 tiers de ma ligne et du 6/10 sur un tier et je plafonnais à 1,7Mb/s à 4800m du NRA.
Même chez Free, je ne pense pas que tu auras plus de 8Mb/s (et encore, c'est au doigt mouillé comme estimation), il y a tellement de parmaètres qui peuvent dégrader une ligne.
Par contre, ce qui est sur, c'est que le meilleur débit de synchro sur ce type de ligne sera obtenu chez Free.
Edit: Je vois que tu avais un peu plus de 6Mb/s chez Orange quand tout fonctionnait bien. Si tu tapes 7Mb/s chez Free, ce sera le max à mon avis.
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Par contre, ce qui est sur, c'est que le meilleur débit de synchro sur ce type de ligne sera obtenu chez Free.
SAUF si le nra n'est pas dégroupé par free (j'ai pas vérifié ici).
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Si je ne m'abuse oui: http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=EMI33
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Free a toujours été le meilleur sur le débit de synchro sur les lignes longues et je ne pense pas que ça ait changé.
Par contre, ce qui est sur, c'est que le meilleur débit de synchro sur ce type de ligne sera obtenu chez Free.
Légende urbaine.
Avec une ligne de plus de 4600 m, en ADSL même synchro pour SFR & free , inférieure chez Bouygues, Orange non testé.
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SAUF si le nra n'est pas dégroupé par free (j'ai pas vérifié ici).
Oui il l'est, voir les screen de degrouptest.
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Hello,
Je peux regarder ta ligne si tu me files ton ND en MP ;)
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Hello,
Je peux regarder ta ligne si tu me files ton ND en MP ;)
Nop toute facon ma décision est prise je prend free
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Nop toute facon ma décision est prise je prend free
ça ne coûte rien: Vanilu76 est un employé Orange.
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J'ai supprimé de nombreux messages hors sujet.
Les nombreuses optimisations mises au point par Broadcom sur le réseau de Free ont été normalisées et sont utilisées par tous les opérateurs aujourd'hui.
Free n'a plus d'avantage technique quand vous être chez un autre opérateur avec du Broadcom coté box et coté DSLAM, sous réserve de la marge SNR mis en place par l'opérateur (compromis stabilité / débit)
Attention pour Orange, les livebox avant la v4 ne sont pas en Broadocm mais en Ikanos, ce qui diminue le débit.
Idem pour Bouygues : seul la dernière Bbox (F@st 5330b / F@st 5330b R1 est avec du Broadcom).
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Je suis tout à fait d'accord avec Vivien, le SNR est maintenant le seul facteur qui joue sur le débit en fonction de l'opérateur.
Sans vouloir défendre Orange, j'ai aussi essayé Free avec la Mini 4K et c'est bien la Livebox V4 la meilleure chez moi.
Je synchronisais à 9000 kbit/s avec la Play à 8dB en marge et à 12000 kbit/s avec la Mini 4K à 4dB.
Aujourd'hui je suis à 11500 avec la V4 mais j'ai la TVHD donc 8dB en marge. Je trouve que c'est très très bon pour la V4 !
Je n'ai pas testé les autres opérateurs mais j'ai un voisin qui chez SFR avec une NBV6 il est à 10000 kbit/s et un autre voisin avec une Bbox (malheureusement je ne sais pas le modèle) et il synchro à 10200 à 6dB. (10200 c'est la synchro max pour un 8 mégas max avec 6dB en marge).