La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => MilkyWan MilkyWan => Discussion démarrée par: Marc01FR le 16 février 2023 à 17:44:54

Titre: Plus d'Internet
Posté par: Marc01FR le 16 février 2023 à 17:44:54
Bonjour,

Pas de maintenance annoncée

Plus d'Internet depuis 15 min

C'est parti, puis revenu, puis reparti

Peut pas pinger 1.1.1.1 ou 8.8.8.8

Ma femme m'a dit qu'il y a eu des petites coupures ce matin aussi
Titre: Plus d'Internet
Posté par: Hugues le 16 février 2023 à 17:47:21
Reboot cpe+routeur...
Titre: Plus d'Internet
Posté par: vivien le 16 février 2023 à 17:48:52
Tu peux aussi tester 80.67.167.77 (lafibre.info) qui est sur le réseau. Le forum est hébergé en IPv4 par MilkyWan (et en IPv6 par Adeli).

Comme le forum a toujours accès à internet IPv4, le problème n'est pas généralisé.
Titre: Plus d'Internet
Posté par: patrick_01 le 16 février 2023 à 20:23:21
Je crains qu'il n'y ait effectivement une couille dans le potage.

À vue de nez, connectivité effectivement un peu cassée sur la FTTH.

Ma config est un peu particulière, avec des peerings BGP IPv4 et IPv6 sur la FTTH et idem sur un tunnel (L2TP sur un routeur 4G Orange).
Sur la FTTH, le peering monte en v4 mais pas en v6, mais en réalité même pas de connectivité IPv4
Sur le tunnel L2TP, le peering monte en v4 et en v6.

En cassant les peerings BGP sur la FTTH, tout fonctionne, mais à travers le backup 4G.

CPE, routeur, frigo et cafetière rebootés.

Je viens de rentrer, diag dans l'urgence, pas eu le temps de regarder plus en détail.

Peut être en rapport avec https://lafibre.info/milkywan/milkywan-as57199/msg1002862/#msg1002862 (https://lafibre.info/milkywan/milkywan-as57199/msg1002862/#msg1002862) (message d'Hugues sur l'upgrade de la connexion avec le SIEA) ?
Je suis sur le réseau SIEA, à Crozet.
Titre: Plus d'Internet
Posté par: bolemo le 17 février 2023 à 01:17:47
Je crains qu'il n'y ait effectivement une couille dans le potage.

À vue de nez, connectivité effectivement un peu cassée sur la FTTH.

Ma config est un peu particulière, avec des peerings BGP IPv4 et IPv6 sur la FTTH et idem sur un tunnel (L2TP sur un routeur 4G Orange).
Sur la FTTH, le peering monte en v4 mais pas en v6, mais en réalité même pas de connectivité IPv4
Sur le tunnel L2TP, le peering monte en v4 et en v6.

En cassant les peerings BGP sur la FTTH, tout fonctionne, mais à travers le backup 4G.

CPE, routeur, frigo et cafetière rebootés.

Je viens de rentrer, diag dans l'urgence, pas eu le temps de regarder plus en détail.

Peut être en rapport avec https://lafibre.info/milkywan/milkywan-as57199/msg1002862/#msg1002862 (https://lafibre.info/milkywan/milkywan-as57199/msg1002862/#msg1002862) (message d'Hugues sur l'upgrade de la connexion avec le SIEA) ?
Je suis sur le réseau SIEA, à Crozet.

On voit les turbulences, mais ta connexion FttH semble être rentrée dans l’ordre en fin de soirée  :) en tout cas, l’interco fonctionne.
(https://pix.milkywan.fr/jYNvyB5d.jpeg)
Titre: Plus d'Internet
Posté par: patrick_01 le 17 février 2023 à 10:46:55
On voit les turbulences, mais ta connexion FttH semble être rentrée dans l’ordre en fin de soirée  :) en tout cas, l’interco fonctionne.
Oui, dépanné grâce à quelques échanges en MP avec Hugues, tout est en ordre maintenant.
J'avais les adresses de peering BGP sur l'ancien routeur, pas celui qui a été installé au CERN. J'ai dû mettre à jour ma config.
Les turbulences c'est parce que j'ai encore fait quelques essais pour vérifier le basculement entre la FTTH et le backup 4G...
Titre: Plus d'Internet
Posté par: Marc01FR le 17 février 2023 à 14:51:29
Ca recommence. Redémarré cpe et routeur sans succès

J'ai un appel conférence dans 10 min, c'est mal barré

Ma config est toute simple: ipv4, pas de bgp ou autre redondance, juste routeur > cpe > ftth siea (Sergy)

Edit: C'est revenu comme c'est parti environ 5 min après le reboot et le post de ce message
Titre: Plus d'Internet
Posté par: Hugues le 17 février 2023 à 15:24:04
Le mieux c'est quand même de faire un mail au support, lafibre.info n'est pas notre canal de support.

Strictement aucune coupure sur la ligne aujourd'hui :

(https://pix.milkywan.fr/w1CBfMib.png)
Titre: Plus d'Internet
Posté par: Marc01FR le 17 février 2023 à 15:43:57
Le mieux c'est quand même de faire un mail au support, lafibre.info n'est pas notre canal de support.

Strictement aucune coupure sur la ligne aujourd'hui

Merci Hugues,

Je contacterai le support la prochaine fois; désolé, c'est une ancienne habitude d'aller sur le forum pour voir si je suis le seul ou pas.

Donc, s'il n'y a eu aucune coupure sur ma ligne, le problème doit être en amont (routage, peering) et le redémarrage routeur + cpe n'aura aucun effet. Les posts précédents semblent orienter dans cette direction et je vous laisse revoir vos config et HW.
Titre: Plus d'Internet
Posté par: Hugues le 17 février 2023 à 15:44:45
Donc, s'il n'y a eu aucune coupure sur ma ligne, le problème doit être en amont (routage, peering) et le redémarrage routeur + cpe n'aura aucun effet. Les posts précédents semblent orienter dans cette direction et je vous laisse revoir vos config et HW.

Bonne analyse, c'est probablement pour ça que je n'ai aucun message ni sur telegram ni sur la boite mail support pour un souci de connectivité cet après midi.