Bonsoir,

Pareil à coté de Pont Sainte Maxence, plus d'internet/tel/tv depuis 13h, l'ont indique que tout fonctionne, la box indique que l'ont est détecté mais aucune synchronisation.
Impossible de joindre le 1023 qui dans le meilleur des cas répond qu'ils sont désolés de ne pas pouvoir répondre à ma demande, par contre aucun sms m'indiquant un problème ni une date.

En regardant sur le net le problème a l'air d'être un peu partout dans l'Oise et depuis le même moment, alors il y a plus qu'a espérer que tout refonctionne Samedi !

SFR : une panne majeure sur le réseau fibre optique le 19 janvier 2018

Les abonnés SFR semblent rencontrer des gros problèmes au niveau de leurs services Internet à en croire les nombreux messages postés sur Twitter dans la matinée du 19 janvier 2018. SFR n'a pour l'instant fait aucune communication officielle.

La panne semble être essentiellement localisée dans l'Oise mais les informations restent très limitées et des signalements sont réalisés depuis toute la France.

Une panne dans l'Oise perturbe le réseau SFR

Selon le site downdetector.fr plusieurs dizaines de signalements de panne sur le réseau Sfr ont été réalisés depuis 6 heures du matin le 19 janvier 2018. La panne se confirme sur Twitter et semble être localisée dans l'Oise à en croire à la fois les informations postées par les utilisateurs de la fibre SFR et les commentaires postés sur downdetector.fr.

La raison de la panne n'a pas été confirmée par SFR au moment de l'écriture de l'article et plusieurs théories qui se contredisent sont suggérées. Sur downdetector, par exemple, certains suggèrent qu'il s'agirait d'un incendie dans un NRO, d'autres un câble fibre optique sectionné tandis qu'un utilisateur se présentant comme un sous-traitant de l'opérateur dévoile que la panne est « due au coupleur ».

Ce même utilisateur @vvanholl nous a confirmé cette information sur Twitter précisant que la coupure serait liée à l'effondrement d'un bâtiment, selon sa source le Syndicat Mixte Oise Très Haut Débit (SMOTHD).

Pas de rétablissement avant le 20 janvier 2018 ?

L'utilisateur SFR60700 du site downdetector qui se présente comme sous-traitant avance même une date de rétablissement du service : le 20 janvier 2018 à 14h30 ce qui signifierait que la panne sur le réseau fibre optique SFR de l'Oise pourrait durer plus de 24 heures. Toutefois, un des lecteurs de Clubic affecté par la panne aurait eu un conseiller SFR au téléphone qui lui aurait annoncé un délai de rétablissement plus long : pas avant le 21 janvier 2018 à 14h30, soit plus de 48 heures.

Nous avons contacté SFR et mettrons cet article à jour dans le courant de la journée en fonction des informations qui nous parviendront.

Source : http://www.clubic.com/connexion-internet/fai-sfr-box-neufbox/actualite-841728-sfr-panne-majeure-reseau-fibre-optique-19-2018.html

Une photo des dégâts : https://twitter.com/YBeulque/status/954385040871493632

On peut effectivement imaginer qu'une partie du département est alimentée par le Nord (Lille).

J'imagine que ça n'est pas forcement la situation cible, mais clairement là c'est un beau SPOF qui met un nombre sympa de communes (123) dans le noir côté FTTH . Pas très sérieux !

pas franchement étonné
Des coupures fibre de ce type qui isole plusieurs dslam chez orange par exemple ça arrive hyper souvent.

Bah, cela aura permis aux médias de se déchaîner contre SFR (un os à ronger, ça se lâche pas). Et même si maintenant la raison de la coupure a été annoncée, la plupart des gens vont retenir "SFR : une panne majeure".