Auteur Sujet: IWS-NOANET: Intervention sur l'incendie de Clefs (49)  (Lu 2764 fois)

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Lucien

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IWS-NOANET: Intervention sur l'incendie de Clefs (49)
« Réponse #24 le: 14 août 2022 à 00:07:11 »
On parle bien d'une FO de transport  d'Orange détruite, pas de NRA, ni d'antennes 4G/5G sur un chateau d'eau qui sont bien présent et hors zone d'incendie....
Et si vous avez besoin, j'ai des photos...
Ben pourtant, c'est bien ce que tu as écrit au début, non ?

Malheureusement pour nous, le NRA nous a lâché, les antennes 4G aussi.

KarlS

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IWS-NOANET: Intervention sur l'incendie de Clefs (49)
« Réponse #25 le: 14 août 2022 à 01:28:15 »
Je vous présente mes excuses, puisque je vous ai choqué sur la comparaison avec Tchernobyl.

Mon humour témoigne d'un agacement de lire ou entendre systématiquement qu'Orange est bien, même dans ce type de circonstance.
De mon point de vue, Orange (et les OCEN en général) peut faire dans le très bien comme dans le pire.

Donc, encore fois, mes excuses.
« Modifié: 14 août 2022 à 22:52:46 par KarlS »

KarlS

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IWS-NOANET: Intervention sur l'incendie de Clefs (49)
« Réponse #26 le: 14 août 2022 à 01:31:18 »
Ben pourtant, c'est bien ce que tu as écrit au début, non ?

Alors, pour être plus explicite, nous avons su très tardivement (à J+3), que le lien était coupé.
Pour moi, quand un NRA est HS, il peut y avoir plein de raison, ca peut être détruit physiquement ou non accessible.
Nous avions la synchro VDSL, mais les authent PPP tombaient en Timeout.

Et renseignement pris, cela concernait l'ensemble des opérateurs.


noanet

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IWS-NOANET: Intervention sur l'incendie de Clefs (49)
« Réponse #27 le: 14 août 2022 à 23:49:20 »
Orange (entre autre) a remis en service de manière efficace pas mal de sites mobiles et posé du temporaire aussi. Après ont-il été sollicités ?

Ensuite c'est pas vraiment choquant de demander à l'opérateur d'infrastructure de la zone, il va falloir apprendre à ne plus se reposer entièrement sur Orange pour ce genre de chose avec la fin du cuivre.

Bonsoir Nico,


(pas mal) Ne fais pas de raison d'en mettre en avant, pas mal n'est pas satisfaisant à la vue des pas mal non-fonctionnelle dans notre secteur.


La fin du cuivre n'est pas pour maintenant, même si cela avance à petit pas ...
Tant qu'un service et opérationnelle il n'y a aucune raison que cela dois être mis de côté ! Chose qui malheureusement et aujourd'hui mis en avant par de nombreux utilisateurs de cuivre. Un service payant doit comporter sans distinction de son support. Aujourd'hui, les clients sont bafoués et reçoivent tous les jours un sms disant " demain la connexion seras rétablie..."


Mardi à ma demande auprès de la sous-préfète du Maine et Loire, une réquisition pour faire intervenir orange sur les équipements cuivre a été demander.
Ils sont venus après la tempête (4 jours après) simplement au NRA afin de voir le problème, leurs réponse (fibre hs pas de continuité.) notre réponse (nous avons déployé une fibre test elle et disponible immédiatement sans délai et pouvons dans l'immédiat être utilisé, AU PIRE refaire un tirage express du PM jusqu'au Château d’Eau/NRA.) réponse des tech (non). A ce stade, de qui nous nous moquons ? Cela a été la même réflexion que la députée rencontrée ce soir sur site.


Free à lui cependant trouver une solution à l'instant où j'écris, car étant mobilisé nous assurons le maintiens des équipements que nous avons mis en place et donc somme sur site ! Free fonctionne, pourquoi orange ne bouge pas puisque free a 1 mètre de l'antenne orange au château et toujours down ? ... (Et qu'ils utilises la même fibre ? ...)
Je ne souhaite pas de réponse non plus, pour moi le sujet et clos depuis la venue des tech au NRA, il semble qu’un passage ai été effectué au NRO qui d'ailleurs en passant, depuis leurs venues, la porte et rester ouverte et la clim et HS ! Plus de 42° ! Super !! Espérons que cela tienne ... TDF intervient dans la semaine pour résoudre cela.


Au passage, petite photo du NRA prise ce soir vers 19h avec la fibre que nous avons installer passant juste au pied de celle-ci.


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Ben voyons ...

Le début du sujet était bien, mais là son auteur part dans de l'humour douteux.


Il faisait référence au process que chacun doit mettre en avant pour refuser ou mal interagir face à une situation complexe.

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Cependant, je trouve cela déplorable les agissements aujourd'hui rencontrés par ces prétendants au siège de meilleurs opérateur, uniquement et seulement dans un but de contrôle constant et de masquer l'incompétence récurrente tant rencontrée sur le terrain. (Quand je parle sur le terrain, c'est vraiment en dehors d'un bureau derrière un ordinateur, donc à genoux les mains dans la terre ou encore a tirer ... Mais aussi de rencontrer les clients en face-à-face)

Par exemple le but de la proximité d'opérateur local et aussi (comme beaucoup expliquer et mis en avant) faisant office de boulangerie de quartier !
Les opérateurs historiques ayant tellement d'agences en France sont malgré tout incapables, à ce jour, d'apporter une réelle satisfaction cliente, hors mis sur le prix allant même jusqu'à vendre 100% à perte ! C'est juste une honte, malhonnête et totalement en désaccord avec les principes mêmes du respect qui est demandé à tous d'avoir dans cette activité et bien au-delà. (La loi interdit la vente à perte article L. 442-5 du Code de commerce)


Bonne continuation à toutes (Même si je n'ai pas encore vu de fille, j'espère dans ce milieu en finir par en rencontrer ;) Allez les filles !! Montrez-vous un peu, on recrute ... Personne ne veut travailler !)  et à tous.

Concernant les confrères nationaux, nous restons ouverts à toute proposition pour travailler parfaitement ensemble, pour le bien de tous ! Sans oublier qu'aujourd'hui internet et primordial dans la quasi-totalité d'une vie courante du 21e siècle.

Seul, on avance de quelques mètres, a plusieurs, on déplace des montagnes ! (À médité)


Bonne soirée,
(me concernant le sujet et clos)


Bien à vous,
Daniel
« Modifié: 15 août 2022 à 00:14:07 par noanet »