La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 4G 5G Mobile => mobile MVNO => Discussion démarrée par: Logan21 le 09 janvier 2020 à 03:17:57

Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 09 janvier 2020 à 03:17:57
Bonjour,

tout est dans le titre, j'ai vu qu'ils commercialisaient un forfait 1 Go, sms illimités et 2h d'appel pour 1.90 euros/mois seulement! ce qui serait nettement mieux que mon petit forfait FREE avec 50mo
d'après les retours que j'ai vu sur internet c'etait catastrophique, mais c'était sur un seul site, on peut donc douter de la véracité des témoignages
c'est pourquoi je vous demande votre avis?  :)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 10 février 2020 à 19:41:20
Ca veut dire quoi catastrophique ?
impossible d'appeler ? impossible de se connecter ?

C'est vrai que, sauf erreur, en dessous de 5 Go de data, il n'y a qu'eux
Il y a Prixtel aussi mais 10 € pour 5 Go après 12 mois, c'est cher....

Je suis sur que les FAI ne vous donnent que 50 ou 100 Mo pour vous vendre autre chose

Pour celui qui ne regarde que ses mails, Google Map quand il est perdu et du surf, 3 ou 4 GO suffisent amplement 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 10 février 2020 à 20:00:38
"Ca veut dire quoi catastrophique ?
impossible d'appeler ? impossible de se connecter ?"


c'était surtout au niveau de l'accès internet

"C'est vrai que, sauf erreur, en dessous de 5 Go de data, il n'y a qu'eux
Il y a Prixtel aussi mais 10 € pour 5 Go après 12 mois, c'est cher...."


oui, ce forfait semble très interessant

"Je suis sur que les FAI ne vous donnent que 50 ou 100 Mo pour vous vendre autre chose
Pour celui qui ne regarde que ses mails, Google Map quand il est perdu et du surf, 3 ou 4 GO suffisent amplement"


en effet, là il n'y a 'que' 1go mais ça me suffirait largement, pour l'instant je n'ai que 50mo qui couvrent presque mes besoins, donc je pourrai surfer/utiliser mon gps 20x plus longtemps


Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 10 février 2020 à 20:11:42
C'est sans engagement donc pas grand risque
sauf les 10 € de carte SIM  :)

C'est vrai que celui qui fait attention + wifi, 1 Go peut suffire amplement

Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 10 février 2020 à 20:21:23
C'est vraiment pas cher.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 10 février 2020 à 20:26:08
C'est vraiment pas cher.


Syma et pas Sympa
Ils ont appelé ce forfait "l'indispensable"

Merci
Cela permettra de savoir si des abonnés de FREE a 2 € ont franchi le pas
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 11 février 2020 à 06:13:13
Citer
Merci
Cela permettra de savoir si des abonnés de FREE a 2 € ont franchi le pas
Quant à moi, ce qui me fait un peu hésiter avant de prendre un abo, c'est que certains parlent de facturation excessive par rapport à leur conso réelle.

je veux bien tester, mais si ça me fait des factures sur des données non consommées ça va pas le faire. bon je ne me déplace pas à l'étranger donc ça devrait pas être le cas mais je préfère avoir des retours avant.

l'interface de compte de free mobile est très pratique pour gérer sa conso (bien que dans mon cas, il y a un truc bizarre mais j'en reparlerai une autre fois)
et les appels non décrochés sont renvoyés sous envoyés en mail directement, c'est bien pratique

je ne sais pas si j'aurai ça chez Syma

Pour le forfait internet, il faut compter 2.50 de plus pour une option 4G sinon je suppose qu'il faut se contenter de la 3G pour naviguer, ce qui me convient parfaitement

Tiens d'ailleurs à propos, savez vous si ce genre de puce est compatible avec les tracker GPS que l'on met dans les voitures, apparemment celles de free ne le sont pas à cause de la bande de fréquence utilisée
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 11 février 2020 à 10:32:31

Pour le forfait internet, il faut compter 2.50 de plus pour une option 4G sinon je suppose qu'il faut se contenter de la 3G pour naviguer, ce qui me convient parfaitement

Je ne le vois pas
2.50 €, c'est pour passer de 1 à 2 Go/mois

Dans l'offre
"Internet 4G :
o 1 Go valable en France métropolitaine sur réseau 4G et 3G"
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 11 février 2020 à 11:06:54
https://www.symamobile.com/forfait/subscribe
forfait 1.90


Appels

2H en France et DOM et depuis l’Europe
SMS/MMS

illimités en France et DOM et depuis l’Europe
Internet

1 Go en France dont 700 Mo depuis l’Europe et DOM
Options

4€
30H vers 90 destinations internationales et 3H vers les mobiles européens
10€
Jusqu'a 140 Min vers 24 destinations
2€50
Internet 1Go en 4G

5€
Internet 2Go en 4G
7€50
Internet 3Go en 4G

mais tu as raison ça n'est pas clair, car dans la brochure tarifaire il est précisé qu'il y a 1go en 4G...on se demande donc pourquoi l'option
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 11 février 2020 à 11:08:51
Je pense me commander une SIM pour tester
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 11 février 2020 à 11:16:00
Merci de vous dévouer pour la communauté
En attendant votre retour
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 11 février 2020 à 19:27:53
Bonjour,

tout est dans le titre, j'ai vu qu'ils commercialisaient un forfait 1 Go, sms illimités et 2h d'appel pour 1.90 euros/mois seulement! ce qui serait nettement mieux que mon petit forfait FREE avec 50mo
d'après les retours que j'ai vu sur internet c'etait catastrophique, mais c'était sur un seul site, on peut donc douter de la véracité des témoignages
c'est pourquoi je vous demande votre avis?  :)

si c'est sur lesmobiles.com et que j'ai écris dedans, je confirme ma mauvaise expérience.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 février 2020 à 08:55:05
Je pense qu'il faut un peu différencier
On parlait du cas de personnes voulant un peu plus de data que les 50 ou 100 Mo des FAI classiques
1.90 € pour 1 Go, c'est raisonnable

Après, est-ce le bon opérateur pour celui qui est sur internet toute la journée ou va souvent à l'étranger?
c'est un autre débat
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 février 2020 à 10:31:08
Comparatif dans 01 Net de cette quinzaine

(http://img115.xooimage.com/files/e/f/6/capture-570aae1.png) (http://img115.xooimage.com/views/e/f/6/capture-570aae1.png/)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 février 2020 à 10:40:32
Je ne comprends pas comment on peut avoir des surcoûts,
Quand on prends une offre pas chère par manque de moyens, on donne une limite à son téléphone (du moins en données)
quand aux 2h d'appels elles sont largement suffisante pour la plupart des usages privés à moins d'utiliser son téléphone à tort et à travers, de plus je crois que l'heure supplémentaire n'est facturée que 3 euros, ce qui doit être exceptionnel (5cts/min hors forfait)

Oui, c'est franchement une bonne offre, j'attends juste pour souscrire qu'ils répondent à ma question concernant l'option 4G à 2.50 qui semble déjà inclue dans le forfait
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 février 2020 à 10:53:11
Statistiquement et mécaniquement, il y a toujours des étourdis
Sous Android, effectivement, vous bloquez

Vous confondez toujours
les 2,50, c'est pour "1 Go de Data complémentaire"
L'offre de base est en 3 ou 4 G suivant les destinations 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 février 2020 à 10:56:58
Statistiquement et mécaniquement, il y a toujours des étourdis
Sous Android, effectivement, vous bloquez

Vous confondez toujours
les 2,50, c'est pour "1 Go de Data complémentaire"
L'offre de base est en 3 ou 4 G suivant les destinations

Ah oui effectivement je ne l'avais pas pris dans ce sens là, merci de votre patience ;)

PS:carte SIM commandée :)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 février 2020 à 11:32:46
premier bon point : il n'y a pas besoin de préciser le format de la SIM à la commande, ils vont m'envoyer une SIM "Triple découpe"
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 février 2020 à 11:54:35
Tiens du coup, je me demande pourquoi sur votre screen, c'est free qu'ils ont choisi comme meilleur rapport Qualité/Prix..
Je n'ai pas retrouvé l'article sur 01.net, vous avez le lien?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 février 2020 à 12:05:48
Il vient de sortir #924

Parce que gratuit pour les abonnés FREE : on ne peut pas faire moins cher
Par contre, pour le non abonné qui paie 2 €, ce n'est pas le meilleur
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 février 2020 à 12:14:16
Il vient de sortir #924

Parce que gratuit pour les abonnés FREE : on ne peut pas faire moins cher
Par contre, pour le non abonné qui paie 2 €, ce n'est pas le meilleur

ah oui effectivement, mais c'est un peu 'inclus' comme cadeau pour l'abo, ce n'est pas le vrai prix

je suis abonné free mais je paye déjà un abo pour ma mère
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 18 février 2020 à 09:29:46
premier bon point : il n'y a pas besoin de préciser le format de la SIM à la commande, ils vont m'envoyer une SIM "Triple découpe"

 c'est + de 6 jours pour une SIM ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 18 février 2020 à 10:13:21
Je ne sais pas mais je ne l'ai pas encore reçue
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 18 février 2020 à 17:16:08
Sim envoyé le 14, reçue ce jour.
Pour l'instant je peux téléphoner mais pas de données mobiles, je ne capte que le H+
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 18 février 2020 à 18:17:01
Sim envoyé le 14, reçue ce jour.
Pour l'instant je peux téléphoner mais pas de données mobiles, je ne capte que le H+

La H+ c'est des données mobiles non ?

et attention aux SMS multiples, c'est facturé 0.05€ ^^
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 18 février 2020 à 18:26:13
"H+, nommée également par la 3G++"

C'est un nouveau n° ou vous avez demandé la portabilité ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 20 février 2020 à 17:23:09
et attention aux SMS multiples, c'est facturé 0.05€ ^^

Merci de prévenir, j'envoie très rarement des sms multiples

@Jacobi : je demanderai la portabilité après étude approfondie ;)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 20 février 2020 à 18:19:10
@Jacobaci : je demanderai la portabilité après étude approfondie ;)

Quésaco ?

Ils vous ont envoyé la SIM donc logiquement vous leur avez dit ce que vous vouliez faire (conserver ou changer de n°)
Mais je peux me tromper
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 20 février 2020 à 20:05:38
Oui, j'ai pris un nouveau numéro   :)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 06 mars 2020 à 17:02:14
Bon, au final je déconseille fortement SYMA : l'internet est inaccessible à 98%  >:(

et la couverture mobile n'est guère mieux  >:( >:(

ça ne peut servir que de téléphone "poubelle" pour les offres commerciales ou autres gêneurs....mais pour 2 euros autant prendre un abonnement free qui lui fait bien le job!

Je pense résilier d'ici peu...
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 06 mars 2020 à 17:23:40
MVNO d'Orange

Je ne vous demande pas si vous avez activé la 4G
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 06 mars 2020 à 17:27:49
c'est à dire?

j'ai le choix entre plusieurs Reseaux, tous en 4G, mais aucuns ne marche
et quand j'essaye de téléphoner, ça me met "reseau mobile non disponible" alors que je suis à 200m de l'antenne
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 06 mars 2020 à 17:35:38
Ca veut dire quoi le choix ?

SYMA utilise le réseau ORANGE
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 06 mars 2020 à 17:39:46
Dans les reseaux disponibles
je peux choisir Orange/Free/Bouygues/SFR

Dans les points d'accès (APN)
je peux choisir Orange World (orange)
ou  NRJ WEB(orange) ofnew.fr

that's all

mais de toute façon quel que soit le choix, rien ne marche aussi bien pour le net que pour téléphoner c'est pas la peine d'épiloguer...si vous voulez vous faire carotter 2e/mois pour un service qui est inexistant (+10e la sim) libre à vous  ::)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 06 mars 2020 à 17:46:11
apparemment paramétrage nouvel APN

https://www.symamobile.com/parametrage-internet#7

Et si ce paramétrage ne fonctionne pas, il faut les contacter
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 06 mars 2020 à 18:01:13
testé le mode manuel, ça ne fonctionne pas mieux...j'ai fait la demande de résiliation au service client...
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 06 mars 2020 à 18:05:35
APN symamobile.com ou symacom.fr de mémoire.

Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 21 septembre 2020 à 19:55:36
Un abonné dans mon entourage avec son autorisation
Satisfait : il a la 4G+ affiché sur smart

et 1.90 € pour 1 giga, c'est mieux que 2 € pour 100 Mo

(http://img114.xooimage.com/files/7/1/7/capture-57b9873.png) (http://img114.xooimage.com/views/7/1/7/capture-57b9873.png/)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Law3r le 28 octobre 2020 à 21:38:27
Bonjour

Client depuis 2 ans, il est vrai que le réseau est souvent instable ( envoi sms ou réception impossible, internet indisponible...)

Aucune surfacturation en 2 ans

Pour 2€ le rapport qualité prix est imbattable

Ne convient pas pour quelqu’un dont la fiabilité est primordiale
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 12 janvier 2021 à 15:20:38
Un abonné dans mon entourage avec son autorisation
Satisfait : il a la 4G+ affiché sur smart

et 1.90 € pour 1 giga, c'est mieux que 2 € pour 100 Mo

(http://img114.xooimage.com/files/7/1/7/capture-57b9873.png) (http://img114.xooimage.com/views/7/1/7/capture-57b9873.png/)

2e 50mo qui marche c'est mieux qu'1.90 1g qui marche pas  :D

Bon trève de plaisanteries, à la recherche de mon forfait pas cher idéal, je viens de découvrir Cdiscount
ils proposent un forfait à 2 euros:
200 minutes d'appels 200 sms, 200 mo le tout en France métropolitaine
ça me parait intéressant vu que les sms j'en ai pas forcément besoin (je passe par whatsapp en wifi), les 2h de free étaient déjà confortables mais 3h20 c'est toujours mieux, et 4x plus de données mobiles
s'il y a des retours d'expérience?
en attendant je commande une sim
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 janvier 2021 à 17:56:44
de mémoire, c'est le réseau Orange derrière
je ne vois pas le réseau Orange ne pas marcher

Demande à Hammett s'il a les chiffres du nb d'abonnés
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Law3r le 12 janvier 2021 à 19:16:29
De mémoire il’faut choisir entre SFR et Orange a la souscription

Ma compagne chez Sima me précise qu’il y a régulièrement des bugs lorsqu’elle approche du renouvellement du forfait ou a la limite de la data mais sinon’90% Du temps cest fonctionnel

Pour 2€ il ne faut pas demander la lune...

Rien que la facturation et l’envoi de la carte Sim’cest 6 mois d’engagement pour revenir sur les frais...

Pour moi impossible de gagner de l’argent Avec un forfait comme ca...
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 12 janvier 2021 à 19:28:48
De mémoire il’faut choisir entre SFR et Orange a la souscription

Ma compagne chez Sima me précise qu’il y a régulièrement des bugs lorsqu’elle approche du renouvellement du forfait ou a la limite de la data mais sinon’90% Du temps cest fonctionnel

Pour 2€ il ne faut pas demander la lune...

Rien que la facturation et l’envoi de la carte Sim’cest 6 mois d’engagement pour revenir sur les frais...

Pour moi impossible de gagner de l’argent Avec un forfait comme ca...

c'est 10 € la carte SIM donc pas sur pour les 6 mois

Sauf erreur, tu peux pas vendre à perte en France 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Law3r le 12 janvier 2021 à 20:17:03
Quand ma compagne a souscrit en 2018 de mémoire il n’y avait aucun frais pour l’envoi de la sim


Sauf erreur, tu peux pas vendre à perte en France 

Oui ca c’est la théorie. La loi n’est toujours pas appliquée.

Il suffit de regarder la grande distribution qui pour un produit acheté offrait il y a peu le 2eme, 3 eme, 4, ... 8 eme produit

Ou des prots de nutella a 1€...

Le but étant d’attirer le consommateur

Sima ne gagne rien sur le forfait a 2€ mais l’objectif étant d’attirer le client pour que ce dernier lui rapporte avec du hors forfait (plus lucratif) ou change de forfait

Autre hypothèse : atteindre un nombre suffisant de clients pour être racheté par un grands groupe : jackpot pour les créateurs

Edit : sima fait plus de 18 millions de CA, ce qui confirme que les forfaits a 2€ Ne sont la que pour attirer les clients
Redressement judiciaire il y a quelques années
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 13 janvier 2021 à 17:28:06
La France, c'est un état de droit

T'as la concurrence qui veille
Et la répression des fraudes peut se saisir elle même

SYMA doit gagner quelques centimes sur ce forfait
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 13 janvier 2021 à 17:40:03
Les SMS envoyés à "2+" (2 et plus) personnes sont facturés et tu le sais pas... quand je les avais appelé ils
ne savait pas me justifier mon hors-forfait (sic!), j'ai du attendre la facture pour comprendre.

c'est des ********** qui se font de la marge sur du hors-forfait. Sur le net, ils sont réputés pas térrible.






 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 13 janvier 2021 à 17:49:57
C'est clair pour le hors forfait
Un peu comme les compagnies aériennes pour les bagages et les consos à bord

Mais je pense que les abonnés sont au courant et ils restent dans les clous du forfait
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Logan21 le 13 janvier 2021 à 19:09:39
si ils reste des abonnés...perso un forfait inaccessible 70% du temps moi je dis non

Bon j'attends ma sim NRJ Mobil (le truc vendu par Cdiscount)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 16 janvier 2021 à 15:56:53
Section Syma Mobile crée.

Dans les petits forfaits, à noter le forfait 1 Go de SFR qui est à 5€/mois avec les appels / sms / mms en illimité :

(https://lafibre.info/images/altice/202101_red_forfait_mobile.png)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 16 janvier 2021 à 16:07:34
Merci pour l'info

Ca va tuer celui de SFR 2H/100 Mo à 8€ (3 € les 12 1ers mois)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 16 janvier 2021 à 18:02:39
RED n'est pas disponible en boutique.

La mamie qui veut un petit forfait mobile va prendre ce forfait à 8€/mois.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 03 août 2021 à 16:32:45
Sinon Syma, cela fonctionne comment ? Un Mnvo classique ? Des surprises ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 03 août 2021 à 17:25:09
Les forfaits SYMA 5G sont sur le réseau SFR il parait, le reste encore est chez ORANGE
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 03 août 2021 à 18:07:04
Si il y a des abonnés SYMA Android, serait-il possible de savoir les APN utilisés et si l'IPv6 était activé par défaut ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 05 août 2021 à 15:10:00
Merci pour les réponses

@willemijns : pour la 5G, ce n'est pas prévu pour tout de suite. Donc ce n'est pas un souci.

@vivien : il y a un outil pour cela ? 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 05 août 2021 à 15:49:49
Simplement aller dans « Paramètres », puis en sélectionnant « Réseaux mobiles » et « Nom des points d’accès ».

Ce qu'il me faut, c'est nom en petit, pas le nom affiché en gros

Si prend Orange :
- APN ims => VoLTE
- APN vowifiorange => VoWiFi
- APN orange.fr => C'est un APn de type "dun" pour le partage de connexion
- APN orange => C'est pour l’accès à internet du mobile
- APN orange-mib => inutilisé, c'est pour un usage entreprise

Ensuite je souhaites savoir si les APN pour internet et le partage de connexion sont configurés en IPv4, en IPv6 ou en IPv4/IPv6.

Aller dans « Paramètres », puis en sélectionnant « Réseaux mobiles » et « Nom des points d’accès ».
- orange.fr est proposé dans les APN ? (cet APN ne passe pas en IPv6 et ne devrait plus être proposé sur les terminaux récent, je souhaite comprendre les terminaux concernés)
- l'APN orange est en IPv4 ou en IPv6 ?

(https://lafibre.info/testdebit/android/202107_smasmung_code_region_csc_4.png) (https://lafibre.info/testdebit/android/202107_smasmung_code_region_csc_5.png)


Merci pour le retour.

Concrètement SYMA devrait être dans le prochain baromètre IPv6 et j'aime bien avoir pas uniquement l'opérateur en tant que source et faire quelques vérifications...
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 05 août 2021 à 16:16:05
Merci, c'est noté vivien
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 07 août 2021 à 08:50:18
Les forfaits SYMA 5G sont sur le réseau SFR il parait, le reste encore est chez ORANGE

D'après leur brochure, c'est maintenant 3G via Orange et 4G/5G via SFR.
De mémoire avant ils n'utilisaient qu'Orange, mais je ne retrouve pas les anciens documents alors je peux me tromper...

Je passe dans quelques jours chez eux via le forfait à 4.90€ (qu'ils ont prolongé d'ailleurs) j'espère que ce sera correct :)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: willemijns le 07 août 2021 à 10:03:10
La FIS indique dans les dernières pages les anciennes offres qui confirment l'agrume exclusivement.

pour les autres c'est flou. si ils sont dorénavant full-MVNO ils peuvent faire du multi-MNO via une itinérance.

La forte probabilité c'est que les forfaits non 5G des nouveaux clients vont être principalement (pour ne pas dire autre chose) sous SFR.

Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 07 août 2021 à 10:26:21
La FIS indique dans les dernières pages les anciennes offres qui confirment l'agrume exclusivement.

pour les autres c'est flou. si ils sont dorénavant full-MVNO ils peuvent faire du multi-MNO via une itinérance.

La forte probabilité c'est que les forfaits non 5G des nouveaux clients vont être principalement (pour ne pas dire autre chose) sous SFR.

C'est effectivement indiqué dans les fiches pour les offres comme le 4.90€ :

Citer
FICHE D’INFORMATION STANDARDISÉE
FORFAIT SYMA 4,90€ PROMO
(disponible pendant les périodes promotionnelles)

Services accessibles sur les réseaux Orange et SFR.
Service accessible en 3G sur le réseau Orange dans les bandes fréquences 900 MHz et 2100 MHz, en
itinérance 2G/3G sur tout ou partie du réseau de tous les opérateurs français.

Service accessible en 4G/4G+ sur le réseau 4G SFR valable sous réserve de couverture avec offre et
terminal compatibles

Donc pour moi il y a bien un mix réseaux pour les offres proposées actuellement. Si c'est du 100% SFR, ça ne serait pas logique vu ce qui est écrit. Après il faut être en capacité de vérifier le réseau réellement utilisé...

Par contre, le service client ne m'a mentionné que Orange quand je me suis renseigné auprès d'eux ;)
Bon, ça devrait le faire quand même surtout pour ce prix. Et puis au pire ça reste du sans engagement !
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 07 août 2021 à 11:08:29
Bon, ça devrait le faire quand même surtout pour ce prix. Et puis au pire ça reste du sans engagement !

C'est ce je me dit également
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: krypton le 07 août 2021 à 16:34:26
Si il y a des abonnés SYMA Android, serait-il possible de savoir les APN utilisés et si l'IPv6 était activé par défaut ?
Bonjour,

Avec une nouvelle carte SIM SYMA "5G", l'APN par défaut que mon smartphone me propose est "symacom.fr", le MCC/MNC est "20830" et "IPv4 uniquement" est activé par défaut.
Si j'active "IPv6 uniquement" la data est KO, et en "IPv4/IPv6 auto" je n'ai pas d'IPv6 (sur ip.lafibre.info). J'ai une IP publique SYMA en 185.109.254.0/24.

Je peux changer l'APN en mettant n'importe quoi, la data fonctionnera toujours (je crois que c'est une fonctionnalité).

En 4G il y a une limitation de débit à 100Mb/s (cf. PJ).
Mon smartphone n'est pas 5G.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: vivien le 07 août 2021 à 16:40:00
Merci krypton !

Avec une nouvelle carte SIM SYMA "5G", l'APN par défaut que mon smartphone me propose est "symacom.fr", le MCC/MNC est "20830" et "IPv4 uniquement" est activé par défaut
Contrairement a beaucoup d'autres light MVNO qui utilisent les APN hôtes, ils ont leur propre APN.

Ils devront donc me fournir les données.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: krypton le 07 août 2021 à 16:57:31
De rien,

J'ai oublié de fermer le bandeau publicitaire de network signal guru mais je suis bien sur le réseau SFR (20810) en 4G ET en 3G.
Le contraire aurait été très étonnant, leurs documents contractuels ne sont pas clairs.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 07 août 2021 à 20:32:17
De rien,

J'ai oublié de fermer le bandeau publicitaire de network signal guru mais je suis bien sur le réseau SFR (20810) en 4G ET en 3G.
Le contraire aurait été très étonnant, leurs documents contractuels ne sont pas clairs.
Merci pour ces infos. Tant pis pour moi qui voulait un peu du réseau Orange ;)
Est-ce que tu as des APN particuliers alors puisque sur réseau SFR ?
Ceux que j'ai trouvé sur le net, en particulier pour les MMS contiennent des éléments relatifs à Orange :


Nom : Syma
APN : symamobile.com
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : default,supl,dun
Type MVNO : IMSI

Nom : Syma MMS
APN : orange.acte
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 10.168.010.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : mms
Protocole APN : IPV4
Protocole APN en itinérance : IPV4
Type MVNO : IMSI
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: krypton le 07 août 2021 à 20:57:46
Sur leur site officiel on peut obtenir les APN suivants.

https://www.symamobile.com/parametrage-internet

Nom: Syma
APN: symamobile.com
MMSC: http://mms.symamobile.com
Proxy MMS: 10.255.2.141
Port MMS: 8080
MCC: 208
MNC: 30
Type d’APN: default, hipri, mms, dun

Sur mon smartphone Android c'est impératif que les lignes liées aux MMS + "Type d'APN" soient bien configurées sinon les MMS sont KO.

Pour internet, comme je l'ai dit précédemment, si je mets n'importe quoi ça fonctionne quand même.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 07 août 2021 à 21:13:53
Merci ! J'avais cherché sur leur site, mais comme il faut rentrer le numéro pour accéder aux paramètres ça ne fonctionne pas pour moi.

Me voila prêt pour le jour de la portabilité ;)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 13 août 2021 à 12:34:21
Bonjour,

Portabilité faite. Premières impressions pas terribles hélas :

- Le réseau coupe bcp. Le tel bascule souvent entre 4g, 3g et rien ;
- Même avec le logo 4g, les vidéos saccadent à la lecture ;
- En appels, la qualité me semble moins bonne qu'avec mes précédents opérateurs. Je n'ai plus le petit logo "HD" en communication ;

Ah et depuis le changement de sim, impossible pour moi de réactiver les messages RCS. J'ai le message "Fonctionnalités de chat indisponibles pour cet appareil. Votre opérateur ne prend pas en charge cette fonctionnalité pour le moment". Il me semblait que c'était géré en direct par Google pourtant...

Bref à voir sur quelques jours...
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 13 août 2021 à 12:58:18
Merci pour ce retour  :)
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 13 août 2021 à 14:20:58
J'ajoute que les MMS sont KO (en émission et réception) malgré le paramétrage des APN.

Je me prépare à refaire une portabilité lol
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 14 août 2021 à 12:00:33
Suite de l'aventure...
Hier soir je n'ai plus eu aucun réseau pendant une période. Même en redémarrant le mobile...

Ce matin je ne remarque plus de coupure complète, mais le réseau ne re bascule pas en 4G après un appel. La connexion reste en 3G jusqu’à un passage en mode avion ou redémarrage du tel.

Toujours pas de MMS. Depuis la mise en service le fonctionnement des SMS est aléatoire : Ils sont souvent reçus par moi en triple, par mes correspondants après un délai plutôt long.
Pas de récupération de la connexion aux messages RCS.

Peut-être que c'est lié à mon tel ou ma zone géographique, car une personne de mon entourage est chez Syma sans problèmes particuliers.

Bref tant pis pour moi !
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 14 août 2021 à 12:17:10
Vous êtes dans une grande ville ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: neopbm le 14 août 2021 à 14:52:20
Vous êtes dans une grande ville ?
Valence dans le 26. J'ai testé tous les "gros" opérateurs et même quelques MVNO via des promos, je n'ai jamais eu autant de soucis.

Un de mes contacts m'a téléphoné. Un sms envoyé par lui est arrivé plus de 2h après...
Un sms envoyé par moi n'est pas encore arrivé alors que d'autres sont passés entre temps :o Tout est vraiment aléatoire, sauf les MMS qui eux n'ont jamais fonctionné mdr

Dommage, sur le papier le rapport prix/services était top ! Mais c'est une mauvaise opération cette fois lol

Je vais demander ma portabilité, j'espère que Syma ne va pas retenir mon numéro ;D
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Hammett le 14 août 2021 à 14:54:47
Merci pour le retour. Bon, je pense que je vais voir ailleurs.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: Symnes le 24 août 2021 à 18:52:34
Bonjour,

J'ai pris un forfait Syma Mobile pour mon routeur 4G en connexion de backup (failover FTTH Sosh + 4G avec Pfsense).
J'ai bien accès à internet en 4G et pas de soucis avec les DNS. En revanche, rien ne passe en ICMP, autrement dit, impossible de ping quoi que ce soit vers l'extérieur (par exemple google.fr ou 1.1.1.1).

Je précise que j'ai testé de ping le 1.1.1.1 directement depuis l'interface du routeur 4G pour écarter tout problème venant de Pfsense, et le problème est le même. Fonctionnait très bien quand j'avais un forfait chez Free ou Bouygues Télécom.

Est-ce que quelqu'un à le même problème que moi chez Syma ?

Merci pour vos réponses

Edit : Je viens de tester avec un forfait Orange, routeur réinitialisé aux paramètres d'usine, les requêtes ping passent sans problème. Sur Syma, toujours rien.
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: PeGGaaSuSS le 08 février 2022 à 23:08:47
Y'en a qui ont tester la 5G de SYMA (visiblement SFR-only) ?
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: jacobaci le 10 février 2022 à 17:19:56
Ma soeur vient de recevoir sa nouvelle carte SIM compatible 5G
à activer seulement la semaine prochaine

elle ne pourra pas t'aider d'ici là ;-)

Reste à savoir s'ils envoient tous les abonnés d'un coup ou par vagues

 
Titre: Que pensez-vous de l'opérateur mobile SYMA?
Posté par: antoinerzad le 05 juillet 2022 à 19:26:31
Y'en a qui ont tester la 5G de SYMA (visiblement SFR-only) ?
Bonjour
J'ai pu tester les deux le debit de la sim SFR only est bien moins bridé