La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => 
Nordnet => Discussion démarrée par: joff le 23 novembre 2018 à 21:13:13
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Bonjour à toutes et à tous : Des techniciens sont venus me raccorder à la fibre ce jeudi, ils ont terminé en début d'après midi. Je n'ai toujours pas accès à fibre nordnet car le boitier n'arrive pas à se synchroniser. Combien de temps cela prend-t il ? :(
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Un voyant PON clignotant signifie généralement "aucun signal reçu de la part de l'OLT". Ce n'est pas normal.
Je n'ai pas d'expérience avec Nordnet (et je n'ai pas vu le problème sur le forum) mais normalement lorsque le technicien part ce voyant n'est pas censé clignoter. Peut-être faut-il appeler NordNet ?
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bonsoir merci de la réponse, je les ai déja appellé mais ils me disent que c'est normal qu'il faut attendre entre 24 et 48 heures...mais pourquoi faire ?
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Ça peut être nécessaire pour entrer l'identifiant de l'ONT dans l'OLT pour l'autoriser sur l'arbre
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et ca pourrait prendre autant de temps ??
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Ben si il faut le faire à la main, oui (surtout si tu en as beaucoup à faire)
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Ben si il faut le faire à la main, oui (surtout si tu en as beaucoup à faire)
Concrètement plus de 72 heures ?
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j'ai eu le service technique au telephone qui m'a demandé de brancher le boitier noir (fibre) directement à mon pc et de faire un ip config. Apparemment ca ne concorde pas.ils me disent que la ligne ne s'accorde pas avec mon ip et qu'ils vont travailler dessus lundi..
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Bonjour y a t il possibilité de rompre mon contrat avec nordnet pour defaillance technique et incapacité de proposer l'offre que j'ai signé dans le contrat ?