La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Nordnet Nordnet => Discussion démarrée par: Pilou42 le 05 novembre 2015 à 20:35:07

Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Pilou42 le 05 novembre 2015 à 20:35:07
L'offre sur le site officiel: https://www.nordnet.com/offres/fibre-tv
Le lien vers l'actu: http://blog.nordnet.com/connexions/actualites-nordnet-connexions/internet-fibre-bonson-loire-tv-123.html
Nordnet propose un abonnement à 40€ (35€ la 1ère année) avec des frais d'activation de 90 € pour du 100 Méga.
Pas bien le choix pour les Bonsonnais. Malgré les frais d'activation et 2 mois offerts, on reste loin des 26€ /mois de Bouygues pour du 1 Gb. Espérons que ce soit un bon FAI.

Si j'ai bien compris, THD42 loue la fibre qu'il a posé à des opérateurs. Espérons qu'ils ne la louent pas trop chère aux FAI potentiellement intéressés.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Pilou42 le 05 novembre 2015 à 22:01:50
Un article intéressant qui montre que malgré la présence de fibre optique jusque chez l'abonné, aucun FAI n'était intéressé par une petite ville (avant NordNet donc).

http://www.le-pays.fr/region/edition/rhone-alpes-edition-forez-coeur-loire/2015/07/21/thd-comme-tres-haute-desillusion_11521221.html
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Posté par: K-net le 08 novembre 2015 à 08:57:46
K-net est toujours partant pour des réseaux FTTH, aucun FAI doit signifier aucun Orange/Free/SFR/Bouygues
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Pilou42 le 08 novembre 2015 à 14:29:03
C'est effectivement ce que j'avais en tête, mais n'empêche, ça fait des mois qu'un FAI était attendu, et finalement, un seul s'est proposé...
On vous attend dans la Loire messieurs de K-Net. xD
Plus sérieusement, pour ma curiosité, pourquoi un FAI comme K-Net n'est pas intéressé par un projet comme celui de Bonson ? Est-ce parce que le prix de location de la fibre est trop cher ? Ou je suis à côté de la plaque ?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: K-net le 08 novembre 2015 à 14:41:33
On attend le catalogue de prix,  j'en parle en comité de direction demain
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Posté par: Pilou42 le 08 novembre 2015 à 19:52:29
Un argument important pour un FAI de venir, c'est que là, c'est Bonson, mais ce n'est que le 1er élèment du projet THD42. À terme, c'est tout le département 42 (à part les 2 + grosses villes certes, Saint-Etienne et Roanne) qui sera fibré par ce projet.
Donc si un (petit) FAI arrive à trouver un accord dès le début avec le projet, ça peut lui ouvrir pas mal de portes pour l'avenir (avant qu'il ne soit racheté par un autre FAI xD).
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Posté par: K-net le 08 novembre 2015 à 20:35:33
On compte bien venir, juste qu'on ne travaille pas encore avec Axione qui a l'exploitation du 42. Et sans discussion avec eux pas possible de fournir nos services.

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Posté par: bernard delvoye le 17 novembre 2015 à 12:00:03
Axione n'a pas du faire de gros efforts pour faire venir d'autres opérateurs, l'offre NORDNET et la plus basse et la plus chère du marché à qui profite ces tarifs?
Le mépris d'Orange de SFR et des autres est une insulte aux habitants de Bonson qui galèrent depuis des années, à quand une vrai concurrence.
Nous sommes des otages dans un pays de liberté !!!!
 >:( >:(
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Posté par: Louis56 le 17 novembre 2015 à 18:52:13
Nordnet est une société du groupe Orange.
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Posté par: Marin le 17 novembre 2015 à 19:29:18
Axione n'a pas du faire de gros efforts pour faire venir d'autres opérateurs,

Merci d'argumenter en quoi et ce qui aurait pu motiver les gros opérateurs à venir sur un RIP de cette taille.

Nous sommes des otages dans un pays de liberté !!!!
 >:( >:(

C'est une manière d'analyser les rapports entre collectivités et secteur privé assez expressive.
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Posté par: Nico le 17 novembre 2015 à 19:44:14
On sait plus bien qui insulte qui a la lecture d'un tel commentaire !
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Posté par: bernard delvoye le 18 novembre 2015 à 19:21:37
Je ne pense pas avoir insulté personne.
A bonson depuis des années nous devons nous contenter de 512k avec de nombreuses coupures.Demain notre seul choix est Nordnet je n'ai pas d'avis sur lui et il faut attendre pour voir, par contre son offre est tellement pauvre et tellement chère que nous sommes très contrariés.
Bonson ville pilote pour la fibre malheureusement la voiture n'est qu'une 2CV.
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Posté par: Pilou42 le 18 novembre 2015 à 19:36:10
Je peux comprendre la frustration. J'avais déjà lu qu'il y avait des problèmes de connexion Internet à Bonson.
Mais si j'ai bien compris, les gros FAI ne peuvent pas rentabiliser rapidement des petits villes (même si la fibre est présente dans les rues et maisons, il faut d'autres équipements pour acheminer les flux). J'aurais pensé qu'avec un projet sur tout le département, ça aurait pu intéresser un des gros FAI, mais non.

Je suppose que les petits FAI ne peuvent pas casser leur tarif comme le fait Bouygues par exemple, question de survie. Après, si la qualité est là, ça vaut le coup de payer 40 € (Free, c'est bien 38 € malgré une box limitée et des problèmes de peering). Vu la bonne réputation de K-Net, ce serait vraiment intéressant pour Bonson et la Loire d'avoir ce FAI.
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Posté par: K-net le 19 novembre 2015 à 08:26:33
Nous rencontrons Axione la semaine prochaine sur Paris, plus d'informations après cette réunion.
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Posté par: vidum le 19 novembre 2015 à 10:51:28
Bernard, je suis dans la même situation que vous (PM de Lezigneux en cours de construction), avec des débit actuels variant de 1.2Mbps lorsque les astres sont alignés, et tombent fréquemment à 0.7Mbps.
Néanmoins, comparer l'offre de Nordnet a de la 2cv de la fibre, c'est un peu abusé. Pour les communs des mortels des particuliers, la saturation d'une ligne 100Mbps va être rare, sauf si vous avez 4 flux en 4K simultanés...
Je pense qu'il s'agit du premier FAI et que d'autres viendront au fur et à mesure de l'avancement du projet THD42 (comme vient de l'indiquer K-NET), donc patience...
Il est évident qu' a prix équivalent, si un FAI avec du 1gbps arrive, le choix se fera vite. D'ailleurs, je ne sais toujours pas si nous sommes en Gpon ou 10 Gpon.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vivien le 19 novembre 2015 à 13:48:05
C'est du Gpon sauf information contraire, le 10Gpon est une techno qui ne semblent pas prendre son envol et les fabricants de matériel pensent plus basculer directement sur le successeur : le TWDM-Pon (40 Gb/s mutualisé par arbre)

Le Gpon permet de faire sans problème des offres à 1 Gb/s (exemple en France : Orange, SFR et Bouygues Telecom). Au japon il y a même des offres grand public 2 Gb/s en Gpon.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 19 novembre 2015 à 14:48:35
Merci pour l'info!
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 05 décembre 2015 à 14:05:17
Bonjour
Je m'incruste dans la discussion car concernée (bonsonnaise).

Je rejoins un peu l'avis de Bernard car oui, cette histoire de Fibre et toutes ces promesses remonte à des années et oui là nous arrivons à saturation, d'où sa réaction ici.
Il est clair qu'ici la réception est très mauvaise, et c'est un peu rageant de voir les voisins d'en face (branchés sur la ligne d'une autre commune) avoir un débit incomparable au notre depuis des années.
Disons que dans ce projet il y a eu beaucoup de promesses (délais etc) qui ont presque toutes abouti sur des déceptions.
Nous étions censés être tous branchés au 1er semestre 2014, la blague  ;)

Là, la formule de Nordnet nous laisse un peu dubitatifs car les tarifs restent élevés.
On ne sait pas si la concurrence va arriver par la suite ou si ce sera le seul et unique fournisseur possible .
Personne n'est capable de nous dire quoi que ce soit en mairie, et chez Orange par exemple.

Depuis longtemps on nous dit en mairie que personne ne s'est prononcé pour prendre le marché, et là je vois que non, des fournisseurs se seraient proposés.
Il y a je me doute des accords bien plus complexes en dessous.

Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: K-net le 05 décembre 2015 à 14:16:53
Pour faire suite à la réunion, un délais de 4 mois nous a été annoncé pour proposer nos services sur les réseaux exploités par Axione.

Un point bloquant doit préalablement être levé. La location mensuel de la fibre avoisine les 26€ pour du dual play et 86€ pour y ajouter la TV. Difficile dans ces conditions de proposer nos abonnement à 35.99€
J'ai demandé à connaître les tarifs de la fibre seule pour étudier un possible degroupage.

Pouquoi Orange viendrait payer l'utilisation de la fibre alors qu'il est propriétaire du cuivre ?
Vous avez hérité d'un appartement avec un locataire qui vous verse chaque mois 900€. Vous seriez partant pour mettre 200'000€ dans une rénovation pour faire plaisir au locataire ?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: buddy le 05 décembre 2015 à 14:19:40
C'est effectivement très complexe car il faut aussi interfacer le SI et le réseau déployé avec celui des FAI, voir pour la collecte et etc..
Après le coût est un peu plus élevé c'est vrai.. mais Orange n'est pas non plus donné. C'est 36.99 euro hors promo pour du 100 mbits down et 50 up..
Les autres opérateurs (free et bouygues) ne sont présents que dans les grandes villes..
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 05 décembre 2015 à 14:35:15
Pour faire suite à la réunion, un délais de 4 mois nous a été annoncé pour proposer nos services sur les réseaux exploités par Axione.

Un point bloquant doit préalablement être levé. La location mensuel de la fibre avoisine les 26€ pour du dual play et 86€ pour y ajouter la TV. Difficile dans ces conditions de proposer nos abonnement à 35.99€
J'ai demandé à connaître les tarifs de la fibre seule pour étudier un possible degroupage.

Pouquoi Orange viendrait payer l'utilisation de la fibre alors qu'il est propriétaire du cuivre ?
Vous avez hérité d'un appartement avec un locataire qui vous verse chaque mois 900€. Vous seriez partant pour mettre 200'000€ dans une rénovation pour faire plaisir au locataire ?


Effectivement vu comme ça, ça semble bien compliqué  :o
Mais pourquoi cela se passe comme ça sur Bonson, et différemment sur une autre ville ?
Les tarifs de location de la fibre (pour vous les fournisseurs) sont variables d'un endroit à l'autre ?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Nico le 05 décembre 2015 à 14:37:01
Exactement oui.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: buddy le 05 décembre 2015 à 14:50:58
Puis louer un réseau pour Orange sous entend de s'adapter à ce réseau. Alors que quand orange déploie c'est son propre réseau.
Orange a déjà dit que s'adapter pour de tout petit réseau ce n'était pas forcèment prévu à court terme.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 05 décembre 2015 à 15:11:58
Ok, il est plus rentable de se déployer sur les grandes villes.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Pilou42 le 05 décembre 2015 à 18:13:56
La location mensuel de la fibre avoisine les 26€ pour du dual play et 86€ pour y ajouter la TV. Difficile dans ces conditions de proposer nos abonnement à 35.99€
J'ai demandé à connaître les tarifs de la fibre seule pour étudier un possible dégroupage.
Désolé, je ne comprends pas bien cette partie.

1) En quoi consiste le dégroupage en fibre optique ? Est-ce que ça veut dire que K-Net se débrouille pour amener sa fibre optique dans les environs, et ne loue que la partie finale ?

2) Qui loue ces 26 € ? Est-ce Axione ? Si oui, le louent-ils à 26 € également à NordNet ou ont-ils passé un accord a priori bien + avantageux ? En moyenne, quel est ce prix ?


Désolé pour toutes ces questions, aucune obligation de répondre bien sûr.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: K-net le 05 décembre 2015 à 18:21:26
Le tarif est "normalement" le même pour tous les opérateurs.

Le degroupage consiste à louer la fibre du domicile au point de mutualisation (PM), entre 12 et 14€/mois, puis mettre nos équipements moyennant la location au PM (environ 80€/U/mois) et prendre une liaison entre le PM et un point d'échange Internet (GIX) (entre 500 et 4000€/mois)
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 10 mars 2016 à 10:36:28
Bonjour,
K- NET, avez vous avancé sur la volonté d’être présent sur les PM axione de THD42?
Je vois les rouleaux de fibre défiler vers chez moi et j'ai les yeux qui brillent à l'idée d'avoir une solution Knet (et pourquoi pas un 1 Gbps si cela est supporté)!!! ;D
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: quentin_knet le 09 avril 2016 à 14:33:58
Bonjour,

Les discutions sont toujours en cours afin de trouver la bonne solution pour tout le monde, nous les avons vu la semaine dernière et la volonté est là des deux côté, ce qui en soit est déjà bon signe.

Nous vous tiendrons au courant des avancées.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 13 mai 2016 à 13:33:20
Bonjour,
Visiblement, pour notre PM, les FAI pourront se positionner de Juillet à Septembre, j’espère vraiment qu'on aura le choix...
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: lorksoft le 10 juillet 2016 à 18:30:41
Bonjour,

Les discutions sont toujours en cours afin de trouver la bonne solution pour tout le monde, nous les avons vu la semaine dernière et la volonté est là des deux côté, ce qui en soit est déjà bon signe.

Nous vous tiendrons au courant des avancées.
Des nouvelles ? (Pour moi ce sera le PM de Saint didier sur rochefort, prévision fin de travaux janvier 2017, début exploitation avril 2017)
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 01 août 2016 à 11:51:40
Bonjour
Est ce qu il y a du nouveau concernant l eventuelle venue de K-net à Bonson ? @quentin_knet
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 02 août 2016 à 08:09:25
Bonjour,
Lilou42, ça donne quoi exactement Nordnet à Bonson, en terme de stabilité et de débit?
J'entends un peu tout et n'importe quoi...
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 02 août 2016 à 09:30:23
Bonjour,
Lilou42, ça donne quoi exactement Nordnet à Bonson, en terme de stabilité et de débit?
J'entends un peu tout et n'importe quoi...
Alors, pour ma part nous ne l'avons pas mais chez toutes les personnes que nous connaissons qui l'ont installée, apparemment ça marche très bien (internet / TV).
Disons qu'à coté du débit ADSL médiocre que nous avons, le contraste est forcèment saisissant ;)
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: nouille42 le 24 mai 2017 à 18:17:08
Des bon retour de nordnet sur la loire en terme de disponibilité de services ? vitesse ?
merci
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 24 mai 2017 à 22:32:29
Nous avons la fibre avec Nordnet depuis le début d année.
Pour le moment rien à redire, nous n avons remarqué aucun problème de stabilité.
Le débit a été doublé récemment.

Nous regardons régulièrement des vidéos, il n y a aucun temps de chargement, visionnage immédiat. Pas de lag non plus.

Services: le peu de fois où nous avons eu besoin d eux (aide à l installation, inscription), la mise en contact a été rapide, les interlocuteurs sont efficaces.

Au passage si des personnes sont intéressées par un parrainage (1 mois d abonnement offert pour le filleul et le parrain), faites moi signe en mp.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Bogues007 le 25 mai 2017 à 20:43:30
bonjour

Nous avons la fibre avec Nordnet depuis le début d année.

Le débit a été doublé récemment.

Quelle est la vitesse en DL et en UP ?

Merci.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 25 mai 2017 à 21:45:43
Je ne suis pas vraiment calée sur ce point.
Je viens de faire un speed test, est-ce que ça peut vous répondre ?
(http://)
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Bogues007 le 26 mai 2017 à 08:50:24
Oui, c'est le renseignement je voulais savoir.

Merci.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 26 mai 2017 à 14:44:14
Oui, c'est le renseignement je voulais savoir.

Merci.

Ok, ravie d'avoir pu vous aider.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 31 juillet 2017 à 06:00:00
Bonjour,

étant futur abonné Nordnet car la fibre vient d'arriver sur notre commune, je voulais savoir si vous étiez toujours autant satisfaits de ce fournisseur d'accès après plusieurs mois d'utilisation?
Vos débits sont constants? Déconnexions intempestives?

Merci d'avance et bonnes vacances ^^
Cordialement.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 31 juillet 2017 à 11:52:32
Bonjour,
Depuis Janvier, 1 coupure de 12H au tout début, depuis 2-3 coupures de 30 minutes.
Débit théoriques de 1 Gbps, dans les faits, je varie entre 350 et 600 Mbps.
Tout de mème très content
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 31 juillet 2017 à 15:38:03
Merci Vidum.
Les débits m'ont l'air d'être plutôt stables.
Quels ont été les délais pour l'expédition de la box et ouverture de la ligne?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 07 août 2017 à 09:43:21
Nous étions une des toutes premières communes, et je devais être un des premiers de ma commune  ;)
Ca a été très rapide pour la box, un peu moins pour le RDV pour l'ONT, mais peut être que tu l'as déjà...
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 07 août 2017 à 10:09:00
Merci pour ta réponse.
RDV ONT? Qu'est ce donc?
Mon boitier fibre a déjà été raccordé dans mon tableau.
Maintenant j'attends que Nordnet me contacte pour un RDV pour ouvrir la ligne je suppose.
Mais je trouve que cela tarde un peu et je n'ai pas encore reçu la box non plus.

Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 07 août 2017 à 10:11:08
Le tech Axione était venu branché l'ONT (entrée fibre sortie cuivre) mais visiblement tu l'as déjà.
Je crois même que j'avais déjà la box branché quand ils m'ont mis l'ONT
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 07 août 2017 à 10:34:24
Et tu es déjà repassé chez Orange? (Vu ton profil)
Ou tu es toujours chez Nordnet?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 07 août 2017 à 10:35:49
Non non, juste pas a jour !!! ;D
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 07 août 2017 à 16:17:55
Merci Vidum.
Les débits m'ont l'air d'être plutôt stables.
Quels ont été les délais pour l'expédition de la box et ouverture de la ligne?

Bonjour
Je réponds peut être un peu tard, désolée (absente).
Pour ma part, je n'ai pas connu les coupures qui ont été citées, c'était au départ il me semble (des amis nous en avaient parlé).
Nous sommes toujours autant ravis de ce fournisseur.

Pour la rapidité de mise en route:
Si je me souviens bien, Nordnet nous avait annoncé une attente de 3 semaines après validation par téléphone.
Le matériel était arrivé assez vite, je dirai une semaine, et mise en route quelques jours après, soit au final une mise en route plus courte que prévue.
Mais en période de vacances, peut être que les délais sont un peu plus longs....

N'oubliez pas les offres de parrainages, qui font bénéficier d'un mois d'abonnement offert.
Ils peuvent le valider après il me semble.
Je suis dispo en MP si cela vous intéresse.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Carabinvert le 26 août 2017 à 11:22:56
Bonjour,
La prise optique a été installée hier, je pensais que la connection était active directement ensuite, mais ça ne semble pas le cas.
Combien de temps faut il attendre pour qu'Axione active la ligne afin de bénéficier de la fibre ?
Merci !
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Stonhedge le 26 août 2017 à 12:39:14
Avec Videofutur, installation le lundi et activation le vendredi.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Carabinvert le 26 août 2017 à 13:07:14
Merci de l'info, mais avec Nordnet sur la Loire, qqn sait ?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 26 août 2017 à 13:59:59
Mon boitier Fibre a été raccordé en mai.
Depuis j'étais en attente de l"ouverture des lignes.
C'est le cas depuis fin juillet.
J'ai donc opté pour Nordnet.
j'ai passé commande début Aout, j'ai reçu mes identifiants quelques jours après, j'ai reçu ma box cette semaine et un rdv avec le technicien, pour "enfin" avoir ma ligne opérationnelle, est planifié le 07/09/2017...

Donc il faut avoir de la patience. Même si je conçois que le mois d'Aout est une période estivale.

Bonne journée.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Carabinvert le 26 août 2017 à 14:18:09
Merci Killztörm
Perso, je me suis inscrit sur le site de THD42 ... début Août 2016.
Oui, faut être patient !
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 26 août 2017 à 14:20:49
Début Aout 2016?!!!
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Carabinvert le 26 août 2017 à 14:44:16
Oui, inscription soit le 31/07 ou le 01/08 2016
Après, ça a été attente d'intervention Setelen, puis chasse(s) au(x) boitier(s) intermédiaire(s), interventions multiples et variées, pour finalement avoir la pose de PTO le 25/08/17, mais toujours pas encore la connexion fibre !
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Killztörm le 26 août 2017 à 14:47:45
Ok,sois patient, tu tiens le bon bout  :P
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Carabinvert le 26 août 2017 à 14:51:08
Ok,sois patient, tu tiens le bon bout  :P
Merci !
Si qqn d'autre peut donner (pour indication) le délai entre la pose de la PTO et l'activation de la ligne, je suis preneur :-)
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Stonhedge le 26 août 2017 à 14:58:05
Tu as déjà l'ONT ou que la PTO ?
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: vidum le 21 septembre 2017 à 18:31:10
Un petit point Nordnet. Cela fait quasi 3 semaines que nous avons des déconnexions importantes.
Un ping sur 8.8.8.8 réponds 75 % du temps puis coupe. c'est intenable pour la TV. Le Sav est contacté, le pb est connu, nous cherchons. >:(
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Cyrilgiroud le 05 décembre 2017 à 16:03:55
Bonjour. J'habite sur la commune de bully dans la loire. Voilà mon soucis avec Nordnet. J'ai souscris le 11 novembre et on m'a indiqué un délai de deux semaines pour le raccordement et ace jour après moult appels on m'annonce un délai a janvier 2018. Une société détenteur qui ne save pas tenir leurs promesses. Voilà a quoi ce résumé Nordnet.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: nouille42 le 05 décembre 2017 à 16:07:41
Bonjour. J'habite sur la commune de bully dans la loire. Voilà mon soucis avec Nordnet. J'ai souscris le 11 novembre et on m'a indiqué un délai de deux semaines pour le raccordement et ace jour après moult appels on m'annonce un délai a janvier 2018. Une société détenteur qui ne save pas tenir leurs promesses. Voilà a quoi ce résumé Nordnet.

Malheureusement cela n'est pas du à Nordnet, tu aurais eu le même soucis avec un autre opérateur. Ton problème est liée à THD42 et ses prestataires qui ont du mal à gérer leur planning par rapport à l'ensemble des travaux encours sur la Loire
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Cyrilgiroud le 05 décembre 2017 à 16:15:21
Peut-être mais nordnet m'a menti en me donnant des faux délais pour que souscrire a leur offres. Et depuis on ne me rappelé pas et on me mène en bateau. Ces eux le donneur d'ordre c'est à eux de suivre leur prestataire
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Lilou42 le 28 décembre 2017 à 12:00:57
Peut-être mais nordnet m'a menti en me donnant des faux délais pour que souscrire a leur offres. Et depuis on ne me rappelé pas et on me mène en bateau. Ces eux le donneur d'ordre c'est à eux de suivre leur prestataire

Bonjour
Votre problème d'attente est-il résolu ?
Ma soeur souhaite souscrire à une offre fibre sur notre commune (Bonson), je peux la parrainer car déjà cliente, mais en lisant votre commentaire je ne voudrai pas l'embarquer dans des problèmes ou autre.
Pour moi perso cela s'est fait très rapidement et facilement, mais c'était les débuts, cela a peut être changé.
Titre: Nordnet débarque dans la Loire (Bonson, 42)
Posté par: Cervoise le 28 mars 2018 à 18:05:26
Bonjour,

Le technicien qui devait venir installer la box ne s'est pas présenté, c'est apparemment déjà arrivé à une personne de mon secteur.
Y'en a-t-il d'autres dans ce cas dans la Loire ?