Auteur Sujet: Retrospective 2020 et Roadmap 2021  (Lu 7335 fois)

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Hugues

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Retrospective 2020 et Roadmap 2021
« le: 15 janvier 2021 à 22:31:22 »
Hello La Fibre !

Je vous poste ici le message que je viens d'envoyer à tous les abonnés de MilkyWan, je sais que ça en intéressera plus d'un ici :)

Je laisse à Vivien le soin de trouver les quelques scoops que j'ai soigneusement glissé dans le mail ;-)

MilkyWan - Bonne année 2021 ! Nouvelles et Roadmap
Hello !

Toute l’équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne année 2021, qui sera, on l’espère, meilleure que 2020 !

De notre côté, 2020 a été une année charnière dans l’histoire de l’asso, puisqu’elle a vu le départ d’une partie de l’équipe historique, remplacée par des nouveaux bénévoles motivés et passionnés !

Quelques chiffres sur 2020 :
- le réseau MilkyWan a transporté plus de 2500To de données vers Internet, avec un trafic pic de 1,2Gbit/s cumulé.
- Le nombre d’abonnés a pratiquement doublé, vous êtes presque 200 !
- Environ 2000 heures de travail bénévole
- 10 interventions en Datacenter (a peu près)
- 3 routeurs de coeur de réseau changés
- Environ 5000€ d’investissement dans le réseau et l’infra système

Les principaux changements en 2020 :
- Refonte de la compta : Le plus gros chantier de l’année a été la refonte complète de la compta : changement d’outils, mise en place de process, gros inventaire, ce fut long et pénible, mais maintenant nous avançons sur des bases saines !
- Refonte de l’architecture réseau : Nous avons remplacé 3 routeurs du coeur de réseau par la nouvelle gamme 2000 de chez MikroTik (en attendant d’avoir mieux un jour) et passé l’archi mixte edge/core vers une archi séparée, avec 3 routeurs de coeur (TH2/DC2/VNX), des routeurs d’Edge dédiés au peering/transit (LIL et REN) et des routeurs Core dédiés aux custs (BRS, D2S, bientôt CBO et LYN), vous avez tous les détails sur https://weathermap.milkywan.fr/milkywan.html !
- Refonte de l’architecture système : Même si le chantier n’est pas terminé, nous avons POPé un nouveau Datacenter, dans le but de déplacer la moitié de l’infrastructure système dans celui-ci, et on a fait les choses bien : Hyperviseurs HP G8, Filer Lenovo (presque) dernier cri, archi réseau full Hardware (Brocade et Dell), PDUs managés, OOB, etc :-)
- Nous avons ENFIN réussi à passer outre les crétins qui s’amusaient à attaquer (DDoS) MilkyWan. Grâce au soutien sans failles de Volterra/Acorus et au travail acharné de votre serviteur (pour ne pas le nommer). Je peux enfin dormir tranquille et serein :-)
- Arrivée de Jack à l’admin sys, Benoît au réseau, Alexis au Delivery/Support, Guilhem à la com/créa (le nouveau logo arrive, il est juste à la bourre :) )
- On a réussi a peerer avec Bouygues Télécom (en plus de SFR), et croyez moi, c’était pas une mince affaire !

Bon, maintenant qu'on a parlé du passé, parlons un peu du futur ? ;-)

Ce que nous prévoyons en 2021 :

- Proposer des accès FTTH et xDSL : Oui, rien que ça :-). Nous allons d’ici quelques semaines vous proposer des accès FTTH et xDSL. Ça ne sera pas donné, je préfère vous prévenir, mais vous aurez sans aucun doute le meilleur accès internet possible si vous êtes un geek cherchant des fonctionnalités pas proposées par les 4 Gros. Si vous êtes intéressés (et avez un gros portefeuille), faites nous signe pour Beta Tester ;)
- Migrer tout le monde sur la nouvelle infra système : Tout est enfin prêt, on a déjà commencé a migrer quelques abonnés en Beta, et tous les nouveaux abonnés sont aussi livrés sur cette infra. J’attends juste d’avoir terminé les travaux électriques dans la baie pour migrer tout le monde (histoire de limiter le risque :P )
Pour information, nous allons vous proposer de supprimer votre VM et de la réinstaller sur le nouveau cluster, pour repartir sur de bonnes bases et nous faire gagner du temps. Si cette solution ne vous convient pas, nous savons aussi migrer une VM, mais cela nous prendra plus de temps :-)
- Suivre de près les impayés et être proactifs sur ce sujet : Nous avons actuellement quasiment 1500€ d’impayés, car oui, certains n’ont pas la décence de payer promptement une association gérée par des bénévoles. Je considère que ces gens là ont trop de temps à nous faire perdre, et nous allons devoir être plus répressifs et suspendre les services au bout de 30 jours sans paiement.
- Nous allons d’ailleurs proposer à tous les abonnés de passer leurs paiements mensels a une échéance de paiement plus longue, dans le but de faire gagner du temps à tous (rapprocher chaque paiement à la main est extrèmement chronophage). Si vous êtes intéressés pour passer sur une plus longue periode de facturation (trimestriel ou annuel), faites nous signe. (Mais on viendra vous voir quand même sinon !)
- Agrandir l’équipe pour proposer plus de services annexes et peut-être un jour permettre de gérer vos tunnels/VM depuis une interface web :-)
- Aller poser quelques trucs dans le Sud Ouest, il y’a un manque de dynamisme dans ces coins là :)
- Si les finances le permettent, commencer à remplacer les routeurs MikroTik les plus critiques par des routeurs plus haut de gamme.

Bref, je trouve que c'est un joli programme, et je trouve aussi qu'on peut être fiers de ce qu'on a accompli cette année malgré une pandémie et des conflits internes :-)

J’en profite pour remercier tous ceux qui font que MilkyWan est le joli réseau qu’il est aujourd’hui :
- L’équipe de MilkyWan qui s’investit à fond pour faire des trucs marrants mais pertinents pour vous rendre internet plus rapide :D
- Les sponsors, surtout AppliWave et Volterra qui sont toujours derrière nous quand on a besoin d’eux, même un week-end, même tard le soir, même à l’improviste, merci !
- Tous les abonnés, parce que monter un opérateur associatif sans abonnés dessus, c’est comme une Tesla Diesel, ça n’aurait aucun sens :-)
- Merci aussi a ceux qui ont fait des dons, en matos ou en devises pour nous permettre de maintenir l'infra à niveau !

Voilà voilà ! N’oubliez pas de nous contacter si vous voulez passer votre paiement en trimestriel ou en annuel pour le bien être de notre compta, de bien regarder si vous ne devez pas de sous à l'asso (NB : Si vous n'avez rien payé en 2021, vous nous devez surement quelque chose ;-)), et restez connectés pour les nouveautés !

@+
Hugues pour MilkyWan Team

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Retrospective 2020 et Roadmap 2021
« Réponse #1 le: 15 janvier 2021 à 23:10:52 »
Salut Hugues !

Très beau boulot de l'équipe ! Beaucoup de changements, pas facile à suivre pour l'équipe (et qui bouge elle aussi !), mais c'est touours pour aller vers du mieux !

- Le nombre d’abonnés a pratiquement doublé, vous êtes presque 200 !
Ah quand même ! Putain de merde  :D

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- Proposer des accès FTTH et xDSL : Oui, rien que ça :-). Nous allons d’ici quelques semaines vous proposer des accès FTTH et xDSL. Ça ne sera pas donné, je préfère vous prévenir, mais vous aurez sans aucun doute le meilleur accès internet possible si vous êtes un geek cherchant des fonctionnalités pas proposées par les 4 Gros. Si vous êtes intéressés (et avez un gros portefeuille), faites nous signe pour Beta Tester ;)
Honnetement c'est le prix d'un accès Internet hors promo + le prix d'un bon VPN. Le rapport qualité/prix est très bon, le prix ne m'a pas choqué (je m'attendais même à plus cher).

Ca peut avoir un certain succès :)

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Suivre de près les impayés et être proactifs sur ce sujet : Nous avons actuellement quasiment 1500€ d’impayés, car oui, certains n’ont pas la décence de payer promptement une association gérée par des bénévoles. Je considère que ces gens là ont trop de temps à nous faire perdre, et nous allons devoir être plus répressifs et suspendre les services au bout de 30 jours sans paiement.
Tu as pensé à des prélèvements SEPA ou une récurrence mensuelle sur les cartes bancaires ?

Hugues

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« Réponse #2 le: 15 janvier 2021 à 23:22:51 »
Très beau boulot de l'équipe ! Beaucoup de changements, pas facile à suivre pour l'équipe (et qui bouge elle aussi !), mais c'est touours pour aller vers du mieux !
Merci beaucoup ! J'espère qu'on pourra bosser ensemble bientôt sur la partie FTTH|LA ! ;)

Ah quand même ! Putain de merde  :D
Faut croire qu'un accès internet de qualité et une équipe à taille humaine, ça intéresse encore des gens :P

Honnetement c'est le prix d'un accès Internet hors promo + le prix d'un bon VPN. Le rapport qualité/prix est très bon, le prix ne m'a pas choqué (je m'attendais même à plus cher).
Ouais alors en fait j'avais pas eu la bonne grille, on est plus chers que ce que je t'avais envoyé (genre 10€ de plus), c'est moins bon mais ça a le mérite d'exister ! Et au moins on ne pourra que revoir les tarifs à la baisse :D
L'ADSL/VDSL est aux prix des autres associatifs, quelques euros de moins même

Tu as pensé à des prélèvements SEPA ou une récurrence mensuelle sur les cartes bancaires ?
Alors on ne fait que des paiements par virement, j'ai pas envie de me prendre la tête avec Paypal, des CB ou autres.

Pour le prélévement, on adorerait sauf que :
- On ne sait pas faire, je n'ai aucune idée de comment ça marche, ni de si notre système de compta est assez fiable pour faire partir automatiquement des ordres de prélévements, etc
- Je crois que dans notre banque (Crédit Agricole) c'est très cher. Et vu que la majorité de nos opérations sont des très faibles montants (entre 2 et 6€), on perdrait beaucoup de marge à prélever. D'où le passage progressif a du trimestriel voir annuel d'ailleurs :P
Mais clairement, un jour on le fera, pour notre tranquilité !

pioup

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« Réponse #3 le: 15 janvier 2021 à 23:34:17 »
Ca ressemblerait à quoi l'offre xDsl ? Ce serait disponible sur toute la France ?

C'est toujours sympa de voir une association qui grandit bien. Je ne pensais pas qu'il y avait autant d'abonnés.

Hugues

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« Réponse #4 le: 15 janvier 2021 à 23:38:42 »
Ca ressemblerait à quoi l'offre xDsl ? Ce serait disponible sur toute la France ?
Oui, toute la france !

Grosso modo :
- v4+bloc v6, reverse personnalisable/déléguable
- Connexion en PPPoE/A (et non ce n'est pas le mal :D)
- Pas de bridage ou autres bien entendu
- Collecte Orange (VDSL) ou SFR (ADSL)
- TV en M3U (flux Sat donc il faut avoir assez de débit)
- Pas de routeur/modem, vous mettez ce que vous voulez
Prix pas encore complètement arrêté mais ça sera aux alentours de 40€/mois en ADSL et 60€/mois en VDSL (Orange différencie encore les deux malheureusement) + quelques FAS
Le tout sans engagement

J'oublie surement des trucs mais voilà :)

eahlys

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« Réponse #5 le: 16 janvier 2021 à 00:22:57 »
Et quid de l'offre FTTH ? Je suis ultra curieux, là :)

Hugues

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« Réponse #6 le: 16 janvier 2021 à 00:27:13 »
J'ai assez teasé pour ce soir je pense  ::)

Invarion

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« Réponse #7 le: 16 janvier 2021 à 00:43:54 »
Il n'y a pas à dire, la nouvelle infra tabasse !

Optix

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« Réponse #8 le: 16 janvier 2021 à 15:35:41 »
Merci beaucoup ! J'espère qu'on pourra bosser ensemble bientôt sur la partie FTTH|LA ! ;)
J'espère que SFR va lâcher qq vieux réseaux HFC/FTTLA pour que tu puisses aussi t'amuser à faire du passif :)

Allez, je te tease aussi un truc :)


(oui, le CMTS est virtualisé, un serveur et un switch 10G suffisent).

Pour le prélévement, on adorerait sauf que :
- On ne sait pas faire, je n'ai aucune idée de comment ça marche, ni de si notre système de compta est assez fiable pour faire partir automatiquement des ordres de prélévements, etc
- Je crois que dans notre banque (Crédit Agricole) c'est très cher. Et vu que la majorité de nos opérations sont des très faibles montants (entre 2 et 6€), on perdrait beaucoup de marge à prélever. D'où le passage progressif a du trimestriel voir annuel d'ailleurs :P
Mais clairement, un jour on le fera, pour notre tranquilité !
Le SEPA est très facile, même la banque te fournit un logiciel clé en main où tu peux injecter tes données en CSV par ex. Mais en soit, un fichier de prélèvement c'est juste un bête XML normé (il y a des librairies opensource pour faire ça, donc même un Dolibarr par ex, saurait faire).
Pour le prix, il faut bien regarder, car normalement un prélèvement c'est quelques dizaines de centimes.

Regarde la pièce jointe, section Prélèvements SEPA SDD EMIS.

- TV en M3U (flux Sat donc il faut avoir assez de débit)
Ah ça par contre, bien joué, ça peut mordre ! C'est toujours un confort d'avoir la TV avec.

K-L

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« Réponse #9 le: 16 janvier 2021 à 15:40:54 »
J'espère que SFR va lâcher qq vieux réseaux HFC/FTTLA pour que tu puisses aussi t'amuser à faire du passif :)

Je fais du HS mais si vous avez un peu moins de 100M, le réseau de l'EPARI sera bientôt à la vente (fin de concession dans 4 ans mais d'ici là, il aura perdu encore de la veleur) et il est pas mal utilisé pour les établissements publics. Y a ptet un truc à voir de ce côté là  ;)

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« Réponse #10 le: 16 janvier 2021 à 16:16:21 »
Alors on ne fait que des paiements par virement, j'ai pas envie de me prendre la tête avec Paypal, des CB ou autres.

Si vous utilisez un outil d'intégration automatique des écritures de banque dans votre comptabilité, comme transfertbanque par exemple.
Il suffit de demander à vos clients d'indiquer leur code client dans l'objet de chacun de leur virement, pour que l'outil l'affecte au bon compte client.

Tu peux aussi leur demander d'indiquer la période concernée sous une forme prédéfini, ex : 122020 012021...

Bravo pour cette superbe asso, faite de passionné !

Hugues

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« Réponse #11 le: 16 janvier 2021 à 16:34:45 »
On fait ça 100% à la main ^^