La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet mobile et 5G/4G fixe => 4G 5G Mobile => MVNO => Discussion démarrée par: alf084 le 07 juin 2023 à 17:35:47
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Promotion jusqu'au 17 Juin 2023 inclus
Forfait 1 Go pour 1,99 € /mois
Appels / SMS / MMS illimités
Au-delà des 1 Go, le débit est réduit (et non facturé comme certains petits forfaits)
⇒ https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/op/vla/1-go/v-164030102-164030102.html
(https://lafibre.info/images/4g/202306_cdiscount_mobile_forfait_1go.webp)
(https://lafibre.info/images/4g/202306_cdiscount_mobile_tarifs_1.webp)
Brochure tarifaire : (cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/4g/202306_cdiscount_mobile_tarifs.webp) (https://lafibre.info/images/4g/202306_cdiscount_mobile_tarifs.pdf)
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Plutot interessant ;)
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Plutot interessant ;)
Oui et débit réduit...
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Oui, ce forfait devrait intéresser des parents ou pour une seconde ligne (ex: pour une alarme).
Réseau Bouygues Telecom, IPv6 est proposé.
1 Go de data, c'est peu, mais c'est bien mieux que ce que propose Free mobile avec son forfait à 2€.
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Les autres offres sont pas mal aussi. Comme le 20 Go à 6€. 20 Go de data suffit à la plupart des gens.
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J’ai un forfait à 5,49€ pour 33go sur Orange c’est bien ou pas ? :)
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C'est très bien, mais tu peux nous expliquer comment tu as fait ? Car les tarifs normaux Orange ne sont pas du tout ceux-là. Et c'est plutôt Sosh, non ?
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Même pas SOSH : Le forfait ultra-bradé, de 20 Go pour 4,99€/mois est passé à 5,99€ (pour toujours 20 Go).
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Je comprends qu'il n'est pas chez Orange, mais sur Orange, sous entendu sur le réseau Orange
J’ai un forfait à 5,49€ pour 33go sur Orange c’est bien ou pas ? :)
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Oui, ce forfait devrait intéresser des parents ou pour une seconde ligne (ex: pour une alarme).
Réseau Bouygues Telecom, IPv6 est proposé.
1 Go de data, c'est peu, mais c'est bien mieux que ce que propose Free mobile avec son forfait à 2€.
Euh, pour une alarme faut pas prendre une SIM B2B ?
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Non tu as besoin d'avoir les SMS illimités et un peu de data
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Retour du Forfait à 1.99€ avec 1GO jusqu'au 27 Août 2023
https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/op/vla/1-go/v-164030102-164030102.html
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Bonjour
J'ai ce forfait depuis mars 2022, à noter qu'il était proposé avec 3Go de DATA.
Je n'ai toujours pas eu d'augmentation à ce jour et je n'ai jamais testé le débit réduit puisque je n'ai jamais épuisé mon godet de DATA.
J'ai eu droit au bout de quelques mois à l'option gratuite "voix premium" autrement dit la VoLTE.
Mon mobile indique comme réseau "Cdiscount mob"
J'en suis satisfait :-)
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J’ai un forfait à 5,49€ pour 33go sur Orange c’est bien ou pas ? :)
Même pas SOSH : Le forfait ultra-bradé, de 20 Go pour 4,99€/mois est passé à 5,99€ (pour toujours 20 Go).
donc il vient se vanter de son forfait payé moins cher pour plus de data, alors qu'il est pas dispo?
le 2€ est très bien pour ceux qui font très peu de data, et qui téléphonent... du moment ou on reste en europe ;)
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Bonjour
J'ai ce forfait depuis mars 2022, à noter qu'il était proposé avec 3Go de DATA.
Je n'ai toujours pas eu d'augmentation à ce jour et je n'ai jamais testé le débit réduit puisque je n'ai jamais épuisé mon godet de DATA.
J'ai eu droit au bout de quelques mois à l'option gratuite "voix premium" autrement dit la VoLTE.
Mon mobile indique comme réseau "Cdiscount mob"
J'en suis satisfait :-)
Ma mère me remercie encore pour l’astuce, elle est super satisfaite aussi.
Très belle offre, très pratique pour avoir un usage occasionnel de data si besoin !
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Auchan Telecom il y a 4 mois m'a proposé 2€ de plus et 20GB, j'ai pu refuser.
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Promotion jusqu'au 17 Juin 2023 inclus
Forfait 1 Go pour 1,99 € /mois=[/url]
bonjour,
si je me trompe pas, malgré son 1GO de data proposé, en 4G, cette offre n'inclut ni les appels volte, ni vowifi? (contrairement à youprice & consors)
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bonjour,
si je me trompe pas, malgré son 1GO de data proposé, en 4G, cette offre n'inclut ni les appels volte, ni vowifi? (contrairement à youprice & consors)
Ouais c'est du BTBD (ex EIT) : pas de volte pas de vowifi. Par contre, IPv6 en 4G.
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Ça n'a pas l'air exact, apparemment c'est activable : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g#/
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Ça n'a pas l'air exact, apparemment c'est activable : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g#/
Il serait utile de préciser qu'apparemment ces forfaits bas de gamme ne donnent droit à un service client par telephone. À priori, il faut échanger sur le site assistance mobile pour demander à activer volte et vowifi, ce qui nécessite de mettre ses infos perso (numero etc) sur un forum public.. conforme rgpd??
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Sur mon abonnement ce service dénommé "voix premium" est apparut automatiquement dans mon espace client à partir du moment où a été reconnu comme compatible mon smartphone (Galaxy A22 5G).
Bien sur il faut aller activer la VoWifi dans les paramètres du téléphone sinon on a juste la VoLTE.
Je ne me souviens plus si j'ai du activer l'option "voix premium" dans mon espace client de l'appli mais en tout cas je n'ai jamais eu besoin d'appeler ni hotline, ni rejoindre le forum d'assistance dédié ou autre aide diverse.
Ce n'est que mon expérience perso qui est actuellement très satisfaisante avec ce petit forfait.
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À priori, il faut échanger sur le site assistance mobile pour demander à activer volte et vowifi, ce qui nécessite de mettre ses infos perso (numero etc) sur un forum public.. conforme rgpd??
Où tu as vu un forum public ?
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Où tu as vu un forum public ?
cdiscount mobile est une offre d'anciennement "EItelecom", qui passe via les services NRJ mobile
toutes les communications sont sous marque NRJ mobile (numéro de ligne, etc)
aller sur https://www.nrjmobile.fr/fr/nous_contacter.html
puis
VOUS SOUHAITEZ POSER UNE QUESTION ?
Trouvez votre réponse sur notre assistance mobile en posant directement votre question.
Picto Arobase
Sur internet
www.assistance-mobile.com
TROUVER MA RÉPONSE
donc quand tu ouvres le lien tu tombes sur https://www.assistance-mobile.com/#/
et pour interagir et poser ta question ça doit passer par "Les questions de la communauté"
et ta question sera publiquement posée sur https://www.assistance-mobile.com/questions/3224785-appels-entrants-passent-directement-messagerie#/
c'est l'interpréataion d'une première recherche de la chose. NRJ mobile fait pas, pour le cdiscount, de :
-service client par tel
-service client par tchat
etc..
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Mais tu ne mets pas tes infos persos dans le forum, si besoin, tu les donnes en privé à un membre du staff !
Comme partout !
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Mais tu ne mets pas tes infos persos dans le forum, si besoin, tu les donnes en privé à un membre du staff !
Comme partout !
ca en revient à avoir un compte sur une plateforme publique, alors que j'ai jamais eu à échanger avec un presta de services via ce genre de choses
un peu comme si j'échangeais sur twitter avec un fournisseur de services, dieu merci je n'ai jamais eu à "interpeller" un "community manager" comme dans un hall pour faire entendre ma requête : email, téléphone ou courrier pour bien cadrer les choses.
j'ai horreur de voir différentes demandes auprès d'un fournisseur de bien/services, accessibles à tout pekin surfant sur les internets, même pour al demande la plus banale : rien qu'un pseudo "public" obligatoire m'est très horripilant.
cela peut laisser certains de marbre, peut être, à l'heure des zéros sociaux et ed la course à la transparence, certains l'acceptent sans souci.
moi, pas : j'ai horreur d'afficher des informations personnelles (un pseudo, en est une) sur les ternets quand j'échange par rapport à quelque chose qui m'est lié via service.
twitter/forums comme sav, jamais compris...
c'est un peu comme les plateformes qui se "dispensent" de leur plateforme propre pour "externaliser ca gratos" sur les réseaux sociaux.
si j'utilise un réseau social, c'est pour éhcanger avec des particuliers, certainement pas une organisation.
oui j'ai un avis très tranché, que j'assume à cent pour cent, mais je pense pas être unique au monde dans cette situation : vivons heureux, vivons cachés :)
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email, téléphone ou courrier pour bien cadrer les choses.
Un email comme un courrier papier n'est pas plus sécurisé, tu ne sais pas ce qu'il adviendra de la feuille avec tes infos persos !
Téléphone pas mieux, et de toutes façons, tes infos sont dans un fichier qui est partagé et qui peut être perdu... 8)
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On peut toujours souscrire à ce forfait ? J’essaie mais j'ai le message suivant :
Les informations fournies ne sont pas conformes.
Impossible d'aller plus loin.
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De nombreux services télécoms n'ont plus d'hotline téléphonique (même des services "Pro", coucou Free Pro).
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De nombreux services télécoms n'ont plus d'hotline téléphonique (même des services "Pro", coucou Free Pro).
Vraiment ?!
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C'est une option payante : 20 € HT /mois pour avoir droit à une hotline (intégré dans le support premium).
Pour les autres clients, sans l'option à 20 € HT, c'est un outil de ticket.
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De nombreux services télécoms n'ont plus d'hotline téléphonique (même des services "Pro", coucou Free Pro).
politique de réduction des couts et basta
#fear du monde dans cinquante ans...
en 2000 par ex lse services clients n'avaient pas le droit de raccrocher les premiers (auj' encore certaines entreprises ont cette qualité) sauf tel client mal raccroché
depuis quelques années, avoir un humain au bout du fil devient presque miraculeux
cf par ex les ddt régionales, j'avais calculé huit minutes avec le robot pour tomber sur quelqu'un
Aujourd'hui, opérateur à la maintenance de box ADSL, je reçois un appel d'un client : "Oui, bonjour monsieur, j'appelle pour vous faire chier. Je sais qu'une charte vous interdit de raccrocher." Il a raison. VDM
https://www.viedemerde.fr/article/aujourd-hui-operateur-a-la-maintenance-de-box-adsl-je-recois-un-appel-d-un-client-oui-bonjo_35435.html
plus les années passent, plus "tout se perd"
l'avenir, plus difficile, toussa..
c'est limite si dans vingt ans tout sera robotisé :
https://hyperbate.fr/numerique/2023/04/24/rage-against-the-machine/
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C'est une option payante : 20 € HT /mois pour avoir droit à une hotline (intégré dans le support premium).
Pour les autres clients, sans l'option à 20 € HT, c'est un outil de ticket.
Puis une vraie hotline si le ticket n'est pas suffisant.
Faut arrêter le délire de dire qu'il n'y a plus de hotline chez les opérateurs...
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si quelqu'un connait un procédé simple pour activer vovwifi+volte chez cdiscount mobile...:)
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abonné depuis août 2023, je viens d'avoir un email m'indiquant une augmentation du tarif d'1€ à partir du 17/06.
Le tarif de base augmente donc même durant la première année; ce qui contredit ce qui est indiqué dans le titre du sujet.
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abonné depuis août 2023, je viens d'avoir un email m'indiquant une augmentation du tarif d'1€ à partir du 17/06.
Le tarif de base augmente donc même durant la première année; ce qui contredit ce qui est indiqué dans le titre du sujet.
Bonjour ,
Vous avez choisi un forfait Cdiscount Mobile et nous vous en remercions.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service.
Pour vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous avons décidé de réévaluer certains de nos tarifs.
Ainsi, nous vous informons qu’à compter du 27/05/2024, le tarif mensuel de votre forfait Cdiscount Mobile augmentera de 1€(1) sur votre ligne .
Nous avons fait notre possible pour contenir cette hausse tout en continuant à vous assurer un service de qualité dans vos usages mobiles.
Merci de votre confiance.
pareil, très mauvaise surprise... free mobile va "se frotter les mains"
la "confiance" accordée à cdiscount ne durera pas s'ils jouent les sfr/bygtel du prix qui augmente.
quelqu'un a tenté de les joindre par tel pour invoquer la résiliation? s'il faut y passer 2 heures tous les six mois comme les consommateurs de sfr, non merci
il en va donc évidemment au Taulier créateur du topic, de mettre à jour le titre, qui est désormais caduc et incorrect, pour ne pas induire les futurs clients en erreur
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pareil, très mauvaise surprise... free mobile va "se frotter les mains"
la "confiance" accordée à cdiscount ne durera pas s'ils jouent les sfr/bygtel du prix qui augmente.
Je vois pas ce que free va t'apporter de plus : chez eux t'as 50Mo pour ce prix, donc même à 3€ le forfait 1Go garde un fort intérêt face à free qui n'a pas de forfait "data" à moins de 5€ (en prenant le booster du 2€)
C'est bizarre ces augmentations car de mon côté j'ai un Cdiscount 3Go à 1.99 depuis mars 2022 et j'ai juste eu une proposition de 30Go en plus pour 2€ de plus en octobre 2023 que j'ai pu refuser...
Après CDiscount vend du NRJ Mobile = BTBD donc forcément on retrouve la façon de faire de Bouygues...
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C'est bizarre ces augmentations car de mon côté j'ai un Cdiscount 3Go à 1.99 depuis mars 2022 et j'ai juste eu une proposition de 30Go en plus pour 2€ de plus en octobre 2023 que j'ai pu refuser...
Idem sur un de nos 2 forfaits 3Go 1,99€/mois, celui de mon épouse à eu cette proposition et pas moi et pourtant souscrit à 3 jours d’intervalle :o
D'ailleurs j'ai remarqué que ce forfait est passé d'un prix de 4,99€ avec une remise de 3€ à un prix de 5,99€ avec une remise de 4€ sur mes 2 dernières factures? Une hausse s'annonce-t-elle derrière ce tour de passe-passe? Et quand je fais le choix "changer de forfait" j'ai accès à plusieurs forfaits pas trop cher, curieux non ???
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quelqu'un a tenté de les joindre par tel pour invoquer la résiliation? s'il faut y passer 2 heures tous les six mois comme les consommateurs de sfr, non merci
c'est un forfait sans engagement, donc même pas besoin de les contacter pour leur donner cet argument, moi j'ai directement résilié en ligne sur l'interface client.