La Fibre
Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Nord (59 - AMII XpFibre) => Discussion démarrée par: Fibre Metropole Lilloise le 06 janvier 2019 à 12:03:15
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Topic consacré aux informations sur le déploiement de la fibre optique par le déployeur Covage sur la ville de Warneton.
La ville de Warneton était programmée en année 3 soit 2019 pour le début du déploiement.
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Deûlémont La fibre optique, c’est pour bientôt !
Comme les habitants des onze autres communes de la vallée de la Lys, Deûlémontois et Warnetonnois (F) pourront bientôt bénéficier du très haut débit. L’opérateur d’infrastructure Covage commencera le raccordement de la fibre optique dès le mois de novembre pour un début d’éligibilité en mai 2019. Ce lundi soir une centaine d’habitants est venue aux nouvelles.
Même si l’ADSL amène souvent un niveau de débit suffisant, la fibre optique, avec son débit minimum de 30 Mbits/s permet une navigation plus rapide sur internet, apportant toutes ses données simultanèment sur les portables, la TV, les tablettes… Sans affaiblissement de signal.
Dans le village, le nœud de raccordement et les deux points de mutualisation étant installés (devant le café l’Abreuvoir et en face du supermarché match), c’est au tour de l’opérateur Covage de réaliser le raccordement par câbles vers les différents quartiers. Chacune des deux armoires permettant le branchement de 600 à 800 habitations.
Le déploiement passera en priorité (80 % des cas) par la pose des boîtiers dans les fourreaux souterrains existants. Les poteaux pourront aussi être utilisés, ou, les façades des particuliers. Dans ce cas, si aucun câble n’existait jusque-là (pour le téléphone), le propriétaire devra donner son autorisation.
100 % des foyers
Fin mai 2019, les premiers habitants seront éligibles. À eux de faire poser, à l’intérieur de leur habitation, une prise optique par un fournisseur d’accès auprès duquel ils souscriront un abonnement. « 100 % des foyers pourront avoir la fibre », a affirmé Thierry Descamps, chargé de mission aménagement numérique à la Métropole européenne de Lille. Cela représente mille trente-cinq à Deûlémont et quatre-vingt-dix-huit à Warneton. En espérant que tous ceux qui le désirent soient raccordés pour la fin 2019.
Quant aux fournisseurs d’accès, outre les opérateurs nationaux (SFR et Bouygues ont signé la convention de partenariat, Free ne va pas tarder, mais Orange est encore en pourparlers), d’autres dits alternatifs (Comcable, Ozone, K-Net, Coriolis, Videofutur et Nordnet) sont déjà opérationnels. Un forum devrait être organisé courant 2019, pour faire son choix.
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Les questions que vous vous posez peut-être
Voici une compilation des différentes questions posées par les habitants lors de la réunion ainsi que des réponses apportées.
- Le quartier des Écluses sera-t-il raccordé ?
« Oui, l’’ensemble des locaux sera relié. »
- Tous mes appareils pourront-ils être raccordés sans embouteillage ?
« Pour raccorder les différents équipements à la box, il y a différentes solutions. Avec du 100 Mbits, quatre appareils différents peuvent être connectés en même temps sans problème. »
- La fibre aura-t-elle un impact sur mes connexions actuelles ?
« Pas du tout. Et, vous avez le droit à la fibre mais ce n’est pas une obligation ! »
- Quel est le prix de l’installation par le fournisseur d’accès ?
« Le raccordement est souvent gratuit (jusqu’à 300 €). Tout comme les frais de mise en service. Le prix de l’abonnement varie en fonction du débit choisi. »
- Y a-t-il des appareils obsolètes par rapport à la fibre ?
« Non. Il faut juste une box fibre et un câble HDMI. »
- Pour le propriétaire qui doit donner son autorisation, y aura-t-il un rendez-vous pour choisir l’endroit où installer le boîtier ?
« Ce n’est pas prévu a priori. Le boîtier ne dénaturera pas votre façade. Il sera installé de manière intelligente, en hauteur. Donner un renseignement sur la convention avant de la signer et de la renvoyer est toujours possible. »
- Ma mère est âgée. Elle a une télé alarme. La fibre optique, c’est beaucoup de changements pour elle. Mais le téléphone devrait disparaître d’ici 5 ans ?
« Les deux réseaux peuvent cohabiter. Le réseau de cuivre (téléphone) ne sera plus commercialisé mais le service ne sera pas arrêté avant 15 ans. On n’y est pas encore, même si la MEL n’a pas investi 40 milliards d’euros pour rien ! De toute façon, la fibre optique apporte une valorisation au patrimoine. Dans quelques années les frais d’installation ne seront peut-être plus les mêmes ! »
- Les fournisseurs sont-ils tous égaux en qualité ?
« À vous de faire votre choix en fonction de votre portefeuille ! »
La Voix du Nord (http://www.lavoixdunord.fr/466372/article/2018-10-10/la-fibre-optique-c-est-pour-bientot)
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Après de nombreuses heures à potasser sur les sites des différents opérateurs, je suis en mesure de publier un tableau comparatif sur les opérateurs "actif"* qui proposent des offres de fibre optique FTTH sur la Vallée de la Lys.
https://drive.google.com/open?id=1jHSMP7iyzlfVWcd6JHgKtVVgdRDjgMKG
Un opérateur actif : c’est intéressant pour les opérateurs de plus petite taille, qui eux ont tout intérêt à louer de l’offre active. Ils n’ont pas à investir sur les points de mutualisation ou les NRO. Ils rachètent du transport au déployeur (Covage par exemple). C’est le déployeur qui investit sur les équipements actifs. Un équivalent de la location de la boucle locale sur l’ADSL.
Un petit rappel : FTTH = fibre de bout en bout. Ce n'est pas du FTTB ou FTTLA, pas de fibre coaxial comme c'est le cas sur la MEL.
Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre Covage un seul lien : https://www.covage.com/
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Toutes les réponses pour votre accès à la fibre : éligibilité, raccordement, abonnement, démarches administratives.
En plus des opérateurs actifs (Coriolis, ComCable, K-net, Nordnet, Ozone et Vidéo Futur) je peux vous confirmer qu’Orange et SFR seront présents. Free à voir et Bouygues quant à lui ne participera pas. Note : Je ne peux pas vous garantir qu’ils seront tous présents sur toutes les dates, cela dépendra de chacun d’entre eux.
Note : Deûlémont et Warneton sont en "duo" pour le forum
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Covage ne semble pas très pressé de nous sortir de nos galère avec l'ADSL :-[
Éligible et offre prise chez Nordnet depuis le 28 août, toujours aucune nouvelle a mon grand malheur moi qui attend d'avoir une connexion stable pour faire du travail a domicile :-\
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Covage ne semble pas très pressé de nous sortir de nos galère avec l'ADSL :-[
Éligible et offre prise chez Nordnet depuis le 28 août, toujours aucune nouvelle a mon grand malheur moi qui attend d'avoir une connexion stable pour faire du travail a domicile :-\
Je vous rejoint totalement sur le sujet, habitant à Deulémont
j'ai souscrit à une offre K-net il y a plus d'un mois et tout le monde se revoie la balle.
A l'heure actuelle, je n'ai toujours pas accès à la fibre...
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Je vous rejoint totalement sur le sujet, habitant à Deulémont
j'ai souscrit à une offre K-net il y a plus d'un mois et tout le monde se revoie la balle.
A l'heure actuelle, je n'ai toujours pas accès à la fibre...
Faut savoir qu'ils ont un délai jusque 8 semaines pour proposer un rendez vous, vous êtes encore dans les délais, mais d'un côté ça me rassure de ne pas être le seul ...
Plus qu'à patienter, je posterai tout changement de ma situation ici, vu que je pense être le seul de Warneton à m'intéresser à la fibre ;D
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Faut savoir qu'ils ont un délai jusque 8 semaines pour proposer un rendez vous, vous êtes encore dans les délais, mais d'un côté ça me rassure de ne pas être le seul ...
Plus qu'à patienter, je posterai tout changement de ma situation ici, vu que je pense être le seul de Warneton à m'intéresser à la fibre ;D
Effectivement je suis dans les temps.
Mais mon histoire est différente. J'ai été démarché par différents fournisseur d'accès. j'ai choisi K-net.
J'ai eu un rendez vous rapidement. Mon boitier à été installé, sauf que lorsque le technicien a voulu raccorder mon domicile à l'armoire générale, celle ci était vide...
J'ai donc un boiter fibre, je suis éligible. Mais je ne suis pas raccordé.
Mon opérateur me dit que c'est covage. Mais ne les contacte pas et ne veux pas non plus me communiquer le numéro de la société covage...
Et je suis également le seul intéressé par la fibre à deulémont visiblement.
Je posterai aussi l'avancé de mes opérations.
Bonne journée.
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Effectivement je suis dans les temps.
Mais mon histoire est différente. J'ai été démarché par différents fournisseur d'accès. j'ai choisi K-net.
J'ai eu un rendez vous rapidement. Mon boitier à été installé, sauf que lorsque le technicien a voulu raccorder mon domicile à l'armoire générale, celle ci était vide...
J'ai donc un boiter fibre, je suis éligible. Mais je ne suis pas raccordé.
Mon opérateur me dit que c'est covage. Mais ne les contacte pas et ne veux pas non plus me communiquer le numéro de la société covage...
Et je suis également le seul intéressé par la fibre à deulémont visiblement.
Je posterai aussi l'avancé de mes opérations.
Bonne journée.
Ça doit limite être encore plus rageant comme situation... Mais là encore la situation est incompréhensible, vous prenez un abonnement plus tard que moi mais on vous donne un rendez vous pour le raccordement plus rapidement ...
Vous pouvez les contacter par mail sur le site de Covage, j'ai essayé mais n'ai jamais eu de réponse.
Bonne journée également
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Oui le séquencement des opérations est un peu aléatoire j'ai l'impression.
J'ai relancé covage 2 fois par contact mail.
c'est comme jeter un caillou au fond d'un puits... aucun retour.
Bref, il me reste à attendre...
Même combat.
Bonne journée.
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Bonjour,
Du nouveau de votre coté?
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Bonsoir, excusez moi de la réponse plus que tardive mais je n'ai pas reçu de mail comme quoi un nouveau message était disponible sur la conversation ...
Oui j'ai du nouveau ! J'ai eu un technicien pour l'installation de la fibre lundi 18 novembre, technicien qui a fait du plutot bon travail sans dégrader quoi que ce soit même en ayant percé un mur ;)
Mais depuis lundi toujours pas accès au grall, le boitier fibre à tout les voyants au vert depuis ce midi mais la box ( nordnet ) reste clignotante sur le voyant ADSL ... Après une rapide prise de contact avec nordnet, on m'a dit que covage n'avait pas communiqué le numéro du boitier fibre et qu'une relance serait faite ce lundi ...
J'espère qu'il n'y aura pas autant de délai que pour le RDV pose de fibre ... car le technicien m'avait annoncé 1h pour la mise en route de l'opérateur ...
Et de votre côté ?
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Bonsoir,
Oui j'ai également du nouveau.
Un technicien est venu vérifier mon installation.
Le précédent technicien n'avait pas envoyé l'intégralité du dossier à covage.... Je pouvais toujours patienter.
Bref,
Le Graal est dans mon foyer depuis ce jour. Je revis !
Courage pour la dernière ligne droite
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Bonjour
Combien de temps il aura fallu pour qu'un technicien se représente pour régler votre soucis ? Je suis dans la même situation, ligne activée mais aucun accès a internet, nordnet a fait un dossier auprès de Covage mais j'ai peu du temps d'attente ... Dans mon cas tout les voyants du boîtier fibre noir sont au vert, mais la box détecte pas l'accès a internet
Et surtout quand est-il du débit sur votre ligne ?
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Petit suivi de mon expérience au cas où ^^
Ma ligne Nordnet est activée depuis le 23 novembre, pour le moment toujours aucun accès à internet .. ( super quand on a une ligne ADSL à payer et que la facture de l'offre fibre tombe le même mois ... )
Je viens de recevoir un appel pour un rendez-vous avec un technicien demain 11h, on verra ce qui va en ressortir ... :'(
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Bonjour AllanG
Excusez moi de ne pas vous avoir répondu plus tôt
Il aura fallu du temps pour que tout fonctionne...
J'ai débuté mon dossier le 27 août, pour une installation et une activation effective et fonctionnelle le 25 novembre.
Dans votre situation, 2 options
Faire le forcing près de votre opérateur (malgré que ce ne soit pas lui qui active réellement votre ligne : c'est covage)
Faire le forcing auprès de Covage pour les choses se débloquent. (ce que j'ai du faire)
Normalement un votre mairie à un numéro de contact (directement chez covage) je vous suggère de le récupérer la bas et de téléphoner.
Malheureusement, l'intégralité des travaux d'installation (publique et particulier) sont réalisés par des sous traitants (certains sont très consciencieux, d'autres beaucoup moins).
J'ai été en contact avec 3 techniciens différents.
Malheureusement il a fallu attendre le 3ème pour qu'il reprenne tout depuis le début.
Apres son intervention, il a fallu patienter encore 72 pour enfin être contacté par covage qui me confirme l'activation de ma ligne.
Pour en tirer une note positive : Le débit pour ma part est au rendez vous.
900 Mb /S dans les 2 sens.
C'est déroutant au début mais on s'y habitue.
En espérant que votre souci ce règle ce jour.
Cordialement
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Bonjour
Merci d'avoir expliqué votre cas, le technicien a vraiment tout recommencer ? Tirage de la fibre etc ? ???
Dans mon cas tout est ok, le technicien a testé la ligne avant de partir avec un appareil prévu pour, test ok, mon boîtier fibre a bien les voyants au vert, je n'ai juste aucune adresse IP... J'espère que le technicien d'aujourd'hui trouvera la cause, sinon j'irai faire du forcing auprès du maire ...
Merci de vos conseil
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ça y'est la fibre est opérationnelle ! Au final aucun problème d'installation, le technicien n'a rien fait du tout sur ma ligne ... Un petit appel chez les technicien au centre d'appel de Covage en expliquant la situation, une dame lui a dit qu'elle prenait contact directement avec Nordnet et la 5 min après comme par magien tout fonctionne !
Le problème venait donc du FAI, le technicien m'a d'ailleurs expliqué avoir pas mal d'ennui avec eux et leur box ...
Et le débit pour le moment n'est pas au rendez-vous, pas de quoi ce plaindre non plus comparé à mon ADSL, mais j'ai du 250max en DL et 850 en UP, quand le technicien m'annoncé du 990 symétrique, je prendrai contact avec nordnet lundi si ce n'est pas mieux niveau débit, je remontrai si cela aura été utile ou non ;)
(https://www.speedtest.net/result/8831265982.png) (https://www.speedtest.net/result/8831265982)
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Non le technicien à tout repris en photo, pour envoyer un dossier complet.
Bonne nouvelle pour vous !
Effectivement un problème de débit descendant :-/
Tentez un speed test sur le site Nperf
Cordialement
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c est justement ce que j ai fais. et les resultats sont troublant... mais la ligne reste pour le moment instable pour les telechargement ???
https://pic.nperf.com/r/3227080444617680-BMkPo2Ma.png
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voila de meilleurs résultats
quand vous dites instable ? vous subissez des variations de débit ?
Cordialement
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voila de meilleurs résultats
quand vous dites instable ? vous subissez des variations de débit ?
Cordialement
Oui assez régulièrement pour le téléchargement, lorsque je télécharge un gros fichier ça varie de 20mo/s a 60mo/s constamment
Pour le moment je vais être patient c'est déjà bien supérieur a mes 1mo/s de l'ADSL, je contacterai Nordnet une fois la portabilité de mon numéro fixe faite
Cordialement
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Portabilité du numéro fixe effectué, plus aucun accès à internet... Je pense donc que Nordnet n'est vraiment pas très au point... Décevant pour une filiale du groupe orange ... Je ne pense pas que je resterai après mes 1 an d'abonnement...
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Portabilité du numéro fixe effectué, plus aucun accès à internet... Je pense donc que Nordnet n'est vraiment pas très au point... Décevant pour une filiale du groupe orange ... Je ne pense pas que je resterai après mes 1 an d'abonnement...
Tu es surement concerné par ça.
11/12 - FTTO/FTTH
Incident générique en cours dans la région de Lille / Lambersart.
09h30 : Nous avons déclenché notre mainteneur.
09h15 : Prise en compte et début des investigations. Nous avons déclenché nos mainteneurs.
09h00 : Ouverture d'un ticket suite à une alarme de supervision.
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Hello,
ou trouves tu ces infos d'incidents ?
Merci !
Tu es surement concerné par ça.
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Hello,
ou trouves tu ces infos d'incidents ?
Merci !
Hello,
https://espace-client.covage.com/index.php?lang=fr
Cordialement
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merci
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Tu es surement concerné par ça.
Oui en effet après contact on m'indique ça aussi, ayant eu plusieurs soucis avec eux et ayant eux la coupure en même temps que ma portabilité effective y a eu confusion, la panne vient peut être de moi :P
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Egalement impacté sur Deûlémont.
Plus de services depuis ce matin.
Appel au service technique K-net.
Incident à Lambersart.
On patiente :)
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C'est revenu depuis 17h, c'est good ? :)