Auteur Sujet: NRJ Mobile propose une 4G Box 1000Go à 29,90€  (Lu 150634 fois)

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Nico

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NRJ Mobile propose une 4G Box 1000Go à 29,90€
« Réponse #96 le: 13 septembre 2018 à 17:45:04 »
Car si ils étaient si pro avec une bonne étude d'impact pré lancement,  ils n'auraient pas fait machine arrière comme ils l'ont fait sur la 4G box illimitée.
Le "test" illimité avant la sortie de la formule finale à 200Go c'était pas juste cette étude pré-lancement ?

chantoine

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NRJ Mobile propose une 4G Box 1000Go à 29,90€
« Réponse #97 le: 13 septembre 2018 à 17:48:20 »
Merci de me citer, c'est beaucoup mieux que d'employer un terme que je n'ai pas utilisé...

Certes.

Mais traiter un opérateur de "pas pro" et un full mvno d'"amateur", ça reste moyen.

EVH83

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« Réponse #98 le: 13 septembre 2018 à 17:49:54 »
Le "test" illimité avant la sortie de la formule finale à 200Go c'était pas juste cette étude pré-lancement ?

Non ça c'est faire essuyer les plâtres et se foutre bien du client en lui changeant son abonnement unilatéralement...
Il n’était nul part question de test sauf peut être en interne chez Bouygues ?

Il était un temps, mais je suis vieux je sais, ou l'on parlait de satisfaction client ; maintenant on parle de volume plus de qualité et je le déplore.

fracturenumérique

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« Réponse #99 le: 13 septembre 2018 à 17:53:29 »
Le "test" illimité avant la sortie de la formule finale à 200Go c'était pas juste cette étude pré-lancement ?
La phase de test c'était pas de Octobre 2016 à Janvier 2017 ?

Nico

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« Réponse #100 le: 13 septembre 2018 à 17:56:10 »
Non ça c'est faire essuyer les plâtres et se foutre bien du client en lui changeant son abonnement unilatéralement...
Il n’était nul part question de test sauf peut être en interne chez Bouygues ?
Bon, sinon les CGV disaient ça :
Nous vous proposons une période d'essai [...].
Cette période d'essai [...].
[...]nous pourrons être amenés à faire évoluer les cnoditions de celui-ci.


On est quand même loin de l'offre gravée dans du marbre !

Nico

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« Réponse #101 le: 13 septembre 2018 à 17:56:20 »
La phase de test c'était pas de Octobre 2016 à Janvier 2017 ?
Tout à fait.

EVH83

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« Réponse #102 le: 13 septembre 2018 à 18:33:45 »
Bon, sinon les CGV disaient ça :
Nous vous proposons une période d'essai [...].
Cette période d'essai [...].
[...]nous pourrons être amenés à faire évoluer les cnoditions de celui-ci.


On est quand même loin de l'offre gravée dans du marbre !

Période d'essai nickel après ça se complique (je n'ai pas souscrit en vague de test). Ce genre de marketing n'est pas bien éloigné de la tromperie. On vous vend de l'illimité en gros et en tout petit là ou personne ne lit, on inscrit plein de clauses bien vagues, invérifiables et au champ bien vaste.
J'ai remarqué depuis longtemps que je lis ce forum qu'il ne prête guère le flanc à la critique. J'aimerais savoir, nombre d'entre vous sont juste fanboys ou alors salariés de ces opérateurs ? Parce que c'est vraiment flagrant...
Pas grave jouons les autruches et disons nous que tout va bien... Pourtant dans certains pays, la critique est considérée comme positive et menant à l'évolution (pas l"évolution des cgv hein).

willemijns

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« Réponse #103 le: 13 septembre 2018 à 18:37:37 »
C'est pour cela que NRJ devrait être transparent sur la saturation des zones.

et BoT devrait arreter le "vous resiliez une 4GBOX ok mais c'est pour la vie" ;)

Lenodal

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« Réponse #104 le: 13 septembre 2018 à 18:39:19 »
Bon bah je vais éplucher les cgv de nrj mobile afin de voir s'ils mentionnent également cette période de test, ou bien si le volume data illimité peut changer à court ou moyen terme.

Car avec un engagement d'1 an je ne tiens pas à passer d'un forfait data illimité à un forfait bridé à 200go pour tous au bout de 3-4 mois...


Nico

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« Réponse #105 le: 13 septembre 2018 à 19:46:37 »
(je n'ai pas souscrit en vague de test)
A la fin de la période de test, l'offre était de 200Go, du coup je ne comprends pas le soucis.

Citer
J'ai remarqué depuis longtemps que je lis ce forum qu'il ne prête guère le flanc à la critique. J'aimerais savoir, nombre d'entre vous sont juste fanboys ou alors salariés de ces opérateurs ? Parce que c'est vraiment flagrant...
En attendant c'est moi qui suis allé chercher ce qu'il y avait dans les CGV pour étayer ma version des faits. Pendant ce temps tu fais le hater de base.

chantoine

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« Réponse #106 le: 13 septembre 2018 à 19:51:12 »
J'aimerais savoir, nombre d'entre vous sont juste fanboys ou alors salariés de ces opérateurs ? Parce que c'est vraiment flagrant...
Pas grave jouons les autruches et disons nous que tout va bien... Pourtant dans certains pays, la critique est considérée comme positive et menant à l'évolution (pas l"évolution des cgv hein).

Toujours la même technique, on traite l'opérateur de "pas pro" ou d'"amateur", ses contradicteurs de vendus, et on considère que les débits peuvent être gérés comme dans le fixe. Et que l'herbe est plus verte dans "certains pays".

Clap clap.

Lenodal

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NRJ Mobile propose une 4G Box 1000Go à 29,90€
« Réponse #107 le: 13 septembre 2018 à 20:15:03 »
Les débits ne peuvent pas être gérés comme dans le fixe, c'est compréhensible ce qui l'ai moins c'est le fait que nrj mobile a la possibilité de passer l'illimité à une limite de 200go dans 2 ou 3 mois.

Si c'est un problème technique ou bien que SFR les contraigne à abandonner l'illimité dû au succès de l'offre, ok je comprends, mais qu'ils le stipule noir sur blanc dans les cgv...
Car si c'est le cas je ne souscris pas, mon ADSL 2 mégas qui est lui illimité sera mieux pour moi que 200go avec un meilleur débit puis un bridage...