Auteur Sujet: Vallée de la Lys : 35 logements placés dans le statut "Raccordable sur demande"  (Lu 9229 fois)

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ipe

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très intéressé de ton retour sur le sujet, je vais surveiller le statut de ton site pour voir comment Covage traite ce sujet

un racco à la demande c'est 6 mois de délai donc rien de "louche" dans ce qu'ils annoncent, par contre pour avoir suivi un peu ce qu'il se passe sur Axione, ils sont tjrs livrés avec qqs semaines de retard

pedrol

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Merci pour ton aide.

Si tu lis bien le message de K-net :
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Les délais pour que votre logement devienne éligible sont de 6 mois minimum.

C'est à dire que d'après K-net il ne se passera rien avant 6 mois, et ensuite on verra bien. Alors que si j'ai bien compris les directives de l'Arcep, c'est au contraire un délai maximum.
Bref toujours pas de date  :)

Je surveille le poteau Enedis ...

buddy

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Merci pour ton aide.

Si tu lis bien le message de K-net :
C'est à dire que d'après K-net il ne se passera rien avant 6 mois, et ensuite on verra bien. Alors que si j'ai bien compris les directives de l'Arcep, c'est au contraire un délai maximum.
C'est 6 mois à partir de hier donc ? (KNet a fait la demande quand officiellement ?)
Après quand tu sais que Axione annonce un raccordement pour les logements éligibles sous 4 à 8 semaines ça nous amène déjà à 7 à 8 mois pour avoir la prise chez toi (tout en restant dans les clous de l'ARCEP pour rendre le logement éiligible sous 6 mois ..)

ipe

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l'ARCEP a beau dire "6 mois max", le seul truc qui prévale c'est le contrat entre le FAI et l'OI
Si y a rien écrit dans le contrat de Covage (ce qui est le cas), y a pas d'engagement de mise à dispo

Papydk

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Je pense que les OI ont usé (et pour certains abusé) du statut "raccordable sur demande" en fin d'année dernière afin de se conformer aux engagements contraignants qu'ils avaient pris.

Par exemple, la convention MEL / Covage (qui se terminait au 31/12/2020) stipule que l'opérateur s'engage à ce que la totalité des locaux soient rendus « raccordables sur demande » avant le 31 décembre 2020 exception faite des hypothèses où l'opérateur se voit refuser l'accès à la propriété privée pour lesquels les locaux sont « raccordables dès autorisation ».

Je pense que la seule solution est donc maintenant de tous remonter à l'ARCEP cette problématique liée à l'utilisation de ce statut et notamment l'absence d'obligation, entre opérateurs d'infrastructure et opérateurs commerciaux, de trouver un accord dans un délai très bref en cas de demande par un utilisateur final. A défaut de quoi, l'ARCEP institutionnaliserait un statut des "oubliés" de la fibre.

L'utilisateur final n'a actuellement aucun moyen de faire avancer son dossier dans la partie de ping pong virtuel qui se déroule entre les opérateurs ; c'est inadmissible.

pedrol

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On est tous d'accord pour dire qu'il y a de l'abus, que covage n'est pas nickel.
Mais pour ton problème, ça n'irait pas plus vite de souscrire chez un opérateur, qu'il demande ton raccordement ?
Le délais de 6 mois sera ou ne sera pas respecté, mais ils finiront par y venir, non ?

Pour ma part j'ai été voir mes quelques voisins pour les informer de la démarche à faire.
J'espère qu'avec 3 raccordements au lieu d'un seul covage se bougera un peu plus.

D'un autre côté je comprends aussi, vu la configuration des lieux, c'est compliqué.
Je ne vois même pas comment ils vont faire, il va y avoir des centaines de mètres en aérien, et ce pour chaque maison, avec la traversée de la route, et les potaux en place ne sont pas en bon état.

Chez toi ça a l'air plus simple.




pedrol

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Comme promis je vous tiens au courant.

Je viens d'avoir un courrier d'Enedis pour informer d'une coupure de 8h-18h début juin.
Ce n'est peut être pas lié à la fibre, mais à mon avis il s'agit de remplacer les quelques poteaux qui penchent sérieusement.



ipe

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Aucun changement dans les IPE sur ton adresse
il n'indique pas la raison de l'interruption du coup ?

S'ils veulent remplacer les poteaux qui penchent, ils vont probablement y mettre des poteaux pouvant supporter également le poids d'un déploiement Fibre

pedrol

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Non aucune raison donnée par enedis pour la coupure.

En revanche il y a une nouveauté c'est que certains voisins sont apparus dans la base knet (toujours en raccordable sur demande), donc covage a référencé les adresses. Mais il manque toujours plusieurs maisons.

ipe

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Papydk, tu es éligible depuis début Juin et tu nous as rien dit  :-X !

Alors, tu peux nous décrire les travaux qui ont eu lieu pour te rendre éligible ?
il semble que tu sois raccordé en souterrain (source IPE)

Aucune news pedrol de mon côté, as tu vu des news début juin ?

pedrol

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Et non, chez moi aucun changement.
La coupure enedis a bien eu lieu mais je n'ai vu aucune intervention sur ma zone au niveau poteaux.
Ils ont fait du transfo plutôt.

Tant mieux si papydk a pu résoudre son raccordement, mais ici rien ne bouge.

pedrol

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Quelques nouvelles pour ceux qui suivent le fil. Je n'ai aucun retour de K-net ni de Covage, et aucune action apparente n'est en cours dans la rue. Le délai de 6 mois sera atteint le 10 septembre.
J'ai eu un appel de la MEL (ex-communauté urbaine de Lille) pour me demander si j'avais bien été raccordé :-/

D'après vous que dois-je faire ? J'attends le 10/09 et je fais un recommandé à K-net ? A la MEL ? A l'ARCEP ?