Auteur Sujet: Thionville  (Lu 34009 fois)

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Daisuke

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Thionville
« Réponse #36 le: 03 avril 2015 à 22:36:58 »
Je l'ai déjà appelé , il m'a dit que c'était bizarre que j'étais le seul non fibre , j'habite dans le quartier de la milliaire , dans les batiments qui sont en bandes .
Chez orange on me dit que sa arrive bientôt , sauf qu'on me dit ça depuis plusieurs mois :D

buddy

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Thionville
« Réponse #37 le: 03 avril 2015 à 22:43:13 »
Bonjour

il faut que tu demandes à ton bailleur pourquoi la fibre n'est pas encore arrivée. Si Orange a fait toute la ville / quartier c'est qu'il manque l'autorisation / qu'il y a un soucis avec ton immeuble.
Sinon http://interetfibre.orange.fr

Daisuke

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Thionville
« Réponse #38 le: 04 avril 2015 à 10:42:49 »
J'ai déjà demandé à mon bailleur (OPHLM Thionville) , j'ai envoyé un message il y a 5 jours / 1 semaine , sans réponse .
Apres je peux le contacté par telephone , après il y a le service clientèle , le siège social , service des états des lieux et le service de réparation locatives , j'appelle le service clientèle j'imagine ?
http://www.oph-thionville.fr/contact

buddy

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Thionville
« Réponse #39 le: 04 avril 2015 à 12:40:04 »
Aucune idée ... mais il faudrait que l'OPHLM se rapporche du service fibre spécialement "syndic/immeuble" d'orange .. là il y aura une réponse claire.

mais le service client Orange n'en saura pas plus que ce qu'il t'a dit ...

Daisuke

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Thionville
« Réponse #40 le: 06 avril 2015 à 18:48:57 »
Mh ben je suis bien embétés , ma connexion est de plus en plus ... nul entre autre .

Daisuke

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Thionville
« Réponse #41 le: 09 avril 2015 à 13:22:28 »

     Madame, Monsieur,

Les choses avancent et nous vous en informons en priorité. La fibre de SFR est en cours de déploiement dans votre ville. La prochaine étape consiste à raccorder votre immeuble au réseau, une opération soumise à l'accord des propriétaires. Vous pouvez accélérer la procédure en remplissant ce formulaire.

Nouvelle email de la part de SFR .

JMPCOMPUTER

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Thionville
« Réponse #42 le: 10 mai 2015 à 07:52:54 »
Bonjour,

J'ai appris hier par une voisine habitant dans l'immeuble voisin que la fibre était désormais disponible pour les 12 logements (6 par bâtiments). J'ai donc immédiatement vérifié si j'étais effectivement éligible, et c'est le cas! J'ai également été voir les travaux dans la cave de l'immeuble. Vous trouverez quelques photos en documents joints.
Je me suis rendu ensuite chez Orange et j'ai changé mon abonnement pour l'offre Livebox Jet - Fibre. Cela m'a pris 10 petites minutes. J'ai ensuite pris rendez-vous avec un agent qui viendra le 15 mai prochain pour modifier mon équipement et installer la fibre.

Curieusement, je n'ai pas été prévenu par Orange de cette disponibilité. Je l'ai fait savoir à mon interlocuteur. Si je ne l'avais pas appris par hasard par une voisine, je serais encore à attendre...

- La première photo présente le boitier fibre dans notre cave d'immeuble.
- La seconde photo présente l'arrivée de la fibre (en vert) dans la gaine technique au rez de chaussée (à coté de ma porte d'entrée). Notez que l'immeuble a plus de 40 ans, d'ou la vétusté apparente.
- La troisième photo présente le boitier fibre au premier étage, dans la gaine technique. Le technicien se connectera ici pour tirer un câble optique dans mon appartement à l'étage en dessous.
« Modifié: 12 mai 2015 à 19:51:24 par JMPCOMPUTER »

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Thionville
« Réponse #43 le: 17 mai 2015 à 20:33:58 »
Bonjour,

Voici un résultat avec SpeedTest: https://www.speedtest.net/my-result/4366698196

coolmike57

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Fibre a Thionville quartier Veymerange?
« Réponse #44 le: 06 juillet 2015 à 12:10:40 »
Salut a tous,

J'habite a Thionville pres du Kinepolis de Veymerange.

Free ne me proposant pas la fibre, je cherche un operateur la proposant.

 J'habite une maison individuelle dans le lotissement "Le hameau du Collombier".

Avez vous un tuyau? lux57 parle de Orange et Sfr mais il ne semble pas que je sois elligible...

Simon

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Thionville
« Réponse #45 le: 06 juillet 2015 à 16:00:07 »
Salut,

Pour vérifier si tu es éligible à la fibre, fais le test: https://www.degrouptest.com/
Fais bien attention en faisant le test, à ne pas laisser n'importe quelle case cochée et à entrer les bonnes informations!

Note que si tu habites une maison individuelle, l'installation de la fibre sera payante (environ 90€).

Tu peux également consulter tes voisins pour savoir s'ils sont éligibles à la fibre...

Tiens-nous au courant.


coolmike57

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Thionville
« Réponse #46 le: 07 juillet 2015 à 13:29:49 »
salut JMP,

J'ai fais ton test et il semble que je ne sois elligible a rien.
Veymerange a pourtant ete fibre en 2014 !

Je vais me plaindre a Anne Gromersch...

Simon

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Thionville
« Réponse #47 le: 07 juillet 2015 à 13:40:56 »
Qu'indique le site http://interetfibre.orange.fr pour ton adresse ?