La Fibre
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Nordnet => Discussion démarrée par: Alexdu91220 le 12 janvier 2022 à 15:29:36
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Bonjour Tout le monde , je suis en recherche d'avis sur un possible contrat d'abonnement Fibre NordNet car ou je vis j'ai des opérateurs alternatives et je pense tourner vers NordNet qui est une filiale d'orange , donc je voudrais que tout ceux qui sont chez NordNet ou ancien client NordNet pourrais me faire un opinion de l'opérateur
Cordialement.
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Bonjour,
Peux-tu compléter ton profil ?
je suis en recherche d'avis sur un possible contrat d'abonnement Fibre NordNet car ou je vis j'ai des opérateurs alternatives et je pense tourner vers NordNet qui est une filiale d'orange .
Qu'est ce qui te fait aller chez Nordnet plutôt qu'un autre FAI ?
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Car ou je vis je suis dans une RIP Réseau d'initiative public et que les 4 FAI Nationale ne sont pas manifester pour le moment et que je dois allez chez un Opérateur Alternatifs car de ce que j'ai entendu comme écho c'est que les gros opérateurs seront présent pour 2022/2023 , j'ai fait le tour des opérateurs Alternatifs que j'ai dans mon secteurs et j'ai effectuée des test d'éligibilité pour savoir si j'ai la fibre Optique ou non et j'ai retenue NordNet car après c'est mon point de vue des tarif pas trop élevée et avoir 1Gb/s dans les deux sens (Upload et Download) et puis je veux aussi que mes parents qui sont pas trop (Geek-Tech) d'avoir la fibre optique.
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Bonsoir, je suis abonné fibre 1 Gbps Nordnet, et je n'ai rien a dire sur le service, ça fonctionne très bien. Aucune coupure de service depuis 1 an 1/2 ou je suis chez eux.
Les quelques fois ou j'ai eu des soucis avec Covage, ils ont envoyé quelqu'un rapidement pour voir ce qui se passait.
Je peux te parrainer si besoin ;)
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Je voudrais savoir si la formule Ultra+ pour la fibre nordnet et bien car j'ai besoin de beaucoup de débit pour des télé connecté , Pc connecté , et console Connecté
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Bonsoir,
toutes les offres chez NordNet ont le même débit, ce sont les services en plus qui font varier le prix.
Une télé connecté c'est 6 Mbit/s pour de la HD et 25 Mbit/s pour de la 4K (Tu as de la marge avec 1000 Mbit/s)
Les consoles hors téléchargement de jeux, idem çà ne consomme rien. et avec 1 Gbit/s tu télécharges un gros jeu de 50 Go en 8 minutes.
Sauf gros téléchargement de jeux (PC ou Consoles) tu seras très très très loin de saturer la connexion.
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Question complémentaire: quelqu'un du 68 sur réseau Rosace peut-il me dire si le debit a baissé récemment sur Nordnet? Sur K-net suite à l'incident et la coupure de 18h vers le 20 janvier je suis plutôt 260Mb/s en wifi près du boitier contre environ 500 en novembre et sur ethernet je suis environ à 400Mb sur ethernet contre environ 700 en novembre. Donc en dehors du téléphone qui ne marche pas, c'est comme si K-net avait basculé en 400/200 Mb/s
Avant de franchir le pas fin du mois de février, je voulais aussi avoir des retours...
Merci d'avance
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Avis à tout les clients nordnet , je me permets de vous dire que tout vos code parrainage ne sont plus existant car nordnet à décidé de ne plus accordé ses codes mais sans pour autant que je vais souscrire chez eux. aprés j'ai vu certains de mes amis qui était chez un autre Fai pour aller chez Nordnet et qui sont trés content de la qualité de l'offre
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Ayé enfin c'est parti pour patienter le raccordement nordnet à la fibre optique entre 4 à 6 semaines de délai avec tout le matériel nordnet qui doit arrivée et j'espère que j'aurai le sésame qui est la fibre optique depuis tant d'années car dans mon secteur les gros FAI s'est pas avant 2024/2025... Donc je voudrais connaître le retour sur leur services car je veux l'offrir à ma famille.
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Bonjour, voici un retour de la fibre nordnet installée chez un de mes proches:
Portabilité du numéro : ils ont totalement loupé la portabilité du numéro fixe qu'on avait chez free. La ligne a été résiliée mais le numéro a été perdu. Nous n'avions aucun moyen de le récupérer. A la place, on a du avoir un numéro en 09. J'éspère que c'est un problème rare et isolé.
La box: elle fait le taf, on te la livre rapidement avec un petit boitier convertisseur fibre ethernet (par le technicien qui vient faire l'installation).
Le wifi : en général, je n'ai jamais dépassé 300 Mbps en 5ghz à proximité de la box. Ensuite, le 2,4 ghz couvre bien mais à des débit plus faibles (en général 80 Mbps max selon la pièce).
Le service client est moyen. Il sera efficace pour un problème simple mais totalement perdu pour un problème compliqué. On te propose deux numéro, le service client (gratuit) et le service technique (payant).
Au niveau de la téléphonie, il y a la possibilité de rediriger les appels sur non réponse ou tout le temps vers un autre numéro gratuitement, c'est pas mal.
Débit: Je dirais que le débit dépend beaucoup du moment, parfois avec covage, j'avais bien moins que ce que propose le wifi de la box, donc le débit était inconstant. C'était un problème temporaire donc je considère que ça vient plus de Covage que nordnet.
Au niveau des interconnexions, à un moment netflix ramait (j'avais 8 Mbps sur fast.com) alors que speedtest m'affichait 300 Mbps. J'en conclus que parfois, les interconnexions avec internet de nordnet saturent, mais j'ai l'impression que le souci à été résolu depuis.
Au niveau du mobile, c'est le réseau orange, RAS.
Frais de résiliation et promo: OK. J'ai pu être remboursé des 49 euros de résiliation de free et j'ai eu la promo 6 mois en échange d'un engagement d'un an.
Au niveau global, je dirais que nordnet est un opérateur ni bon, ni mauvais. Si tu n'a pas de trop grande exigences au niveau box, interconnexion et SAV, je pense que ça peut convenir à la plupart des gens. Si tu as la possibilité d'aller chez orange ou free directement, je pense que tu économisera du temps et de l'énergie en cas de problèmes compliqués. Néamoins, nordnet peut être une bonne solution en attendant leur venue.
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Au niveau des interconnexions
Après niveau interco, tout passe par Cogent et Opentransit.
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Question complémentaire: quelqu'un du 68 sur réseau Rosace peut-il me dire si le debit a baissé récemment sur Nordnet? Sur K-net suite à l'incident et la coupure de 18h vers le 20 janvier je suis plutôt 260Mb/s en wifi près du boitier contre environ 500 en novembre et sur ethernet je suis environ à 400Mb sur ethernet contre environ 700 en novembre. Donc en dehors du téléphone qui ne marche pas, c'est comme si K-net avait basculé en 400/200 Mb/s
Avant de franchir le pas fin du mois de février, je voulais aussi avoir des retours...
Merci d'avance
Je me reponds à moi-même: effectivement après passage chez mon nouvel opérateur Nordnet (toujours réseau Rosace) mon débit wifi est revenu sur le niveau du tout début avec K-Net cad approx 470Mb/s en download
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Après niveau interco, tout passe par Cogent et Opentransit.
Opentransit on peut racourcir et dire que c'est orange pour l'international. Le truc, c'est qu'à un certain moment, j'avais remarqué que netflix se limitait à 8/10 Mbps en heure de pointe alors que les speedtest non. J'en avais conclu qu'il y avait un bouchon sur l'un des deux transitaires nordnet... Quand on en a que deux, c'est peut être plus facile d'avoir des soucis. Après effectivement dernièrement, RAS, c'était un problème temporaire.
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Opentransit on peut racourcir et dire que c'est orange pour l'international. Le truc, c'est qu'à un certain moment, j'avais remarqué que netflix se limitait à 8/10 Mbps en heure de pointe alors que les speedtest non. J'en avais conclu qu'il y avait un bouchon sur l'un des deux transitaires nordnet... Quand on en a que deux, c'est peut être plus facile d'avoir des soucis. Après effectivement dernièrement, RAS, c'était un problème temporaire.
https://api.fast.com/netflix/speedtest?https=true&token=YXNkZmFzZGxmbnNkYWZoYXNkZmhrYWxm&urlCount=5
Prends le premier server et un petit tracert pour voir ou ça passe ;)
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Sur du nordnet, ça passait sur les serveurs aux états unis. Je n'ai pas la connexion sous la main pour tester.
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J'étais chez nordnet dans le passé, je peux pas vraiment recommander mais pas spécialement te déconseiller ...
Lors de la souscription j'ai été 2 semaines sans internet, la box cherchait un signal DSL et non fibre... 2 technicien sont venu sans rien trouver d'anormal ( j'ai du répéter 20x à nordnet que la box cherchait du signal DSL mais ils ont pas du comprendre ... ) Et le dernier technicien a directement appelé mon RIP covage et m'a fait parler à une dame pour expliquer la situation, une fois raccroché en me disant je contacte nordnet, miracle internet 20min plus tard ...
Pendant tout le contrat aucun soucis sauf les coupures générales dans le RIP.
Par contre lors de désabonnement encore mauvaise surprise, je passe chez RED avec portabilité, raccordement RED RAS mais nordnet je ne sais pour quelles raisons n'a pas résilié ma ligne ... Soit disant SFR demande une portabilité mais ça ne résilie pas la ligne... Donc d'après nordnet certains clients souhaiterai d'avoir une ligne fixe chez un FAI mais internet chez un autre ...
Mise a part ça quand j'ai gueulé et qu'on m'a dit que je devais envoyer un formulaire tout c'est bien fini, par contre attention nordnet c'est archaïque, tout se passe par voie postale
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Niveau qualité de service / prix / relation commerciale tu dirais que red s'en sort mieux que nordnet ?
J'ai un peu de mal avec sfr mais je t'avoue que si ils arrivent sur le rip, pourquoi rester chez nordnet ?
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On reste sur du SFR donc je ne saurai quoi te répondre... J'ai jamais réellement eu de soucis avec RED donc le peu que j'ai eu affaire avec le service client je peux rien reprocher... Après les services clients sont tous un peu aux fraises, pour moi le plus agréable reste chez Bouygues, mais les meilleurs tarifs sont chez RED
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Après niveau interco, tout passe par Cogent et Opentransit.
Nordnet n'a aucuns peerings pour optimiser les routes !
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D'après BGP.he.net ils ont Cogent, OTI (5511) et Orange(3215).
Ils utilisent peut être les PNI d'Orange du coup c'est loin d'être catastrophique.
Un abonné pourrait faire un traceroute vers un serveur video Youtube et Netflix ?
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D'après BGP.he.net ils ont Cogent, OTI (5511) et Orange(3215).
Ils utilisent peut être les PNI d'Orange du coup c'est loin d'être catastrophique.
Un abonné pourrait faire un traceroute vers un serveur video Youtube et Netflix ?
Pour Youtube, c'est possible que cela passe par les PNI Orange / Youtube sur 5511 que NordNet irait chercher via son PNI avec 5511 sur Paris.
Par contre, pour Netflix, peu probable que cela passe par les PNI Orange / Netflix qui sont sur 3215.
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J'ai pas la connexion sous la main, mais globalement j'avais déjà fais des tests pour netflix, ça passe par des serveurs aux états unis donc je pense que ça va sur du Cogent.
Nordnet n'a aucuns peerings pour optimiser les routes !
Je suis totalement d'accord. En soit ça fonctionne pas mal mais si on est exigeant ou que l'on souhaite les meilleurs interco c'est vraiment pas le bon opérateur. En revanche, la plupart des usages passent sans trop de souci, ça reste de la fibre.
On pourrait penser que ça profite des interco d'orange directement vu que nordnet se targue d'appartenir au groupe orange. Mais on a bien tout qui est séparé et Nordnet qui est client d'orange et cogent en tant que transitaire.
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On pourrait penser que ça profite des interco d'orange directement vu que nordnet se targue d'appartenir au groupe orange.
Oui, Nordnet bénéficie des intercos de Orange 5511 à hauteur de son débit de connexion avec Orange 5511.
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J'ai déjà eu un débit de 8 Mbps sur netflix via nordnet alors qu'un speedtest m'en affichait 300 (wifi). Je ne pense pas que ce soit possible avec Orange. Après c'est resté rare ce cas là. Ce que je veux dire c'est qu'on est limité aux choix de nordnet, au prix de ce qu'ils paient avec les capacités qu'ils ont.
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J'ai déjà eu un débit de 8 Mbps sur netflix via nordnet alors qu'un speedtest m'en affichait 300 (wifi). Je ne pense pas que ce soit possible avec Orange. Après c'est resté rare ce cas là.
Nordnet ne bénéficie pas des PNI Netflix d'Orange.
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Ce que je veux dire c'est qu'on est limité aux choix de nordnet, au prix de ce qu'ils paient avec les capacités qu'ils ont.
Comme pour tous les alternatifs.
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Comme pour tous les alternatifs.
C'est faux ça, certains alternatifs possdent du perrings/transit de bonne qualité.
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C'est faux ça, certains alternatifs possdent du perrings/transit de bonne qualité.
Ai je dit le contraire ?
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Je suis enfin raccorder à la fibre nordnet , mais je voudrais mettre mes boîtier CPL pour pouvoir connecté mon pc gamer merci
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Je suis très content d'être client chez nordnet avec la fibre optique tout est parfait depuis 1 mois et demi j'espère avoir misé le bon cheval jusqu'au termes de mon engagement chez Nordnet , Téléphone RAS , Télé Vidéofutur RAS et internet RAS.
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Déja 6 mois d'expérience chez Nordnet , je n'ai aucun soucis pas de perte de débit et compagnie , service tv Ok , Internet toujours avec les 1Gb , téléphone fixe et mobile aucun soucis , toujours prévenue des maintenances par mail donc pour le moment tout se passe bien (On touche du bois si ça reste comme ça)
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Merci pour ces retours utiles, il y en a assez peu sur ces petits opérateurs, les seuls c'est quand ça marche pas donc faut dire quand ça marche aussi :D