Auteur Sujet: Retour expérience Nordnet sur réseau TDF Val d'oise  (Lu 1980 fois)

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Alien974

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Retour expérience Nordnet sur réseau TDF Val d'oise
« le: 25 février 2020 à 22:53:12 »
Bonjour

J'ai passé pas mal de temps à comparer les offres disponibles sur le réseau TDF dans le Val d'Oise et j'ai finalement opté pour l'offre Nordnet. J'avais exclu Vidéofuture et Ozone en raison des commentaires négatifs sur différents forums. J'ai ensuite exclu Coriolis car pas intéressé par leur offre Canal. Orange ne proposait pas encore d'offres et ne communiquait aucune date de démarrage de leur offre. J'ai donc contacté K-net, Ibloo et Nordnet. Bon je n'ai jamais eu de réponse d'Ibloo... donc out.
Il ne restait finalement que K-Net et Nordnet. Bon contact avec leurs interlocuteurs commerciaux. J'ai finalement choisi Nordnet car j'avais besoin de changer de forfait mobile et leur offre inclut un forfait mobile. La caution chez K-net me gênait aussi un peu.

Je passe donc commande le 24 janvier et reçoit le même jour un email de confirmation de commande et un autre mail de validation du lieu à raccorder (le secteur n'était pas encore câblé). Et là surprise ! Leur service me rappelle dans la foulée pour fixer un rendez-vous avec les prestataires de TDF pour installer la fibre dans mon logement.
Deuxième surprise: le rendez-vous est fixé au vendredi 31 janvier. Le commercial était resté prudent et m'avais annoncé un délai moyen de 3 à 6 semaines. C'est donc une super nouvelle.

Le 31, le prestataire est bien au rendez-vous (et même en avance d'une heure!!). Après plusieurs heures de galère pour trouver les bons fourreaux et installer le boîtier d'arrivée de la fibre, je dois finalement patienter le week-end pour que le service soit opérationnel.
Nous sommes finalement raccordés le 3 février et cela a vraiment changé notre quotidien... Fini la connexion de merde ADSL en milieu rural. je passe de 512 k à 400 mega environ !

J'ai en plus bénéficié d'un mois gratuit de parrainage. Donc retour très positif jusqu'à ce jour. Nordnet a été très efficace ainsi que les prestataires TDF. Aucun regret pour l'instant. Je recommande.

Bonne sélection de prestataire !


freddy1957

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Retour expérience Nordnet sur réseau TDF Val d'oise
« Réponse #1 le: 01 mars 2020 à 11:25:16 »
Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience. Cette année je vais pouvoir me raccorder sur le RIP Val de Loire fibre, également développer par TDF. J'hésite entre K-net et Nordnet qui me paraissent bien d’après les retours. Ce qui m'embête chez Nordnet, c'est leur box qui est vraiment trop basique, ( pas de possibilité d'allouer d'ip fixe en reseau.... car j'ai plusieurs caméras de surveillance, station météo .....)
Bonne  journée