La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 4G fixe => Opérateurs mobiles alternatifs / Satellite => NRJ Mobile 4G EI Telecom (NRJ Mobile,...) => Discussion démarrée par: Carnage_Fibre93 le 14 janvier 2019 à 11:48:01

Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: Carnage_Fibre93 le 14 janvier 2019 à 11:48:01
Bonjour,

Je suis détenteur de l'offre 100 gigas à 9.99€ sur réseau SFR.

Souvent mon réseau bascule de la 4g vers la 3g.

J'habite en région parisienne, est ce normal ?

Merci
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: Nico le 14 janvier 2019 à 12:05:43
Par acquis de conscience, tu ne vois pas ces bascules au moment d'appels ?
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: Carnage_Fibre93 le 14 janvier 2019 à 15:44:55
Nico,

Le réseau bascule même quand je ne suis pas en appel téléphonique.

J'ai aussi une autre question pour un autre soucis, cela concerne mon débit fibre orange, c'est posté dans débit ftth, je recherche un technicien/expert Orange sur le forum qui pourrait m'aider.

D'avance merci
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: chantoine le 14 janvier 2019 à 16:21:37
2 NRJ mobile dans la famille, l'un sur Orange (pas de bascule intempestive par rapport à un abonnement "natif" Sosh), l'autre sur Bouygues, idem.
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: Carnage_Fibre93 le 14 janvier 2019 à 16:35:02
2 NRJ mobile dans la famille, l'un sur Orange (pas de bascule intempestive par rapport à un abonnement "natif" Sosh), l'autre sur Bouygues, idem.
Bizarre, le réseau de SFR peut expliquer cette bascule
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: 111 le 14 janvier 2019 à 19:28:43
Même comportement pour des amis qui sont sur du Cdiscount mobile.
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: Carnage_Fibre93 le 16 janvier 2019 à 10:13:29
Même comportement pour des amis qui sont sur du Cdiscount mobile.
Ils ont contactés le Service client ?
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: olive91 le 27 janvier 2019 à 07:56:36
Bonjour,

Je suis détenteur de l'offre 100 gigas à 9.99€ sur réseau SFR.

Souvent mon réseau bascule de la 4g vers la 3g.

J'habite en région parisienne, est ce normal ?

Merci


Bonjour

Tu appelles le service client pour basculer sur le réseau orange ou Bouygues.
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: willemijns le 27 janvier 2019 à 13:40:25
Même comportement pour des amis qui sont sur du Cdiscount mobile.

Vous êtes peut-etre en limite 3G/4G...

la bascule 4G vers 3G serait je crois vers -125dBm à -135dBm en 4G.

Autre cas quasi-improbable = pas de chance, être proche d'une femtocell 3G SFR.
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: buddy le 27 janvier 2019 à 15:22:23
Autre cas quasi-improbable = pas de chance, être proche d'une femtocell 3G SFR.

Il n'y a plus de Femtocell 3G chez SFR. (et à l'époque, il fallait pré-autoriser les téléphones  à se connecter dessus)
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: chantoine le 27 janvier 2019 à 19:15:40
Tant qu'elles ne sont pas désactivées, il y en a encore.
Titre: NRJ MOBILE bascule souvent 3g 4g
Posté par: willemijns le 27 janvier 2019 à 20:24:33
il a raison, les femto SFR ne sont pas publiques...

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