La Fibre

Télécom => Télécom => Offres d'emploi => Discussion démarrée par: adrien le 25 avril 2012 à 16:57:27

Titre: Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
Posté par: adrien le 25 avril 2012 à 16:57:27

Bonjour à toutes et à tous,

Je profite du forum pour poster une offre d'emploi pour un/une Technicien/ne de support informatique

Mission :

- Prise d'appels techniques (ligne de support 04 82 53 11 80)
- Création de tickets + traitement des demandes techniques
- Réponse aux mails envoyés sur la boite info AT k-net.fr
- Intervention sur site chez les clients professionnels (installation, maintenance, dépannage)
- Animation du forum, etc

Formation / diplômes demandés :

- BAC +2 ou équivalent en informatique (débutant/e accepté)
- Permis B

Lieu de travail :

- Bureau de Ceyzériat (01)
- ou Bureau de Saint Genis Pouilly (01)

Durée de travail :

- 39 heures hebdomadaires

Salaire :

- 1300 € net

Equipement fourni :

- PC portable
- Téléphone portable
- Véhicule de fonction

Si vous êtes intéressé/e, n'hésitez pas à me contacter par MP ou en envoyer à mail à K-Net.

Titre: Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
Posté par: vivien le 25 avril 2012 à 19:23:19

Pour ceux qui souhaitent comparer le salaire à la concurrence (Free) c'est clairement mieux payé et j'imagine que K-Net ne met pas la même pression que Free pour avoir un temps moyen d'appel (appelé TMC) < 6min...

Sans parler que Free, c'est dans le 8ème arrondissent de Paris (a coté du ministère de l'intérieur), l'un des plus cher. Prévoir 9€ pour un sandwitch et 15€ pour un petit repas.

Bref, cela me semble un bon plan  8)

Titre: Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
Posté par: Nico le 25 avril 2012 à 22:40:34

Enfin entre nous être mieux payé que chez Free dans le secteur c'est la base ;)

Titre: Proposition de CDI - Technicien/ne de support K-Net
Posté par: K-net le 26 avril 2012 à 10:02:19

85% des travailleurs du Pays de Gex passent la frontière pour la Suisse
http://www.travailler-en-suisse.ch/estimer-son-salaire-en-suisse.html (http://www.travailler-en-suisse.ch/estimer-son-salaire-en-suisse.html)

à 1300€ net nous avons de grosses difficultés à recruter (loyer 16€/m², sandwitch 6€, repas 12€)

Sur Ceyzériat, nous n'avons pas trop de problèmes (loyer 8€/m², sandwitch 4€, repas 10€)

Pour ce qui est de la rémunération, le salaire varie de 1300 à 1500 net suivant expérience + chèque resto + intéressement
Nous n'avons aucune consigne concernant le TMC, ce qui importe c'est la satisfaction du client.

Le même poste est à pourvoir sur Dunkerque pour septembre.