Auteur Sujet: Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net  (Lu 5027 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

adrien

  • Invité
Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
« le: 25 avril 2012 à 16:57:27 »
Bonjour à toutes et à tous,

Je profite du forum pour poster une offre d'emploi pour un/une Technicien/ne de support informatique

Mission :

- Prise d'appels techniques (ligne de support 04 82 53 11 80)
- Création de tickets + traitement des demandes techniques
- Réponse aux mails envoyés sur la boite info AT k-net.fr
- Intervention sur site chez les clients professionnels (installation, maintenance, dépannage)
- Animation du forum, etc

Formation / diplômes demandés :

- BAC +2 ou équivalent en informatique (débutant/e accepté)
- Permis B

Lieu de travail :

- Bureau de Ceyzériat (01)
- ou Bureau de Saint Genis Pouilly (01)

Durée de travail :

- 39 heures hebdomadaires

Salaire :

- 1300 € net

Equipement fourni :

- PC portable
- Téléphone portable
- Véhicule de fonction

Si vous êtes intéressé/e, n'hésitez pas à me contacter par MP ou en envoyer à mail à K-Net.

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 170
    • Twitter LaFibre.info
Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
« Réponse #1 le: 25 avril 2012 à 19:23:19 »
Pour ceux qui souhaitent comparer le salaire à la concurrence (Free) c'est clairement mieux payé et j'imagine que K-Net ne met pas la même pression que Free pour avoir un temps moyen d'appel (appelé TMC) < 6min...

Sans parler que Free, c'est dans le 8ème arrondissent de Paris (a coté du ministère de l'intérieur), l'un des plus cher. Prévoir 9€ pour un sandwitch et 15€ pour un petit repas.

Bref, cela me semble un bon plan  8)

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 473
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
« Réponse #2 le: 25 avril 2012 à 22:40:34 »
Enfin entre nous être mieux payé que chez Free dans le secteur c'est la base ;)

K-net

  • AS24904 Officiel K-Net
  • Expert
  • *
  • Messages: 959
    • K-net
Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
« Réponse #3 le: 26 avril 2012 à 10:02:19 »
85% des travailleurs du Pays de Gex passent la frontière pour la Suisse
http://www.travailler-en-suisse.ch/estimer-son-salaire-en-suisse.html

à 1300€ net nous avons de grosses difficultés à recruter (loyer 16€/m², sandwitch 6€, repas 12€)

Sur Ceyzériat, nous n'avons pas trop de problèmes (loyer 8€/m², sandwitch 4€, repas 10€)

Pour ce qui est de la rémunération, le salaire varie de 1300 à 1500 net suivant expérience + chèque resto + intéressement
Nous n'avons aucune consigne concernant le TMC, ce qui importe c'est la satisfaction du client.

Le même poste est à pourvoir sur Dunkerque pour septembre.