La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Nordnet Nordnet => Discussion démarrée par: fred62 le 29 janvier 2019 à 20:53:31

Titre: Hors forfait non désiré sur telephone fixe Nordnet
Posté par: fred62 le 29 janvier 2019 à 20:53:31
Bonjour,

Depuis mon inscription chez Nordnet courant Octobre, il m'est arrivé d'avoir du hors forfait sur un 08 XXXXXXXXX que je n'ai jamais appelé depuis mon fixe. La première fois j'ai cru que c'était une erreur de ma part puis ce même numéro est réapparu le mois suivant par deux fois, je l'ai vu le lendemain et donc j'étais certain ne pas l'avoir appelé.
Je le signale au service client Nordnet mais comme on pouvait l'imaginer, il ne pouvait rien faire ou du moins me renvoyer la balle.

J'ai eu l'idée de le bloquer dans le service proposer par Nordnet. Depuis plus de souci.

Puis hier rebelote avec un nouveau 08 que je ne connais pas que j'aurai appelé à 17h00, bref je décide de le bloquer et ceci commence à m'inquiéter car c'est 1 euro par ci, ou 2 euros par là.
Je souhaiterai savoir si d'autres on le même souci avec cet opérateur sur du hors forfait ?