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Forum : => La Fibre par département => Morbihan (56) => Discussion démarrée par: Danete56 le 21 février 2024 à 12:22:24

Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 21 février 2024 à 12:22:24
Bonjour,

Je suis nouvelle sur ce forum.
Merci de m'accueillir.

Nous faisons construire sur un terrain non viabilisé, hors lotissement mais dans le bourg.
Les lignes électrique et téléphonique passent en face de notre terrain. La fibre est apparemment disponible à la commercialisation.
La ligne cuivre passe sur le poteau Enedis et il y a un boitier blanc ( Fibre?) voir photo jointe.
Nous pensions faire passer une gaine lors des travaux Enedis pour se raccorder sur leur poteau. L'entreprise en charge des travaux le fait régulièrement, mai, celle-ci nous préconise de faire une étude.

Sur les documents remis par la mairie lors de l'acceptation du permis de construire, il faut contacter THD Bretagne pour connaitre le PAR et référencer notre adresse. Je leur ai envoyé un mail, ils me renvoient vers Mégalis et des bureaux d'étude.
J'ai envoyé un mail à Mégalis le mois dernier , j'attends une réponse (4 semaines d'attente).
J'ai contacté un bureau d'étude qui me dit qu'il n'est plus possible de se raccorder sur un poteau électrique; Or, le poteau Orange est plus loin ce qui va nécessiter des travaux plus lourds et couteux. J'ai lu sur des sites qu'Enedis accepte le passage de la fibre sur leurs poteaux pour éviter d'avoir 2 poteaux côte à côte. Qui dit vrai?

Les travaux Enedis vont avoir lieu vers mi -avril, je ne sais plus si on doit faire passer une gaine ou pas. Le raccordement sur le poteau électrique nous semble cohérent, il est face à notre terrain.
Comment référencer notre adresse?
Comment connaitre le PAR?
Le passage par un bureau d'étude est-il obligatoire?

Merci pour vos réponses.
Bonne journée à tous

Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Paul le 21 février 2024 à 13:00:18
Pour la mutualisation de poteaux, ça semble être vrai (https://www.enedis.fr/deployer-le-tres-haut-debit). Cependant, je ne connais pas les dessous du contrat, il peut y avoir des spécificités locales selon la charge des poteaux, leur densité, la présence d'infrastructure Orange, auquel cas ils pourraient enjoindre Orange à continuer de l'utiliser pour moins charger les poteaux Enedis, etc.

Je pense que c'est à Orange/THD Bretagne de voir ça avec eux, ce sont eux qui sont censés l'interlocuteur du bureau d'études comme d'Enedis plus que le client final, qui peut ne pas forcément savoir quoi demander.

Je dirais relance THD Bretagne... 1 mois sans réponse ce n'est pas très sérieux, mais on n'est pas à l'abri d'un mail qui se perd. Pour obtenir le PAR, la réponse est dans ta question, ils sont censés te le donner.

Pour référencer l'adresse d'une maison neuve, il y a cette page  (https://maison-individuelle.orange.fr/)sur le site d'Orange, mais comme d'emblée il y a d'autres indications sur ton permis de construire, essaye d'abord de relancer ce qui est en cours pour éviter un doublon.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 21 février 2024 à 13:27:42
THD Bretagne me renvoie vers Mégalis et des bureaux d'étude.

Mégalis a 4 à 5 semaines de retard sur les réponses de mail. Je leur ai envoyé ma demande de référencement le 20 janvier. J'espère avoir une réponse sous peu: je croise les doigts.

La personne du bureau d'étude m'a dit qu'elle faisait la demande de PAR à Mégalis, et ces derniers mettent 4 semaines à répondre et ils facturent 139€ HT aux bureaux d'étude.

Le boitier blanc sur le poteau Enedis signifie que la fibre passe sur ce poteau?

IL me semblait que quand la fibre est installée, il n'était pas possible de demander à Orange des raccordements?
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: buddy le 21 février 2024 à 14:08:19
Bonjour,

appelle les par téléphone directement peut être
https://www.megalis.bretagne.bzh/contact/


Après, si la fibre est en cours de déploiement et que tu veux l'ADSL dans un premier temps (de toute façon la viabilisation sera la même)
https://maison-individuelle.orange.fr/

Vois aussi avec la mairie si elle peut déjà t'attribuer une adresse et la mettre dans la Base Adresse Nationale (BAN)
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 21 février 2024 à 14:43:20
Mégalis envoie un mail d'attente en précisant qu'ils répondent sous 4 semaines; OK, j'attends encore 1 jour ou 2 et je vais les appeler

La construction n'est pas commencée, je ne sais pas si demander l'adsl est utile? Orange va me répondre que la fibre est arrivée, donc ils vont refuser d'intervenir?

Est-ce que je demande à l'entreprise qui réalise les travaux pour Enedis de passer une gaine télécom quand même, au cas où? A voir si ils acceptent sans passer par un bureau d'étude.

Et l'adresse est bien la base
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: buddy le 21 février 2024 à 15:14:29
bonjour,

si ils le font, il faudra respecter des normes quand même, donc pas vraiment "ensemble" les gaines.
https://picbleu.fr/les-articles/normes-d-enfouissement-des-reseaux-d-eau-de-gaz-et-d-electricite

Un appel à Mégalis t'éclairera beaucoup plus que des suppositions ici.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 21 février 2024 à 18:54:38
Merci de prendre le temps de me répondre.

Si la gaine télécom est installée en même temps que l'électricité, l'entreprise va prévoir une tranchée plus charge, les 2 gaines doivent être à 20cm de distance minimum.

J'ai fait des recherches, apparemment sur le poteau, le boitier blanc est un boitier de distribution optique. Ca contredit ce que le bureau d'études m'a dit concernant les poteaux électriques!!
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Denis M le 21 février 2024 à 19:14:31
Bonsoir,

de toutes façons il faudra bien mettre une gaine télécom qui rentre dans la maison, alors autant y aller tout de suite, même si après elle doit être prolongée dans un sens ou un autre, la sortie du bâtiment existera.

Le boitier sur le poteau ressemble bien à un PBO (point de branchement optique) vierge, autrement autant de câbles plus fins sortent dessous qu'il y a d'abonnés raccordés.

La zone n'était pas entièrement terminée sur la carte Arcep au 30 septembre 2023: https://cartefibre.arcep.fr/

La zone c'est bien celle-ci, j'ai cliqué sur une maison au hazard:

Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 21 février 2024 à 19:48:59
Oui, c'est la bonne zone. sur la carte de Mégalis , qui est plus à jour que l'Arcep, les points sont verts, donc ouvert à la commercialisation.

Sur le poteau face à notre terrain , il y a un fil avec gaine bleue, il s'agit de la fibre?
Si oui, le fil se termine dans le boitier, il ne continue pas vers les autres poteaux plus bas. Donc, nous ne pouvons nous raccorder que sur ce poteau?
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Denis M le 21 février 2024 à 21:00:23
Oui c'est bien la fibre.

Quant au reste je ne sais pas.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: buddy le 22 février 2024 à 09:21:53
Ha mais pour préciser mon propos, je pense effectivement que c'est bien de passer les 2 gaines en même temps, mais je pense aussi que ça vaut le coup d'appeler Megalis (puisqu'ils n'ont pas répondu au mail) avant de demander quoi que ce soit à l'entreprise qui fera la tranchée.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: foxmt le 22 février 2024 à 11:41:08
Une astuce qui a bien fonctionné pour moi est de contacter Megalis sur X (ex Twitter) en donnant le n° de dossier.

Le lendemain du twit, j'ai eu la réponse par email alors qu'ils ne répondaient pas à mes emails.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 22 février 2024 à 12:17:32
Ah, je n'y avais pas pensé.
Ils envoient un mail d'attente annonçant 4 semaines de délai. Là, je suis à la 5ème semaine. Je vais tenter téléphone et X si ça ne fonctionne pas.
J'espère qu'ils ne vont pas m'envoyer vers un bureau d'étude car celui que j'ai eu n'avait pas l'air top.
Merci pour vos réponses.
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Olivierl le 06 avril 2024 à 12:54:20
Bonjour,
J'ai également une maison neuve que je viens de faire raccorder.
Devis orange-site maison individuelle- pour l étude 1250€ sans les travaux J ai trouver une entreprise sur Noyal- Pontivy sur le site de bhd bretagne. J'ai payé 30% moins cher pour l'etude. J'ai ensuite payé 2000€ pour les travaux.

Mon voisin qui a fait construire également a signé avec Orange. 1250€ pour l'étude et 3400€ pour des travaux identiques aux miens ....il est dégoûté


Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 06 avril 2024 à 22:13:57
Bonsoir,

Pour 2000€, vous aviez une tranchée/ traversée de route?
Il y a une sacré différence entre les 2 factures.

Le devis du bureau d'étude que j'avais contacté (à côté de Vannes) est de 920€ environ.
J'ai fini par avoir Mégalis 8 semaines après mon 1er mail et plusieurs relances....qui me renvoie vers un bureau d'étude.
L'entreprise qui intervient pour faire la viabilisation Enedis, va nous poser la gaine Télécom en même temps pour 1700€.



Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Olivierl le 07 avril 2024 à 19:34:27
Oui j'avais une traversée de route.
J ai payé 850 euros avec le bureau d'étude.

Avant de faire vos travaux avec l'entreprise qui vous fait l'électricité il faut être sur de l endroit où il faut aller avec le telecom?

Bon courage !
Titre: Raccordement fibre pour une nouvelle construction
Posté par: Danete56 le 08 avril 2024 à 13:55:07
Nous sommes en bout de ligne, la fibre s'arrête sur ce poteau électrique qui est face à notre terrain.
Le poteau précédent est à plus de 80m. En toute logique nous serons raccordés sur ce boitier. ( en principe!!) On profite des travaux Enedis pour mettre la gaine Télécom pour ne pas refaire une nouvelle tranchée
Les travaux de construction n'ont pas commencé.
On verra l'année prochaine pour le référencement de notre adresse.
Merci pour les infos