La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Nordnet Nordnet => Discussion démarrée par: BeWog le 28 février 2019 à 14:12:07

Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: BeWog le 28 février 2019 à 14:12:07
Hello,

Mes parents ont la fibre ! Débit multiplié par 400, c'est pô mal  :D

Du coup, je découvre un peu leur box... ça commence mal. Apparemment, ça se configure via l'espace client: Mon offre et mes options > NordnetBox et là:

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Accès refusé.
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Modem installé depuis 2 jours. Redémarré. Mais aucun changement.

Une idée ?
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: Thominouche le 28 février 2019 à 20:20:42
Bonjour,

Nouvellement raccordé (depuis hier), je rencontre le même souci.
J'ai essayé de les contacter par message hier soir mais pas de réponse et par téléphone aujourd'hui mais impossible à joindre.

Si jamais vous trouvez la réponse, tenez moi au courant svp.
Je reviendrai également poster la solution dès que j'aurai réussi
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: Jojolafrite le 01 mars 2019 à 09:11:52
Je vous rejoins. Je viens de tester et j'ai la même page que vous.

Bizarre
Non pas que j'en ai besoin mais voilà.
Que vous ont-ils répondu ?

PS: je viens d'avoir leur réponse: "une maintenance est en cours et on pourra accéder à nouveau à la page dans les prochains jours"
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: PicouzeMan le 01 mars 2019 à 12:41:16
Du coup vous ne pouvez rien paramétrer dans la box, même la clé wifi par exemple ?
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: Jojolafrite le 01 mars 2019 à 12:51:26
Yes. Car Nordnet a eu la bonne idée de permettre le paramétrage de la box uniquement via son espace client internet.

Pour paramétrer une box situé à 2m de nous, il faut envoyer une requête à un site internet...
L'adresse de la box renvoyant directement sur le fameux site

J'en avais pas besoin car tout est d'ores et déjà paramétré chez moi mais ça peut être embêtant pour les nouveaux arrivant durant cette phase.
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: Thominouche le 01 mars 2019 à 18:26:00
Exactement, je voulais simplement changer la clé Wifi pour paramétrer tous les appareils reliés au wifi et plus tard, aller dans les entrailles pour d'autres choses.
Tant pis...
Et merci pour l'info concernant la maintenance car de mon côté, je n'avais toujours pas eu de retour
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: parmenion59 le 04 mars 2019 à 08:59:26
Bonjour, NordNet est au courant du problème et travaille sur un fixe pour la fin de la semaine.
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Posté par: sones le 04 mars 2019 à 16:16:48
Je n'ai plus la box (remplacée par routeur perso)

mais il est possible de configurer la box depuis son interface 192.168.XX

password : nordnet / nordnet
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Posté par: Hell_Keeper le 04 mars 2019 à 19:06:22
Je n'ai plus la box (remplacée par routeur perso)

mais il est possible de configurer la box depuis son interface 192.168.XX

password : nordnet / nordnet

Tu as branché l'ONT directement sur ton routeur ? Si oui tu as laissé le routeur en mode auto ou tu as du faire une conf particulière ?
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: sones le 04 mars 2019 à 19:08:16
Direct ont, sans config ;)
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Posté par: Hell_Keeper le 04 mars 2019 à 20:10:31
Direct ont, sans config ;)

Niquel alors :) je ferais de même :D !
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Posté par: sones le 05 mars 2019 à 13:41:26
Niquel alors :) je ferais de même :D !
C'est bien plus confortable :D
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Posté par: ED500 le 05 mars 2019 à 16:05:20
Direct ont, sans config ;)

Tu as quoi comme routeur ?
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Posté par: sones le 05 mars 2019 à 16:06:29
Netgear r7000
Titre: Accès Box - Accès refusé
Posté par: oxen le 05 mars 2019 à 19:22:11
Hello

Testé avec Ubiquiti Unifi Security Gateway Pro 4 sans difficulté sauf que j'ai pas encore trouvé de parade pour le téléphone... :-(