La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => 
Omega => Discussion démarrée par: Akanass le 24 novembre 2021 à 21:22:39
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Bonjour,
Étant copropriétaire de la nouvelle résidence la Roseraie à Amnéville, nous avons tous souscrit à l’offre internet chez Oméga avec 500Mb/s en down et 300Mb/s en up théoriquement.
Or après test cette après-midi chez un de mes voisins, le débit maximum en se connectant au boîtier Oméga dans le boîtier électrique qui est raccordé au PTO est seulement de 150 Mb/s en faisant un test de débit avec raccordement du modem directement sur le boîtier fibre OMÉGA et l’ordinateur sur le modem en RJ45. Et en wifi c’est uniquement 100Mb/s.
Comment cela se fait ? On est vraiment très loin des 500 annoncés donc je voulais savoir si la personne qui a fait le raccordement du local fibre aux appartements et qui a mis en place le PTO aurait fait quelque chose de mal?
OMÉGA a demandé à notre promoteur de faire le raccordement dans les appartements et de mettre le PTO donc possibilité de quelque chose de mal fait ou on aura pas plus de débit?
Et dernière question, j’ai un fourreau vide qui va de mon boîtier électrique à mon salon. Puis-je mettre une rallonge fibre qui part du PTO pour mettre le boîtier OMÉGA fibre dans le salon avec le modem?
Je demande cela car les RJ45 qui partent du boîtier sont seulement des grades 1 donc pour les PTT et limités à 100Mb/s donc même si on a débit de 500Mb/s ça passera pas par le RJ45.
Merci pour vos réponses et votre aide.
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Bonjour,
le test de débit a été fait avec un PC directement connecté à la box ?
Par câble direct sans rien au milieu ? pas de switch, pas de CPL ?
Le PC peut gérer ce débit ? (attention les PCs portables brident facilement la fréquence du CPU lorsqu'ils sont sur batterie.)
Le test est fait via le navigateur web ou l'application "bureau" ?
Les débits sont meilleurs avec les applications de bureau : https://api.speedtest.net/apps/desktop
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Le test a été fait en branchant le modem directement sur le boîtier fibre Oméga dans le boîtier électrique branché au PTO et en branchant l’ordinateur branché sur secteur en RJ45 sur le modem.
On a eu 150Mb/s de moyenne via speedtest.
En wifi on est à 100Mb/s max
Le test a été fait sur l’application web dans chrome
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+1
quand j'ai eu la fibre dans la maison actuelle, j'avais sous la main un HP Elitebook (du boulot), et même en filaire, impossible d'atteindre les 500Mbps de mon offre...
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Les débits sont meilleurs avec les applications de bureau : https://api.speedtest.net/apps/desktop
ça vaut le coup de tester avec l'application desktop.
Quel est le modèle et l'année du PC portable ?
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C’était un vieux PC chez un papy de la résidence.
Je n’avais pas mon MacBook Pro sur moi pour me connecter moi même en ethernet sur le boîtier OMÉGA
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Par contre un autre copropriétaire a lui un pc acheté le mois dernier donc tout neuf et en wifi il est seulement à 90-100 Mb/s max
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Ce n'est pas très étonnant qu'un vieux PC portable ne tienne pas le débit.
il ne faut pas oublier que la majorité des PCs portables ont des CPU basse conso voire Ultra basse conso ...
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Par contre un autre copropriétaire a lui un pc acheté le mois dernier donc tout neuf et en wifi il est seulement à 90-100 Mb/s max
Acheté le mois dernier, ça ne veut pas dire grand chose...
C'est un PC à 1500 euro ou un PC à 300 euro ...
Le wifi reste instable pour la fibre. Pas grand monde en France profite de 500 Mbit/s en wifi avec la box de l'opérateur comme AP par défaut.
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Portable PC avec 8Go ram et pour la bureautique donc pas non plus le plus cher du monde :)
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Portable PC avec 8Go ram et pour la bureautique donc pas non plus le plus cher du monde :)
y a de très fortes chances que la carte wifi ne soit pas Wifi 6 avec un paquet d'antennes et que le CPU soit "correct" sans plus.
Après du moment que ça fonctionne et que ça répond au besoin, le débit ne sert que pour les gros téléchargements ;)
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Je pense que j’aurai une meilleure vision quand le technicien viendra chez moi installer et que je pourrai discuter avec lui.
Je pourrai aussi brancher mon MBP en ethernet avec le routeur directement sur le boîtier fibre oméga.
Je verrai bien le débit à ce niveau si il y a une différence ou non.
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y a de très fortes chances que la carte wifi ne soit pas Wifi 6 avec un paquet d'antennes et que le CPU soit "correct" sans plus.
Après du moment que ça fonctionne et que ça répond au besoin, le débit ne sert que pour les gros téléchargements ;)
Oui pour lui ça suffit largement mais pour moi qui suis ingénieur en informatique et qui bosse souvent en remote mais aussi qui joue à la console avec de belles MAJ de jeux ou bien du contenu 4K ben j’attends à avoir pas mal de débit surtout si j’ai une offre 500Mb
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Pour ma deuxième question, pensez-vous qu’une rallonge coaxial fibre du PTO par la gaine vide jusqu’à mon salon est faisable afin d’avoir le boîtier fibre Oméga avec le routeur comme cela je n’ai pas de perte entre les deux.
Si je le mets dans le boîtier électrique comme les autres çà veut dire brancher le boîtier fibre par RJ45 pour atteindre le routeur mais vu que ce ne sont que des grades 1 dans les murs alors le débit sera forcément limité à 100Mb/s lorsque que je brancherai le routeur.
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Possible d'avoir tes coordonnées pour vérifier svp ?
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Possible d'avoir tes coordonnées pour vérifier svp ?
On peut s’appeler en privé demain? Et je te donne mes données pour que tu vérifies les options et le débit de mon offre ?
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Nouveau propriétaire dans la nouvelle résidence la Roseraie rue pasteur à Amnéville et des copropriétaires m’ont indiqué d’avoir que 150Mb/s en down.
Hello,
Je poste en public, car c'est la première fois que j'ai le cas et c'est un cas super intéressant, techniquement, même pour tout le monde.
En fait, sur l'arbre GPON concerné, une part importante d'ONT décrochent au même moment MAIS avec un signal de DyingGasp. C'est un signal qui dit que le boitier est en train de s'éteindre, faute d'alimentation électrique. Ce n'est donc pas un défaut optique (qui a des signaux de retour spécifiques, comme LOSi) et les niveaux optiques sont excellents et dans les clous. Notre job est bien fait.
Et effectivement, les agents de la régie d'électricité m'ont confirmé que la partie élec a été fait à l'arrache dans le batiment (donc en partie privative) et que des réserves avaient été émise lors de la mise sous tension des logements. On a également vérifié les ONT d'autres abonnés dans la zone par acquis de conscience (pour isoler un souci du transformateur de quartier), rien à signaler.
Du coup cela m'amène à 3 questions :
- est-ce que la lumière scintille dans le batiment et vos logements (pas forcément en continu, mais par ex une variation de l'intensité lumineuse d'un coup) ?
- est-ce que le service TV est stable et l'image parfaite ? Pas de pixelisation soudaine au point que l'image soit illisible ou légère pixelisation en continu ?
- est-il possible de brancher l'ONT et la box sur un onduleur et revérifier les débits ? Et possible de vérifier les débits en WiFi (pour éviter que le RJ45 transporte du jus) ?
Ce genre de cas se repère très facilement sur des réseaux câblés (car le courant remonte dans la ligne, et les techniciens le sentent bien s'ils ne font pas attention). Mais là en fibre, bah le courant ne peut pas remonter, donc faut tatonner... Très souvent c'est un défaut de mise à la terre.
Merci !
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Merci pour ton retour.
Comme déjà mentionné précédemment, je ne vis pas dans le logement pour le moment mais j’ai déjà les points lumineux et je n’ai jamais vu de variations lorsque j’étais dedans et ni chez les différentes personnes chez qui je suis allé.
Pour la télé, je ne peux pas dire car je n’ai pas branché sur la prise et je n’ai pas eu de retour là dessus car la plus part passe par l’offre fibre donc par l’ONT et non par l’antenne du toit. Mais un des voisins c’était plein que la télé par la fibre n’était pas forcément net, je m’en rappelle maintenant.
Enfin, pour le débit par WIFI, j’avais fait le test en ayant la boxe branchée via RJ45 dans le mur et j’étais à 100Mb max.
Lorsque j’ai branché la boxe directement sur l’ONT sans passer par les câbles RJ45 dans les murs, le débit WIFI était le même et le débit filaire ordinateur boxe également le même.
Tu me parles d’onduleur, je t’avouerai que je ne vois pas ce que c’est et comment procéder car une fois de plus je n’ai pas la connexion dans mon logement et c’est uniquement chez des voisins déjà installés.
Maintenant si tu indiques qu’il y a un soucis niveau électricité, que doit-on faire? Le réseau avait été corrigé après passage du département électrique qui avait émis les réserves donc ne doivent ils pas revenir et valider à nouveau l’installation car ce ne serait pas normal d’être pénaliser à cause de cela?
Merci pour ton aide et les démarches à faire car on doit vraiment trouver une solution si le problème vient du constructeur et des ouvriers.