Historique des pannes liées à Covage sur la Vallée de la Lys.

Historique :
10/08/2018 18h00 - 11/08/2018 14h00 - 20h
20/08/2018 14h00 - 21/08/2018 09h00 - 19h
28/08/2018 00h30 - 28/08/2018 06h30 - 6h
01/09/2018 00h58 - 01/09/2018 01h05 - 7min
05/09/2018 09h40 - 05/09/2018 11h10 - 1h30min
06/09/2018 14h25 - 07/09/2018 18h00 - 27h35min
12/09/2018 14h24 - 12/09/2018 14h31 - 7min
13/09/2018 12h00 - 13/09/2018 21:19 - 9h19min
11/12/2019 9h00 - 11/12/2019 18:00 - 9h


Url pour suivre l'évolution des pannes :
https://espace-client.covage.com/index.php

Merci pour la création de ce sujet. J'ai prévenu K-net et Covage (via leur site mais sans grand espoir de réponse) que je mettais en place une sonde chez moi pour suivi des incidents, trop nombreux à mon goût pour une entreprise qui nous promet un réseau "performant". J'ai subi les mêmes pannes que vous et je posterai régulièrement pour recenser les prochaines.

Bonjour,
incident détecté à partir de 00h05 et service rétabli à partir de 6h de mon côté (Armentières)
Pour info, la sonde effectue un relevé toutes les 5 minutes. Je verrai si je dois augmenter cette fréquence.

Merci pour vos relevés.

En réalité ce n'est qu'un raspberry pi qui exécute un script toutes les 5 minutes :
- ping de l'IP 8.8.8.8 (dns public de google)
- si ping KO, alors ping du routeur (pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un "simple" problème LAN)
- si les 2 ping sont KO, je considère qu'il y a un souci et j'effectue un traceroute pour vérifier où le lien est coupé (mais jusqu'à présent le traceroute ne va pas au delà de mon routeur, preuve que c'est bien sur le réseau Covage qu'il y a un problème)

Je pensais l'améliorer par la suite (plusieurs adresse IP à tester, traceroute lors du rétablissement de service pour vérifier si la route a changé, etc...) mais l'objectif initial était simplement de repérer les interruptions de service pour fournir à Covage (voire même la MEL) un listing "incontestable" des coupures...

Si le sujet des sondes vous intéresse, je vous suggère la lecture de ce document de l'AFNIC : https://www.afnic.fr/medias/documents/JCSA/2015/Bortzmeyer-JCSA-2015-atlas-pratique-PRINT.pdf (écrit par M. Bortzmeyer dont je recommande la lecture du blog).
Les sondes ATLAS du réseau RIPE permettent d'effectuer un état des lieux d'Internet à l'échelle mondiale. Cet article de zdnet décrit bien le fonctionnement et son utilité : https://www.zdnet.fr/blogs/infra-net/et-si-vous-installiez-une-sonde-ripe-atlas-pour-contribuer-a-mesurer-la-qualite-de-service-d-internet-39801231.htm.

Personnellement, j'ai réalisé une demande il y a quelques jours.

Oui ils sont actuellement confrontés à une pénurie mais vous pouvez toujours faire votre demande gratuitement, le délai sera juste plus long.
N'hésitez pas si vous souhaitez continuer à échanger par MP sur le sujet (pour le script par exemple).

C'est pas le renouvellement du bail ip ?