Auteur Sujet: [Résolu] Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812  (Lu 5459 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

alyafride

  • AS2027 MilkyWan
  • Expert
  • *
  • Messages: 74
  • Lyon (69)
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #12 le: 07 février 2022 à 21:18:58 »
Je viens de faire un test avec OVH sur TCP sans succès, en revanche UDP pas de problème pour s'enregistrer. Je ne peux en revanche pas valider le media, je n'ai pas de téléphone analogique sous la main.

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #13 le: 07 février 2022 à 21:54:19 »
Merci à tous pour vos messages !

Alors plusieurs éléments suite à des tests dans l'après midi entre 2 réunions :

Le premier est que j'ai constaté un peu trop tard malheureusement que les changements de paramétrage ne se font pas en temps réel et qu'il faut soit attendre un moment pour avoir une tentative d'enregistrement ou tout simplement redémarrer le matériel après un changement de conf. Je dis malheureusement car il semblerait que j'ai eu un enregistrement sur le serveur OVH dans l'après midi depuis ma passerelle mais j'ai modifié la conf depuis et impossible de me reconnecter  :( Quel échec ...

Vous n'avez pas de logs ? dans status par exemple ?

Alors j'ai fait des recherches et le seul moyen que j'ai trouvé c'est d'activer la fonction DEBUG et paramétrer un serveur SYSLOG, j'ai paramétré l'adresse de mon PC et je récupère le retour via Wireshark. Cela génère beaucoup de logs y compris des choses qui n'ont rien à voir avec SIP...

Ce que je constate c'est que malgré beaucoup de tests je récupère systématiquement : SIPTransaction::waitForResponse: Request 1 is timed out\n

J'ai essayé quasi toutes les configurations avec le même résultat  :(

IP fixe avec DNS 9.9.9.9 : KO
TLS : Passage à sip : KO

Je me dis que c'est vraiment une question de config de l'équipement si il a réussi à se connecter dans l'après midi mais vu les 300 paramétrages pas évident de trouver la bonne option

ppn_sd

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 122
  • FLG (28190)
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #14 le: 07 février 2022 à 22:00:03 »
Essaie un reset avec la config de base et ajoute juste le registar + numéro + mot de passe + keepalive. Il n'y a pas besoin de plus. Et oui. Pour la plupart des changements c'est apply + reboot. ..
Sinon je confirme qu'ovh n'ouvre pas le TCP.

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #15 le: 07 février 2022 à 22:01:11 »
Cela dit, c'est plus une question pour OVH que pour MilkyWan

J'ai d'abord demandé à l'équipe Milkywan qui m'a proposé de venir ici afin que cela puisse servir à d'autres.

OVH ne propose aucune assistance si ce n'est pas leur matériel donc il faut se débrouiller  ;)

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #16 le: 07 février 2022 à 22:27:59 »
Essaie un reset avec la config de base et ajoute juste le registar + numéro + mot de passe + keepalive. Il n'y a pas besoin de plus. Et oui. Pour la plupart des changements c'est apply + reboot. ..
Sinon je confirme qu'ovh n'ouvre pas le TCP.

J'ai fait un reset et pas mieux (je m'en doutais vu le nombre de reset que j'avais déjà fait mais j'ai tenté :) )

En revanche, j'ai trouvé un autre fichier de log "SIP FILE", j'ai les derniers messages SIP et j'ai que des Subscribe, ne devrais-je pas voir de register ?

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #17 le: 07 février 2022 à 22:55:15 »
Roooo le bug tout pourri !!!!! Il faut mettre le enable port Analogique sur No car il y a un problème d'affichage dans Edge et Chrome !

Le paramétrage est effectivement tout simple mais quand on clique sur Yes, c'est en fait la case No ... On aurait pu chercher longtemps ! Merci pour votre aide malgré tout!

https://forums.grandstream.com/t/ht-814-does-not-attempt-to-register/44838/10

thedark

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5 665
  • Réseau Covage
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #18 le: 07 février 2022 à 22:56:43 »
Le bug de merde ...

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #19 le: 07 février 2022 à 23:07:00 »
J'ai passé 1 semaine avant de poster ici à fouiller plein de sujets sur la VOIP car je ne suis pas du tout un expert la dedans ... J'ai fait des dizaines de conf sans succès, tout ça pour un Yes / No inversé dans l'affichage   ;D

ppn_sd

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 122
  • FLG (28190)
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #20 le: 07 février 2022 à 23:19:09 »
 Extra   :o

e-TE

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 1 145
  • Déville-les-Rouen (76)
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #21 le: 08 février 2022 à 11:11:28 »
Roooo le bug tout pourri !!!!! Il faut mettre le enable port Analogique sur No car il y a un problème d'affichage dans Edge et Chrome !

Le paramétrage est effectivement tout simple mais quand on clique sur Yes, c'est en fait la case No ... On aurait pu chercher longtemps ! Merci pour votre aide malgré tout!

https://forums.grandstream.com/t/ht-814-does-not-attempt-to-register/44838/10
effectivement, en le sachant et en relisant plus attentivement ta capture d'écran, on voit bien que la case a cocher numéro 1 est le NO et la Numéro 2 la YES, mais vu que la mise en forme est pourri est que le YES se trouve en dessous.....

pas mal :D


tu devrais éditer ton premier message pour rajouter la solution en dessous ;)

Lucien

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 3 163
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #22 le: 08 février 2022 à 11:27:48 »
tout ça pour un Yes / No inversé dans l'affichage   ;D
Pas vraiment inversé, il y a un retour à la ligne après le bouton à cocher et son intitulé Yes

DGK74

  • Abonné MilkyWan
  • *
  • Messages: 9
  • Pays de Gex - 01
Téléphonie OVH : Passerelle GrandStream HT812
« Réponse #23 le: 08 février 2022 à 11:56:49 »
Pas vraiment inversé, il y a un retour à la ligne après le bouton à cocher et son intitulé Yes

Oui tu as raison mais c'est très perturbant (et frustrant) ...
effectivement, en le sachant et en relisant plus attentivement ta capture d'écran, on voit bien que la case a cocher numéro 1 est le NO et la Numéro 2 la YES, mais vu que la mise en forme est pourri est que le YES se trouve en dessous.....

pas mal :D


tu devrais éditer ton premier message pour rajouter la solution en dessous ;)

Oui je me suis bien fait avoir, je vais modifier le premier post pour que d'autres ne se fassent pas avoir  :D