Auteur Sujet: Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !  (Lu 16390 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #12 le: 24 septembre 2020 à 22:59:49 »
Plusieurs mois ... Mais bon c'est un passage obligé pour une copropriété.


theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #13 le: 25 septembre 2020 à 13:15:32 »
Bon SFR vont me recontactez ! Par contre je viens de m'apercevoir que j'apparait sur la carte fibre bouygues :

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 754
  • Paris (75)
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #14 le: 25 septembre 2020 à 13:43:00 »
Tu es également sur celle d'orange, et la carte arcep "maconnexioninternet" mais avec résultats en xdsl, il sagit uniquement de l'éligibilité Fibre qui est inexistante (immeuble pas référencé dans le déploiement fibre)

theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #15 le: 25 septembre 2020 à 14:16:00 »
Tu es également sur celle d'orange, et la carte arcep "maconnexioninternet" mais avec résultats en xdsl, il sagit uniquement de l'éligibilité Fibre qui est inexistante (immeuble pas référencé dans le déploiement fibre)

Du coup s'il n'est pas référencé sa pose un problème .

ipe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 754
  • Paris (75)
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #16 le: 25 septembre 2020 à 15:30:12 »
Si c'est absent, même en tant qu'immeuble fibre, c'est que ton syndic n'a probablement pas répondu à SFR quand il était en train de fibrer le quartier (2017)
du coup ça...

theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #17 le: 25 septembre 2020 à 15:43:11 »

theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #18 le: 12 octobre 2020 à 13:09:40 »
Bon, cette semaine j'ai eu beaucoup de problème internet ! Du coup free m'on envoyer un technicien par chance, il était bien sympa et habiter dans mon secteur ! Du coup, on a parlé de la fibre et on a regardé un peu autour de cher moi ! Toute la rue est bien fibré en sous-terrain , donc d'après lui ces sûrement un oublie ou bien il finirons le secteur un peu plus tard surtout que d'après lui il y a une pieuvre en face de chez moi donc la fibre devrait être mise facilement il m'a dit de contacter l'agglo qui sont les seuls pour faire bouger les choses.


theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #19 le: 30 décembre 2020 à 11:45:57 »
Bon des nouvelles je suis éligible fibre SFR depuis quelque jour mes toujours pas Free, je ne suis pas non plus sur la carte fibre free alors que toute ma rue est éligible quelqu'un a déjà eu la même chose ? merci

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #20 le: 30 décembre 2020 à 12:55:25 »
Bonjour,

SFR envoie régulièrement à tous les FAIs la liste des logements éligibles.
Il faut que Free "traite" les informations et les ajoute à sa propre liste des logements éligibles.

ça dépend de Free maintenant...

La carte de Free on s'en fou un peu hein.. Elle est mise à jour très peu souvent (contrairement au test d'éligibilité sur le site de free).

theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #21 le: 30 décembre 2020 à 13:46:18 »
Bonjour,

SFR envoie régulièrement à tous les FAIs la liste des logements éligibles.
Il faut que Free "traite" les informations et les ajoute à sa propre liste des logements éligibles.

ça dépend de Free maintenant...

La carte de Free on s'en fou un peu hein.. Elle est mise à jour très peu souvent (contrairement au test d'éligibilité sur le site de free).

Merci de ta réponse ! En espérant sa se fasse vite lol 😑

theoqzk

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 15
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #22 le: 11 janvier 2021 à 16:32:24 »
Update : Eligible a la fibre sur le site SFR est quand j'appelle on me dit que je suis éligible seulement a ADSL on me donne aucune solution a part me forcer a souscrire a leur ADSL pour faire avancer les choses il on vraiment craquer SFR.

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 133
  • Alpes Maritimes (06)
Mon adresse n'apparaît pas sur Arcep !
« Réponse #23 le: 11 janvier 2021 à 20:12:37 »
Pourquoi tu appelles ? souscrit directement sur le site de SFR ou Red de SFR si tu veux un abonnement ..